4 IT - System Administration in Cham
Team Lead IT System Engineering – Infrastructure & Operations (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht nur IT betreiben, sondern aktiv Verantwortung für eine gesamte Systemlandschaft übernehmen? In dieser Rolle stellst du sicher, dass über 200 Mitarbeitende auf eine stabile, sichere und moderne IT-Umgebung zählen können. Gleichzeitig führst du ein kleines Team, entwickelst die IT-Architektur weiter und triffst wichtige Entscheidungen für die zukünftige Ausrichtung der Infrastruktur.
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur an allen Standorten sicher (Netzwerk, Server und Clients)
Du bearbeitest Tickets im Rahmen des Incident Managements eigenständig und löst komplexe Fälle im First- und Second-Level-Support
Du installierst, wartest und optimierst Systeme und Anwendungen kontinuierlich
Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und entwickelst IT-Prozesse sowie technische Lösungen weiter (insbesondere im Bereich Security und Netzwerk)
Du organisierst, überwachst und unterstützt den täglichen Infrastruktur-Betrieb und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Du übernimmst die fachliche Führung eines System Engineers sowie die Betreuung von Lernenden in der IT-Systemtechnik
Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Architektur und bringst dich in strategische Entscheidungen ein
Du treibst Optimierungen, Standardisierungen und Innovationen im gesamten IT-Umfeld aktiv voran
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Client- und Serverumgebungen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im IT-Betrieb oder IT-Support
Du hast idealerweise erste Führungserfahrung oder möchtest den Schritt in eine Teamleitungsrolle aktiv gehen
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
Du verfügst über sehr starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
IT-Systemtechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine moderne IT-Landschaft aktiv mit und übernimmst Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und treibst eigenständig Projekte voran. Dabei analysierst du Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und stellst deren sichere und effiziente Integration in die bestehende Umgebung sicher. Zudem begleitest und förderst du IT-Lernende in ihrer Ausbildung und gibst dein Fachwissen strukturiert weiter. Durch dein Engagement trägst du direkt dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit der gesamten IT dauerhaft zu stärken.
Verantwortung
Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur
Planung und Umsetzung von IT-Projekten inklusive Koordination von Ressourcen und externen Partnern
Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines effizienten IT-Servicebetriebs
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Steuerung technischer Eskalationen im 3rd-Level-Support
Betreuung und fachliche Begleitung von Lernenden im ICT-Umfeld sowie Unterstützung der lokalen IT-Leitung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Azure oder Intune
Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Security-Lösungen
Praxis in der Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten
Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
ICT Support Specialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle als IT-Supportfachkraft tauchst du tief in die Welt der Technik ein und verwandelst jeden „Kabelsalat“ in strukturierte, funktionierende IT-Lösungen. Du übernimmst den professionellen Support für Anwender:innen, löst Störungen sowohl vor Ort als auch remote und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Analyse und Behebung technischer Probleme, unterstützt bei Hardware- und Softwarefragen und trägst dazu bei, stabile und moderne ICT-Infrastrukturen bereitzustellen. Du stehst in engem Kontakt mit Nutzer:innen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und sorgst damit für eine hohe Zufriedenheit und Akzeptanz digitaler Lösungen. Dabei bringst du deine Kommunikationsstärke und deine Freude an Technologie ein, um Menschen zuverlässig im digitalen Alltag zu unterstützen.
Verantwortung
Du nimmst Fragen und Serviceaufträge von Benutzer:innen entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert
Du unterstützt Benutzer:innen remote bei ihren IT-Anliegen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher
Du begleitest Kund:innen vor Ort und hilfst mit praktischen Tipps und Kniffs bei IT-Problemen
In dieser Rolle analysierst du Anliegen strukturiert und leitest bei Bedarf weiterführende Massnahmen ein
Als IT Support Specialist dokumentierst du deine Einsätze und trägst so zur kontinuierlichen Serviceverbesserung bei
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Freude am direkten Kundenkontakt, ausgeprägte Hilfsbereitschaft und serviceorientiertes Auftreten
Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise
Führerausweis der Kategorie B oder in Planung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fachperson IT-Infrastruktur Rechenzentrum (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine hochverfügbare IT-Infrastruktur im Rechenzentrum und stellst den stabilen, sicheren Betrieb geschäftskritischer Systeme sicher. Du planst, implementierst und optimierst Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen und setzt dabei auf moderne Technologien und bewährte Standards. Du analysierst Störungen, behebst komplexe Incidents nachhaltig und sorgst mit proaktiven Kontrollen für einen zuverlässigen Betrieb. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Infrastruktur, evaluierst neue Lösungen und bringst deine Expertise in Projekte rund um Virtualisierung, Backup und Security ein. Darüber hinaus dokumentierst du deine Systeme strukturiert und stellst durch klare Prozesse eine effiziente Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sicher.
Verantwortung
- Du verantwortest Umsetzung, Betrieb und Weiterentwicklung der Datacenter Services und Systeme in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
- In dieser Rolle planst und koordinierst du externe Dienstleister für Wartungs- und Servicearbeiten und steigerst die Effizienz durch Automatisierung und Standardisierung.
- Du überwachst die Datacenter-Infrastruktur proaktiv und führst Incident-, Problem- und Change-Management über den gesamten Lebenszyklus durch.
- In dieser Rolle setzt du Sicherheits-, Compliance- und Audit-Anforderungen um und entwickelst Desaster-Recovery- sowie Notfallübungen kontinuierlich weiter.
- Du begleitest Kunden und Lieferanten bei Zutrittskontrollen, Schulungen und Benutzerregistrierungen und stellst dabei die Informationssicherheit sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/in HF Informatik oder EFZ Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik sowie mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung.
- Fundierte Praxis im Betrieb technischer Infrastruktur kombiniert mit Erfahrung im Kundenservice.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis, hohe Affinität zu ICT, Netzwerk- und Gebäudetechnik sowie Interesse an neuen Technologien.
- Einwandfreier Leumund und idealerweise erste Berührungspunkte mit Datacenter-Umgebungen oder Gebäudeautomation.
- Führerausweis der Kategorie B und von Vorteil zusätzliche Englischkenntnisse.
Benefits
