512 IT - System Administration in Bruettisellen

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. Du verbindest technisches Know-how, Troubleshooting und Kundenorientierung und trägst damit aktiv zu einem reibungslosen IT-Alltag bei.

• Du unterstützt Anwender:innen bei IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Remote-Zugriff oder Ticketsystem.

• Du analysierst Fehler rund um Windows, Microsoft 365 und Entra ID und findest passende Lösungen.

• Du dokumentierst Lösungen und hältst die Wissensdatenbank laufend aktuell.

• Du arbeitest nach ITIL-Prozessen und unterstützt bei der Optimierung der Support-Abläufe.

• Du sorgst mit deiner Serviceorientierung und Kommunikation für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Informatiker:in EFZ Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau EFZ.

• Du bringst Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID und Netzwerken.

• Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und löst technische Probleme selbstständig.

• Du sprichst sehr gut Deutsch, hast gute Englischkenntnisse und idealerweise Kenntnisse in Französisch.

Rocken® verbindet Talente und Expert:innen mit spannenden Unternehmen in IT, Technik, Gesundheitswesen und Finanzen. Unsere langjährigen Partner sind vielfältig – in Branchen und Unternehmensgrössen unterschiedlich – hier ist für jeden etwas dabei.

Bei Rocken® geht es nicht nur um Deinen nächsten Job – wir begleiten Dich auf Deinem gesamten Karriereweg. Gemeinsam entdecken wir Deine Stärken, Interessen und Ziele und zeigen Dir, wie Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Mit persönlicher, individueller Beratung finden wir die Rollen und Projekte, die wirklich zu Dir passen. Du stehst als Mensch mit Werten, Visionen und Ambitionen im Mittelpunkt – technologisch stark, authentisch und bereit für die Chancen der Zukunft.

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• Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Microsoft-Plattformen, Middleware- und Backend-Services in produktiven Umgebungen

• Verantwortung für Deployments, Updates, Patching und technische Changes sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Mitarbeit bei der Modernisierung und Optimierung bestehender Infrastruktur- und Plattformservices

• Durchführung von Release- und Problem-Management sowie Pflege von Betriebsdokumentationen und technischen Prozessen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung; zusätzliche Weiterbildungen oder Zertifizierungen von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering von Microsoft-basierten Infrastrukturen und Shared Services

• Gute Kenntnisse in PowerShell, Scripting und Automatisierung sowie Interesse an modernen Technologien

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Freude an Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Pikett- und Vor-Ort-Einsätzen

• Du übernimmst die IT-Systembetreuung und koordinierst eigenständig internen sowie externen IT-Support.
• In dieser Rolle bearbeitest du First- und Second-Level-Supportanfragen über das Ticketsystem und sicherst einen reibungslosen Betrieb.
• Als IT-Systembetreuung und Benutzerservice verwaltest du den Gerätebestand, nimmst Installationen vor und führst kleinere Hardwarearbeiten durch.
• Du administrierst Windows-Server, NAS-Systeme und Security-Komponenten wie Firewall, Virenschutz und Richtlinien.
• In dieser Rolle betreust du VPN-Anbindungen, Backup-Administration sowie Monitoring von Servern und Netzwerken.
• Du berichtest regelmässig an die zuständigen Führungskräfte und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des IT-Supports mit.

• Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung (z.B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Weiterbildung im IT-Bereich) oder bringst vergleichbare IT-Praxis aus einem Quereinstieg mit.
• Du kennst dich im Microsoft-Umfeld aus, insbesondere im Client-Server-Betrieb und im Umgang mit dem Hyper-V-Manager.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Internet-Umfeld sowie im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten.
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, exakt und von hoher Dienstleistungsorientierung sowie einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität geprägt.
• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.
• Du überzeugst durch hohe interkulturelle Kompetenz und eine adressatengerechte, klare Kommunikation.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Konzeption und Umsetzung komplexer Enterprise-Infrastrukturprojekte für nationale und internationale Kunden

• Analyse und Modernisierung von System-, Netzwerk-, Security-, SaaS-, Virtualisierungs- und UCC-Architekturen

• Engineering und Weiterentwicklung von Kundenlösungen inklusive Session Border Controller und modernen Kommunikationsplattformen

• Technischer 2nd-Level-Support sowie Unterstützung von Presales mit Machbarkeitsstudien, Solution Design und Aufwandsschätzungen

• Technologische Weiterentwicklung des ICT-Bereichs, Zusammenarbeit mit Fachpartnern sowie Übernahme von Pikettdiensten

• IT-Ausbildung mit Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau und mindestens 10 Jahren relevanter Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken, Security, Virtualisierung, SaaS und UCC sowie Session Border Controllern

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturprojekte im externen Kundenumfeld

• Hersteller-Know-how bzw. Zertifizierungen in Microsoft, AudioCodes, Alcatel-Lucent, New Voice, Freshworks oder vergleichbaren Technologien von Vorteil

• Analytische, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von M365-Umgebungen, insbesondere mit Fokus auf Intune, SharePoint und Exchange.

• Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung verteilter Systeme, wie beispielsweise Citrix-Umgebungen, zur Unterstützung von Geschäftsanforderungen.

• Aktive Beteiligung an Prozessen des Change-, Incident- und Problem-Managements, um eine reibungslose IT-Umgebung zu gewährleisten.

• Verwaltung und Optimierung von SQL-Datenbanken sowie technischer Support für Fachanwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Applikationsverantwortlichen.

• Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenprojekten, einschliesslich der Beratung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmassnahmen.

• Koordination und Zusammenarbeit mit externen Partnern und Lieferanten sowie direkter Support für interne und externe Kunden.

• Unterstützung bei der Umsetzung strategischer IT-Initiativen und Sonderprojekten in diversen Bereichen der IT.

• Erfolgreich abgeschlossene höhere Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanten Herstellerzertifikaten.

• Ausgeprägtes Interesse und fundiertes Verständnis für IT-Sicherheit.

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt anspruchsvolle elektronische Lösungen für verschiedene Branchen und steht für Qualität, Innovation und technisches Know-how.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als System Administrator und hast bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration von Systemen und sorgst dafür, dass sie zuverlässig und effizient laufen. Du verantwortest die Wartung und den Betrieb von elektronischen Systemen und trägst dazu bei, dass Ideen in zuverlässige elektronische Systeme überführt werden. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das daran arbeitet, innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um die Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und weiterzuentwickeln.

• Du verantwortest die Netzwerktechnik des Produktionsnetzwerkes am Standort CH
• Als System Administrator administrierst du Windows-Client-Server
• Du bist verantwortlich für die Backups im Produktionsnetzwerk
• In dieser Rolle verwaltet du Windows-Clients im Produktionsumfeld
• Du dokumentierst die IT-Umgebung in deinem verantwortlichen Bereich
• Du nimmst Störungsmeldungen im Ticketsystem entgegen und löst sie als 1st level Support

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker Systemtechnik
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Administration Service Bereich mit
• Datenbankkenntnisse in MS SQL sind für dich von Vorteil
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zu Software
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Freude am Lösen von IT Problemen und bist hoch engagiert

Unser Rocken Partner ist: ein etabliertes Schweizer Softwareunternehmen, das sich mit Herzblut der Digitalisierung von Geschäftsprozessen verschrieben hat. Mit innovativen, individuell anpassbaren ERP- und Business-Lösungen unterstützt dieser Partner kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und Arbeitsabläufe zu modernisieren. Die firmeneigene Softwarelandschaft deckt von Logistik über Auftragsbearbeitung bis hin zur mobilen Datenerfassung sämtliche relevanten Prozesse ab. Kunden profitieren von umfassender Beratung, persönlichem Support und einer engen Zusammenarbeit, die stets auf langfristigen Erfolg ausgerichtet ist. Technologisches Know-how trifft hier auf echte Praxisnähe – für Software, die den Arbeitsalltag erleichtert.

• Entwicklung integrierter DMS-/ECM-Lösungen auf Basis individueller Kundenanforderungen und bestehender Prozess- und Applikationslandschaften

• Technische Konfiguration und funktionale Erweiterung der Plattform sowie Integration dokumentenbezogener Prozesse in ERP- und Business-Systeme

• Übernahme von Projektverantwortung und Koordination der Umsetzung zwischen Fachseite, Consulting und Softwareentwicklung

• Sicherstellung erfolgreicher Einführungen durch Tests, Anwenderbefähigung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung der implementierten Lösungen

• Praxiserprobtes Know-how in Dokumentenmanagement, Enterprise Content Management oder vergleichbaren Digitalisierungslösungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Fähigkeit, technische Anforderungen mit betriebswirtschaftlichen Prozessen zu verbinden

• Technisches Flair und Verständnis für webbasierte Softwarearchitekturen und integrierte Systemumgebungen; Kendox-Kenntnisse sind ein Plus

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz und ausgeprägtem Verständnis für Kundenanforderungen

Netzwerke sind das Rückgrat jeder IT-Landschaft. Als Netzwerk- und Security Engineer:in planst, baust und betreust Du komplexe Datennetzwerke für verschiedene Kunden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Projektarbeit, Betrieb und Störungsbehebung. Ein eigenes Labor gibt Dir Raum, neue Hardware und Features zu testen und Dich technisch weiterzuentwickeln.

• Du planst, installierst und konfigurierst Netzwerkumgebungen mit Switching, Routing, Wireless und Network Access Control (NAC)

• Du übernimmst Betrieb, Monitoring und Support von Kundennetzwerken

• Des Weiteren analysierst Du Störungen und behebst sie direkt beim Kunden

• Du erstellst Konzepte und hältst Systemdokumentationen aktuell

• Hinzu kommt die Administration von Provider-Anschlüssen

• Zudem testest Du im Labor neue Technologien und baust Dein Know-how gezielt aus

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung im Informatikbereich mit

• Weiterbildungen oder Zertifizierungen in den Bereichen Netzwerk und IT-Security runden Dein Profil ab

• Du kennst Dich mit Lösungen gängiger Netzwerk- und Firewall-Hersteller aus, etwa Fortinet

• Erfahrung mit Netzwerkautomation und Orchestrierung, zum Beispiel Python oder Ansible, ist ein Plus

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kommst im technischen Englisch gut zurecht

• Zudem denkst Du kundenorientiert, zeigst zeitliche Flexibilität für Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten und besitzt den Führerausweis Kat. B

Du suchst eine neue Herausforderung als Information Security Officer und hast bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Informationssicherheit und trittst als Experte für Sicherheitsfragen auf. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und sorgst dafür, dass die Daten und Systeme sicher sind. Dein Ziel ist es, die Sicherheit zu gewährleisten und gleichzeitig die Innovations- und Digitalisierungsbestrebungen zu unterstützen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um diese Rolle erfolgreich auszufüllen.

• Du überwachst das Informationssicherheits-Managementsystem und das IT-Monitoring
• In dieser Rolle kontrollierst du interne und externe Vorgaben zur Steigerung der Informationssicherheit
• Als Information Security Officer bewertest du laufend die Bedrohungslage und die Sicherheitsrisiken
• Du planst und führst Massnahmen zur Steigerung des Bewusstseins für Informationssicherheit durch
• In dieser Rolle unterstützt du bei fachspezifischen Fragen aus Projekten oder dem Betrieb als Fachexperte
• Du überwachst die Einhaltung von Datenschutzvorschriften und berätst verschiedene Bereiche in Datenschutzfragen

• Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit Weiterbildung in der Informationssicherheit
• Du bringst nachweisbare Berufserfahrung im Bereich der Informatiksicherheit, der Informationssicherheit und des Datenschutzes mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse und oder Weiterbildung im juristischen Bereich
• Du denkst strategisch und hast Freude und Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie starke Fähigkeiten in der Konzeption
• Du bist eine eigenverantwortliche, gesamtheitlich denkende Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung