12 IT - System Administration in Cham

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer IT-Systeme. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese selbstständig um. Zudem stellst du sicher, dass Systeme performant, sicher und zukunftsfähig bleiben. Die Position bietet dir viel technischen Gestaltungsspielraum und erfordert gleichzeitig eine ausgeprägte Eigenverantwortung. Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor.

• In dieser Rolle wirkst du aktiv am Ausbau, der Überwachung und dem Betrieb unserer Cloud-Infrastruktur mit
• Du unterstützt Kundenprojekte durch die Umsetzung von Cloud- und OnPrem-Installationen sowie bei der Übernahme von Daten
• Als IT-Systemingenieur stehst du dem technischen Support im 2nd Level als kompetente Ansprechperson zur Seite
• Du bringst dich in interne technische Aufgaben und Projekte engagiert ein
• In dieser Rolle gestaltest du neue Produktfunktionen mit, erstellst Konzepte und übernimmst Tests
• Du trägst mit deiner organisatorischen Stärke und Teamfähigkeit entscheidend zum Erfolg unseres KMU bei

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik
• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer und fundierte Kenntnisse im IT-Infrastruktur-Umfeld
• Sicherheit im Umgang mit relationalen Datenbanken wie MSSQL, PostgreSQL oder MariaDB
• Analytisches und vernetztes Denken zeichnet dich aus
• Du kommunizierst stilsicher in deutscher Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Leidenschaft, Eigeninitiative und hohes Interesse an der Weiterentwicklung von Produkten prägen dein Profil

• Erste Kontaktperson bei IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  
• Mithilfe bei Betriebs- und Wartungsarbeiten
• Überwachung des Monitorings und der Datensicherungen, Nutzung modernster Technologien (Microsoft 365, Azure, PRTG, Veeam)
• Durchführung von Supporteinsätzen bei Kunden vor Ort bei Bedarf

• Abgeschlossene Ausbildung (ICT Fachmann, Informatiklehre EFZ oder vergleichbar)
  
• Berufserfahrung im Kundendienst/Help- oder Service Desk
• Gute Kenntnisse moderner Systemlösungen im Microsoft-Umfeld
• Erfahrung in der Netzwerkbetreuung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Als erste Kontaktperson für IT-Anfragen bist Du im 1st- und 2nd-Level-Support für die Kunden da
  
• Du unterstützt die ICT Engineers und alle Mitarbeitenden bei internen technischen Anliegen und leistest Hilfe bei Betriebs- und Wartungsarbeiten
• Bei komplexen Anfragen leitest Du diese an unsere ICT Engineers und Coaching-Experten weiter und behältst das Monitoring sowie die Datensicherungen im Blick
• Zudem berätst Du die KMU-Kunden zu Themen rund um "digital erfolgreiches Arbeiten" und führst bei Bedarf Supporteinsätze vor Ort durch

• Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als ICT Fachmann oder Informatiklehre EFZ und Berufserfahrung im Kundendienst/Help- oder Service Desk bist Du bestens gerüstet
  
• Deine umfassenden Kenntnisse moderner Systemlösungen im Microsoft-Umfeld sowie deine Erfahrung in der Betreuung von Netzwerken machen dich zu einem kompetenten Ansprechpartner
• Selbständigkeit, Prozesstreue und ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein zeichnen deine Arbeitsweise aus

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner ist eine innovative Boutique mit exklusiven und individuellen Lösungen in Corporate und Residential-Bereichen. Mit ihrem Expertenteam konfigurieren sie immer eine massgeschneiderte Lösung. Sie erwecken Gebäude mit der neusten Technik und Technologie zum Leben.

• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Entwicklung passender Lösungen

• Aktive Weiterentwicklung von Lösungen und Evaluation neuer Produkte und Technologien

• Recherche und Integration von relevanten Informationen zur Optimierung der Kundenbetreuung

• Erfassung und Umsetzung von fachlichen und technischen Projektanforderungen

• Abgeschlossenes Informatikstudium sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Microsoft- und Apple-Betriebssystemen für Server und Clients

• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Azure-Administration, idealerweise mit Zertifizierung, sowie in Microsoft 365

• Umfassende Kenntnisse in Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen sowie Erfahrung mit Synology

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Product Owner Storage verantwortest du zentrale Plattformen für moderne Datenhaltung und Archivierung. Du entwickelst unsere Ceph-basierte Object-Storage-Infrastruktur weiter, stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher und gestaltest moderne Self-Service-Angebote für S3 Storage. Gleichzeitig bringst du Automatisierung, Infrastructure as Code und neue Technologien gezielt voran.

• Du entwickelst, betreibst und optimierst unsere Ceph-basierte Object-Storage-Infrastruktur.

• Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für unsere S3-Glacier-kompatible Datenarchivierungslösung.

• Du unterstützt beim Betrieb und Monitoring unserer Block-Storage-Infrastruktur mit NetApp ONTAP.

• Du konzipierst und realisierst Self-Service-Angebote für S3-kompatiblen Storage.

• Du stellst einen sicheren, stabilen und skalierbaren Betrieb der Plattformen sicher.

• Du berätst Mitarbeitende und Studierende bei der Nutzung und Integration von S3 Storage.

• Du etablierst Best Practices für Datenhaltung, Zugriffskonzepte, Lifecycle Management und Monitoring.

• Du automatisierst Betriebsprozesse und entwickelst Plattformkomponenten mit Infrastructure as Code weiter.

• Du evaluierst neue Technologien und Standards und bringst geeignete Lösungen in die bestehende IT-Landschaft ein.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik, Data Engineering, System Engineering oder einem vergleichbaren Bereich.

• Du bringst Erfahrung mit Datenplattformen, Storage-Lösungen oder Infrastruktur-Services mit.

• Du kennst dich mit Storage-Architekturen auf Hardware- und Softwareebene aus.

• Du hast praktische Erfahrung mit Ceph oder vergleichbaren verteilten Storage-Systemen und S3/Object Storage.

• Du arbeitest routiniert mit Automatisierung, APIs, Monitoring und IaC und kennst beispielsweise Ansible, Terraform oder GitLab CI/CD.

• Du kannst technische Anforderungen verständlich aufnehmen und daraus nachhaltige Lösungen entwickeln.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kannst dich im technischen Umfeld gut auf Englisch verständigen.

Datacenter-Strategien entstehen nicht am Reissbrett, sondern aus Erfahrung. Genau die bringst Du mit. Du entwickelst zukunftsorientierte Infrastruktur-Konzepte und setzt sie bei Kunden um. Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen treibst Du technologisch voran. Bestehende IT-Landschaften prüfst Du kritisch und optimierst sie gezielt. Für Kunden bist Du technischer Sparringpartner auf Augenhöhe.

• Du entwickelst und realisierst zukunftsorientierte Infrastruktur- und Datacenter-Strategien für Kunden

• Du treibst Innovationen in Server, Storage, Virtualisierung und Backup aktiv voran

• Du etablierst stabile, skalierbare und automatisierte Plattformen mit hoher Verfügbarkeit und Sicherheit

• Du optimierst bestehende IT-Landschaften durch Architektur-Reviews, Assessments und Best Practices

• Du agierst als vertrauenswürdiger technischer Ansprech- und Sparringpartner für Kunden und interne Schnittstellen

• Zudem bringst Du neue Technologien und Markttrends ein und gestaltest das Infrastruktur-Portfolio mit

• Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung im Infrastruktur- und Datacenter-Umfeld mit dokumentierter Projekterfahrung mit

• Du verfügst über Zertifizierungen und tiefgehendes Know-how in Server-, Virtualisierungs- und Backup-Technologien

• Du hast sehr gute praktische Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie solide Linux-Erfahrung

• Du denkst analytisch und konzeptionell und gehst strukturiert vor

• Du bist teamorientiert, eigeninitiativ und arbeitest mit hohem Qualitätsanspruch

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

Erfahrene Engineers werden dort gebraucht, wo es technisch anspruchsvoll wird. Genau dort bist Du im Einsatz. Du betreust Kundenumgebungen und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Microsoft-Systeme, virtuelle Desktops und Firewall-Lösungen gehören zu Deinem Werkzeugkasten. Wartungen führst Du planvoll durch und unterstützt Kundenteams im Tagesgeschäft. Als 3rd-Level-Instanz löst Du, woran andere scheitern.

• Du betreust Deine Kunden und entwickelst deren IT-Umgebungen weiter

• Du installierst und betreust IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewall-Lösungen

• Du planst und führst Wartungen durch

• Du unterstützt die Kundenteams in ihrer täglichen Arbeit

• Du übernimmst 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen

• Zudem betreust Du Mitarbeitende bei technischen Anliegen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im System Engineering mit

• Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten

• Du kennst Microsoft 365 (inkl. Intune, MDM, Teams) sowie Virtualisierungslösungen sehr gut

• Du bist motiviert, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

• Du organisierst Dich selbstständig und behältst den Überblick

• Du bist empathisch, gehst respektvoll mit Kolleg:innen und Kunden um und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Produktions- und Baunebengewerbe mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im täglichen IT-Betrieb und stellst sicher, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. Du nimmst IT-Supportanfragen entgegen, analysierst Störungen und führst Fehlerbehebungen selbstständig durch. Ausserdem begleitest du Installationen, Updates und Konfigurationen von Hard- und Software und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Mit deinem professionellen Auftreten sorgst du für eine verständliche Kommunikation und trägst so zu einer hohen Benutzerzufriedenheit bei.

• Erste technische Anlaufstelle für Mitarbeitende und professionelle Begleitung von IT-Anfragen und Störungen bis zum erfolgreichen Abschluss oder zur gezielten Eskalation

• Verantwortung für den operativen Lifecycle der Arbeitsplatztechnologie von der Einrichtung neuer Geräte bis zur laufenden Betreuung der Benutzerumgebung

• Sicherstellung einer strukturierten Benutzer- und Hardwareadministration sowie Unterstützung bei alltäglichen technischen Fragestellungen

• Mitwirkung bei der Einführung neuer Systeme und kontinuierliche Verbesserung der internen IT-Services und Supportabläufe

• Solider Informatikhintergrund auf EFZ-Stufe kombiniert mit Erfahrung im technischen Anwendersupport

• Gute Kenntnisse moderner Microsoft-Technologien sowie Erfahrung mit Client-Systemen, mobilen Geräten und Benutzeradministration

• Technisches Verständnis für angrenzende Infrastruktur- und Security-Themen und Interesse an einem sicheren und zuverlässigen IT-Betrieb

• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

• Du entwickelst und verwaltest die Rechenzentrumsinfrastruktur kontinuierlich weiter

• Du betreibst und wartest verschiedene Cloud-Lösungen im Rechenzentrum

• Du planst und realisierst Lösungen und Projekte selbstständig

• Du unterstützt den 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als System Engineer

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen, Citrix, Server-Virtualisierung, VPN sowie Switching und Routing

• Du bringst gute PowerShell-Kenntnisse für Scripting und Automatisierung mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von grossem Vorteil