9 IT - System Administration in Brugg

In dieser Rolle tauchst du tief in den Systembetrieb und die IT-Infrastruktur ein und sorgst dafür, dass alle Systeme stabil, sicher und performant laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung der bestehenden IT-Landschaft. Dabei planst, konfigurierst und wartest du Server, Netzwerke und Anwendungen und stellst deren Verfügbarkeit sowie Sicherheit sicher. Du analysierst Störungen, identifizierst Ursachen und leitest nachhaltige Lösungen ab, um Ausfallzeiten zu minimieren. Zudem bringst du dein Fachwissen ein, um Infrastrukturprojekte voranzutreiben und technische Standards weiterzuentwickeln.

• Du verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte in AD, M365 und weiteren Fachapplikationen.
• In dieser Rolle betreust du Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden inklusive Badges und Gebäudeschlüsseln.
• Als Fachkraft Systembetrieb und IT-Infrastruktur administrierst du physische Server, Virtualisierung und virtuelle Maschinen.
• Du übernimmst das Netzwerkmanagement für WLAN, Switches, Access Points und Multi-Site-Umgebungen.
• In dieser Rolle stellst du die Beschaffung, Verwaltung und Pflege der IT-Hardware und IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus sicher.
• Du unterstützt die Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Incidents sowie Anfragen über das Ticketsystem.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig)

• Mehrjährige (mindestens 3 Jahre) Erfahrung in der System- und Infrastrukturadministration

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerktechnologien

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit Hardware, praktischer Arbeit und komplexen Multi-Site-Umgebungen

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen, sicheren und stabilen Systembetrieb. Du planst, implementierst und wartest IT-Infrastrukturen und Sicherheitslösungen, um Systeme zuverlässig vor Angriffen und Störungen zu schützen. Du analysierst Sicherheitsereignisse, leitest geeignete Massnahmen ab und optimierst kontinuierlich die bestehenden Schutzmechanismen. Zudem koordinierst du technische Changes, dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und stellst sicher, dass definierte Standards und Compliance-Vorgaben eingehalten werden. Durch deine fachliche Expertise trägst du entscheidend dazu bei, die IT-Umgebung nachhaltig zu stärken und zukunftssicher auszurichten.

• Du arbeitest im Security Operations Team und stellst den sicheren Betrieb der Kundensysteme sicher.
• In dieser Rolle analysierst du Security Alerts und leitest bei Incidents geeignete Response-Massnahmen ein.
• Du härtest Kundenumgebungen, führst Wartungen durch und unterstützt bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards.
• Als Fachkraft Systembetrieb und IT-Sicherheit übernimmst du 1st- und 2nd-Level-Support auf Basis unserer Technologien (Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme, Sophos Firewall).
• Du überwachst das Monitoring- und Security-Operations-Center, bearbeitest Alerts und koordinierst Supportanfragen unserer Kunden.
• In dieser Rolle führst du Security Awareness Trainings durch und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

• Mehrjährige Erfahrung im Support von Kunden und internen Anwendern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Fehleranalyse
• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien und Systemen
• Hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Sehr gutes Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systeme und Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerk, Server und Clients. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der IT-Landschaft, löst komplexe Störungen und stellst durch proaktive Wartung einen reibungslosen Systembetrieb sicher. Als zentrale Ansprechperson für Benutzerinnen und Benutzer analysierst du technische Anfragen, entwickelst passende Lösungen und setzt diese effizient um. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, bringst deine Expertise in Architektur- und Sicherheitsfragen ein und unterstützt so eine zukunftsfähige Weiterentwicklung der Systemumgebung. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich zu einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Infrastruktur bei.

• Im Team Infrastruktur übernimmst du die Optimierung der IT Landschaft mit Fokus auf Netzwerk, Server und Support

• Als zentrale Ansprechperson unterstützt du unsere User bei technischen IT Herausforderungen und findest pragmatische Lösungen

• In internationalen und lokalen Projekten arbeitest oder leitest du spannende IT-Projekte aktiv mit

• Durch proaktive Wartung und schnelle Analyse stellst du den stabilen Betrieb der Systeme sicher

• Dabei verbesserst du kontinuierlich Prozesse und sorgst für eine moderne, zuverlässige IT Umgebung

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und verfügst über solide IT-Grundlagen

• Erfahrung in der IT Infrastruktur (Client-/Server-Administration, Betriebssysteme, Netzwerk, VOIP) bringst du bereits mit

• Für Pikett Dienst bist du bereit und verfügst über gute Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus

• Mit Teamgeist und Flexibilität gehst du auch mal die Extrameile und arbeitest sicher in Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei

Technische Stärke trifft Führungsinstinkt: Gesucht wird eine erfahrene IT-Fachkraft, die nicht nur komplexe Probleme löst, sondern auch ein Support-Team trägt und weiterentwickelt. Als zentrale Eskalations- und Vertrauensperson sorgst du dafür, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft – auch wenn die Teamleitung nicht vor Ort ist. Für Profis, die Verantwortung nicht scheuen und Qualität als persönlichen Massstab verstehen.

• Stellvertretende Teamführung im operativen IT-Support: Sicherstellung der Betriebskontinuität und Funktion als erste Eskalationsinstanz

• Überwachung der täglichen Serviceerbringung, Steuerung der Teamperformance und Durchsetzung von IT-Prozessen und -Standards

• Eigenständige Diagnose und Behebung komplexer Hardware- und Softwareprobleme (Windows, Microsoft 365, Endpoint-Infrastruktur) inkl. Eskalation an L2/L3-Teams

• Verwaltung des vollständigen Ticket-Lebenszyklus und Sicherstellung der Einhaltung definierter SLA-Ziele in einem strukturierten ITSM-Umfeld

• Aufbau und Pflege einer internen Wissensdatenbank – Dokumentation von Lösungen und Best Practices für wiederkehrende Incidents

• Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung und Stärkung der operativen Resilienz

• Aktive Mitgestaltung von Automatisierungsinitiativen zur Effizienzsteigerung im Support-Alltag (z. B. PowerShell-Scripting, Intune-Policies)

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. gleichwertige, nachgewiesene Berufserfahrung

• 7–10 Jahre Erfahrung in IT-Support-Umgebungen mit tiefem Verständnis von Ticketing-Systemen (Jira Service Management, ServiceNow o. ä.)

• Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware (Laptops, Desktops, mobile Endgeräte) und Softwarefehlerbehebung unter Windows und Microsoft 365

• Erfahrung mit Endpoint-Management-Plattformen (Microsoft Intune, SCCM/MECM) und ITIL-basierten Serviceprozessen

• Kenntnisse in Automatisierung und Scripting (PowerShell) sowie Erfahrung mit Self-Service-Automatisierung als klares Plus

• Zertifizierungen wie ITIL Foundation oder Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate von Vorteil

• Strukturierte Problemlösungskompetenz, hohe Detailgenauigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Du möchtest technische Projekte nicht nur begleiten, sondern aktiv steuern und gestalten? In dieser Rolle verbindest du Projektverantwortung mit operativem Infrastruktur-Know-how und bewegst dich zwischen Migrationen, Systembetrieb und modernen Rechenzentrumsumgebungen. Du koordinierst unterschiedliche Stakeholder, behältst technische Abhängigkeiten im Blick und sorgst dafür, dass Infrastruktur-Services zuverlässig, skalierbar und nachhaltig betrieben werden.

• Planung und technische Steuerung von Infrastruktur- und Migrationsprojekten

• Verantwortung für den Lifecycle von Betriebssystemen und deren Weiterentwicklung

• Koordination von Kunden, Lieferanten und externen Partnern innerhalb laufender Projekte

• Aufbau, Betrieb, Überwachung und Wartung von ICT-Services in heterogenen Systemlandschaften

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs moderner Rechenzentrums- und Infrastrukturplattformen

• Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Erstellung und Pflege technischer Betriebs- und Projektdokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Vorteilhaft: Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau

• Erfahrung im Projektmanagement oder in technischen Projektumgebungen

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Analytisches und methodisches Denkvermögen

• Präzise und strukturierte Dokumentationsfähigkeiten

• Belastbare und engagierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du untersuchst und triagierst Cyber Security Incidents innerhalb der SOC- und SIEM-Plattform.
  
• Proaktiv recherchierst und überwachst du sicherheitsrelevante Logquellen, um Bedrohungen für Netzwerke, Systeme und Daten frühzeitig zu erkennen.
• Du managst die Reaktionen auf Incidents und koordinierst zeitnah Massnahmen zur Mitigation in enger Zusammenarbeit mit den Kunden.
• Du gibst Empfehlungen oder Workarounds an die Kunden, um den Business Impact zu minimieren.
• Du führst grundlegende Malware-Analysen sowie forensische Analysen von Netzwerkaktivitäten, Festplatten und Speicher durch.
• Du erstellst Berichte und Visualisierungen von Sicherheitsangriffen für den Kunden oder Service Manager.
• Du implementierst und betreibst SOC-relevante Technologien wie z.B. SIEM.
• Du bist bereit, im Schichtbetrieb und Pikettdienst zu arbeiten.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Cyber Security oder Informatik mit Schwerpunkt auf Cyber Security.
• Du verfügst über mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung, insbesondere in den Bereichen Netzwerk, Endpoints und Betriebssysteme.
• Deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung im Bereich Cyber Security bereichert ein interkulturelles Team.

• Du zeigst Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung, die Voraussetzungen für diese Tätigkeit sind.
• Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert.
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, die dein Profil abrunden.

In dieser Rolle übernimmst du den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systeme und Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerk, Server und Clients. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der IT-Landschaft, löst komplexe Störungen und stellst durch proaktive Wartung einen reibungslosen Systembetrieb sicher. Als zentrale Ansprechperson für Benutzerinnen und Benutzer analysierst du technische Anfragen, entwickelst passende Lösungen und setzt diese effizient um. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, bringst deine Expertise in Architektur- und Sicherheitsfragen ein und unterstützt so eine zukunftsfähige Weiterentwicklung der Systemumgebung. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich zu einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Infrastruktur bei.

• Im Team Infrastruktur übernimmst du die Optimierung der IT Landschaft mit Fokus auf Netzwerk, Server und Support

• Als zentrale Ansprechperson unterstützt du unsere User bei technischen IT Herausforderungen und findest pragmatische Lösungen

• In internationalen und lokalen Projekten arbeitest oder leitest du spannende IT-Projekte aktiv mit

• Durch proaktive Wartung und schnelle Analyse stellst du den stabilen Betrieb der Systeme sicher

• Dabei verbesserst du kontinuierlich Prozesse und sorgst für eine moderne, zuverlässige IT Umgebung

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und verfügst über solide IT-Grundlagen

• Erfahrung in der IT Infrastruktur (Client-/Server-Administration, Betriebssysteme, Netzwerk, VOIP) bringst du bereits mit

• Für Pikett Dienst bist du bereit und verfügst über gute Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus

• Mit Teamgeist und Flexibilität gehst du auch mal die Extrameile und arbeitest sicher in Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du aktiv moderne IT-Lösungen und stellst einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der Systeme sicher. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, die Konzeption passender IT-Architekturen sowie deren professionelle Umsetzung. Zudem betreust du bestehende Anwendungen, optimierst Prozesse und sorgst dafür, dass technische Störungen schnell erkannt und behoben werden. Du bringst dein Fachwissen ein, um komplexe IT-Fragestellungen zu lösen, Standards weiterzuentwickeln und die Qualität der IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Durch deine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Landschaft zukunftsfähig und leistungsstark bleibt.

• Du übernimmst den First und Second Level Support für Mitarbeitende und unterstützt bei technischen Anliegen im Alltag

• Die Client und Workplace Umgebung wird von dir betreut sowie laufend weiterentwickelt

• Verantwortung für den Betrieb der virtuellen Infrastruktur ab Hypervisor sowie Mitarbeit im Serverbetrieb inklusive Updates von Servern und Applikationen

• Unterstützung beim Betrieb und der Pflege der Netzwerk Infrastruktur sowie Koordination von externen Managed Services wie Backup, Storage, Firewall und Rechenzentrum

• Mitarbeit im Bereich IT-Security, insbesondere bei Endpoint Protection und der Durchführung von DR-Tests

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ / HF) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Endanwender-Support und in der Systemtechnik

• Gute Kenntnisse im Client Management, in der Virtualisierung (Omnissa) sowie im Serverbetrieb mit VMware

• Solides bis vertieftes Know-how in den Bereichen Netzwerk und IT Security bringst du bereits mit

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise in einem kleinen Team, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei