4 IT - System Administration in Chur
IT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Anlaufstelle für IT-Probleme – von Software-Fragen bis Hardware-Reparaturen
Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im 24/7-Betriebsumfeld
Vor-Ort-Support mit Hands-on-Mentalität für Geräte und Nutzende
Mitgestaltung von Standardisierungsprozessen und IT-Dokumentation
Umsetzung kleinerer IT-Initiativen im Team
Qualifikationen
Ausbildung im IT-Support (EFZ oder Quereinstieg mit langjähriger Praxis)
Routiniert im Umgang mit Healthcare-IT und User-Support
Kooperationsstark und flexibel in dynamischen Umgebungen
Tech Stack: MDM-Tools, Netzwerkdiagnose, Client-OS
Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau
Benefits
IT System Administrator – Windows Clients/Server & Network (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein innovatives und international agierendes Industrieunternehmen im Kanton Graubünden, suchen wir eine Persönlichkeit, die IT nicht nur “am Laufen hält”, sondern aktiv verbessert:
Du betreust Workplace, Server und Infrastruktur der Niederlassung in der Schweiz (und remote in Deutschland), bringst die unternehmenseigene weiter nach vorne und bist die verlässliche Support-Schnittstelle – lokal und remote.
Verantwortung
Du hältst den Betrieb stabil: Clients/Server/Netzwerk im Windows-Umfeld, Monitoring und Backups
Du löst Workplace-Themen pragmatisch (Hardware/Software, Updates, Rollouts) und unterstützt Berlin remote bei Office-Fragen
Du verbesserst die Infrastruktur laufend (Standardisierung, Dokumentation, kleine Projekte, Provider-Koordination)
Du treibst die Nutzung und den Ausbau von M365 aktiv voran
Du übernimmst Teilprojekte eigenverantwortlich und koordinierst externe Partner
Qualifikationen
Ausbildung in Informatik (oder gleichwertige Erfahrung) und Praxis in Systemadministration/IT-Betrieb
Sehr sicher in Windows Client/Server sowie MS Office; M365-Know-how als grosser Pluspunkt
Strukturiert, zuverlässig, kommunikationsstark und gerne nah an den Anwendern
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Anwendungen stabil laufen und Nutzer:innen im Alltag schnell und kompetent Unterstützung erhalten. Du analysierst Störungen strukturiert, priorisierst Anfragen und entwickelst nachhaltige Lösungen, die du eigenständig umsetzt – remote oder vor Ort. Dabei verantwortest du Changes von der Planung bis zur erfolgreichen Einführung und behältst Qualität, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit im Blick. Zusätzlich bringst du dich aktiv in IT-Projekte ein, koordinierst Schnittstellen und setzt dein Know-how gezielt zur Optimierung von Prozessen und Systemen ein. So gestaltest du eine verlässliche Anwendungsbetreuung mit spürbarem Mehrwert.
Verantwortung
- Als Mitarbeitende IT-Anwendungsbetreuung analysierst und behebst du Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Provider-Umfeld.
- In dieser Rolle setzt du Changes in bestehenden IT-Umgebungen selbstständig um und begleitest deren Einführung zuverlässig.
- Du optimierst bestehende IT-Services kontinuierlich, um Stabilität, Performance und Nutzerzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.
- Du stellst durch professionelles Auftreten und klare Kommunikation eine hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt sicher.
- In dieser Rolle trägst du aktiv dazu bei, das positive Image von Föllmi beim Kunden im Tagesgeschäft konsequent zu gewährleisten.
Qualifikationen
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support bringst du mit.
- Den direkten Kundenkontakt schätzt du und trittst dabei professionell sowie serviceorientiert auf.
- Strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert gehst du Aufgaben an und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
- Den Führerausweis der Kategorie B besitzt du.
- Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus, zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Support-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Service und Qualität rundet dein Profil ab.
Benefits
Senior Network Engineer (m/w/d)
Rolle
Für einen Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Netzwerke nicht nur betreibt, sondern architektonisch mitprägt. Du entwickelst und optimierst komplexe Netzwerklandschaften und sorgst dafür, dass Kundenumgebungen stabil, sicher und skalierbar bleiben. Dich erwartet ein Team, das Dir viel Freiraum, Verantwortung und moderne Technologien bietet.
Verantwortung
Entwickelst Netzwerkarchitekturen und unterstützt bei Design- und Konzeptionsphasen
Zudem verantwortest Du Betrieb, Monitoring und Security-Optimierungen
Führst anspruchsvolle Troubleshootings sowie Root-Cause-Analysen im 2nd/3rd Level durch
Unterstützt Projekte, Migrationen und die Einführung neuer Technologien
Erstellst Standards, Richtlinien und strukturierte technische Dokumentationen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Networking sowie im Design und Betrieb von Netzwerken
Fundiertes Know-how in Routing, Switching, Firewalling, VPNs und WLAN-Technologien
Zusätzlich bringst Du Erfahrung mit Cisco, Fortinet, Palo Alto oder gleichwertigen Plattformen mit
Hohe Eigenverantwortung, analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Zertifizierungen wie CCNP von Vorteil
Techstack: Cisco Catalyst & Meraki, Palo Alto, Fortinet, Aruba, BGP/OSPF, VPN, SD-WAN, NAC, Wi-Fi 6/6E, Network Monitoring & Automation
Benefits
