16 IT - System Administration in Emmen

• Du kennst dich bestens mit Microsoft 365, SharePoint Online, Teams, Azure AD und der Power Platform aus

• Von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung entwickelst du passende Kundenloesungen

• Komplexe Anforderungen ueberfuehrst du in einfache, praxisnahe Loesungen und dokumentierst diese sauber

• In einem agilen Team arbeitest du selbststaendig und im direkten Austausch mit Kunden und Technikern

• Auch Kundenberatung, Workshops und Coachings bereiten dir Freude

• Abgeschlossenes Studium in Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT Ausbildung

• Erfahrung mit Microsoft 365 und SharePoint Online aus Administrationssicht

• Kenntnisse in Power Apps, Power Automate, Power BI sowie idealerweise PowerShell

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse

• Du konzipierst, konfigurierst und optimierst Kundenumgebungen mit Fokus auf Netzwerk & Security

• Dabei verantwortest du IT-Projekte von der Planung bis zur Abnahme sowie den Betrieb und Support

• Dein Wissen in Network & Security entwickelst du laufend weiter und teilst es aktiv im Team

• Selbstständig und eigenverantwortlich nutzt du den vorhandenen Gestaltungsspielraum und arbeitest kundenorientiert

• Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst du lösungsorientiert und flexibel

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder laufendes/abgeschlossenes Informatikstudium

• Sehr gute Kenntnisse in Switching, Routing, WLAN, idealerweise CCNA/CCNP

• Erfahrung mit HPE Aruba, Fortigate sowie NAC/Dot1X/Radius, ClearPass und PKI

• Kenntnisse in Windows, Virtualisierung und IT Security sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, kommunikativ, selbstständig und verantwortungsbewusst

• Du betreust den gesamten Projektzyklus von der Analyse über das Design bis zur Umsetzung von Microsoft 365- und SharePoint Online Lösungen

• Mit SharePoint Online, SharePoint Migration Tool und Teams entwickelst du kundenspezifische Lösungen und begleitest deren Einführung

• Du verantwortest Datenmigrationen, Dokumentationen sowie die Entwicklung sinnvoller Integrationen und Schnittstellen

• Im agilen Team arbeitest du selbstständig und entwickelst dich durch abwechslungsreiche Kundenprojekte technologisch weiter

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Umsetzung und Beratung von SharePoint Online-Projekten

• Kenntnisse in PowerShell, PnP Provisioning Framework und Interesse an der Microsoft Graph API von Vorteil

• Deutsch beherrschst du mündlich und schriftlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Betreuung der internen Anwender über Telefon, Portal und Ticketsystem bei technischen Anliegen.

• Diagnose und Behebung von Störungen rund um Clients, Microsoft-Anwendungen und Arbeitsplatzumgebungen.

• Pflege von Lösungsartikeln, Vorgängen und technischen Informationen im ITSM-System.

• Unterstützung bei Rollouts, Arbeitsplatzthemen und kleineren Infrastrukturvorhaben.

• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportabläufen sowie bei Sicherheits- und Betriebsstandards.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im technischen Support.

• Routine im Umgang mit Service-Management- und Ticketsystemen, idealerweise ergänzt durch ITIL-Wissen.

• Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.

• Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerkonten und typische Arbeitsplatzkomponenten.

• Kundenorientierte, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise.

• Verantwortung für das On- und Offboarding von Kunden sowie die Betreuung der Kundenanforderungen

• Durchführung von technischen Updates der Anwendungen und Betreuung der Cloud-Infrastruktur

• Betreuung der Plattform, einschliesslich virtueller Serversysteme, Backup-Management und Ressourcen-Management

• Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung von Architekturen, Security-Konzepten, Zertifizierungen, Automatisierung und Dokumentationen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise, mit einer hohen Zuverlässigkeit und Flexibilität für Pikett-Einsätze

• Besitz eines Führerausweises Kat. B

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2)

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• Du betreust als Junior ICT System Engineer die IT Umgebungen der Kunden und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• Mit Deiner Leidenschaft für IT Technologien entwickelst Du Dich fachlich weiter und übernimmst eigene Aufgaben

• Du unterstützt das Engineering Team bei Kundenprojekten und technischen Umsetzungen

• Durch Deine Mitarbeit im Service Desk löst Du Kundenanfragen kompetent und zuverlässig

• Zusätzlich wirkst Du bei technischen Konzepten und Dokumentationen mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Plattformentwicklung

• Interesse an Cloud, Microsoft 365, Netzwerken und modernen ICT-Lösungen bringst Du mit

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du moderne ICT-Systeme und Services im KMU-Umfeld und sorgst dafür, dass sie zuverlässig und effizient funktionieren. Du übernimmst Verantwortung für Themen wie Internet und Telefonie, Cloud Computing, ICT-Hardware sowie Business Software. Dabei arbeitest du mit Lösungen aus Bereichen wie ERP, CAD und DMS und stellst sicher, dass diese optimal eingesetzt werden. In deinem Berufsalltag verbesserst du bestehende Umgebungen kontinuierlich und trägst dazu bei, dass ICT-Lösungen stabil, sicher und zukunftsfähig bleiben. Als Professional baust du dein Know-how gezielt aus und bringst es in anspruchsvolle Systemlandschaften ein.

• Du konzipierst und realisierst Cloud, On Premise, M365, Netzwerk und Telefonielösungen

• Im 2nd und 3rd Level Support betreust du Kunden und löst technische Herausforderungen

• Bei IT Projekten unterstützt du Planung, Beratung und Umsetzung

• Kunden berätst und unterstützt du bei technischen Problemen

• Dabei stellst du den reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher

• Eine abgeschlossene Informatik Ausbildung sowie Erfahrung als Systems Engineer

• Sicherer Umgang mit M365, Azure, Windows Server und Betriebssystemen

• Kenntnisse in VMware, Hyper-V, Intune und Teams

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse und Fahrausweis Kat. B

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle gestaltest du als Junior System Engineer aktiv moderne IT-Lösungen mit, die Kund:innen nachhaltig begeistern. Du arbeitest in einem Umfeld, das von Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit geprägt ist und in dem hohe Leistungsbereitschaft geschätzt wird. Dabei trägst du dazu bei, dass Unternehmen ihre digitale Transformation vorantreiben und den nächsten Schritt in ihrer technologischen Entwicklung gehen. Du profitierst von zahlreichen Benefits, die dir attraktive Rahmenbedingungen für deine berufliche Weiterentwicklung bieten.

• Gemeinsam mit dem Team betreibst und entwickelst Du moderne ICT-Infrastrukturen für Kunden

• Deine ersten IT Erfahrungen setzt Du bei Kundenprojekten und eigenen Projekten ein

• Im Service Desk unterstützt Du bei der schnellen und professionellen Problemlösung

• Bei technischen Aufgaben und Dokumentationen arbeitest Du präzise und zuverlässig

• Auch im Presales bringst Du Dich bei Konzepten und Offerten ein

• Du hast eine Informatiker Ausbildung EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung abgeschlossen

• Idealerweise verfügst Du über erste produktspezifische Weiterbildungen

• Lernbereitschaft und Begeisterung für IT zeichnen Dich aus

• Deutsch beherrschst Du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Du gestaltest Plattformen, auf denen der IT-Betrieb verlässlich aufsetzen kann. Verantwortung für einen sicheren, stabilen Lauf gehört ebenso dazu wie deren stetige Weiterentwicklung. Wiederkehrende Aufgaben hinterfragst Du und ersetzt sie durch automatisierte Lösungen. Gemeinsam mit Spezialistinnen und Spezialisten sorgst Du für eine saubere Integration von Anwendungen und Systemen. So entstehen skalierbare Lösungen, die auch morgen noch tragen.

• Du entwickelst und pflegst Automatisierungsskripte, die die Infrastruktur im Alltag spürbar entlasten

• Du erstellst Skripte und Tools mit PowerShell, Python oder vergleichbaren Technologien

• Du baust skalierbare Cloud-Architekturen auf und automatisierst deren Bereitstellung

• Du unterstützt den Betrieb der IT-Plattformen und treibst ihre Weiterentwicklung voran

• Du analysierst technische Probleme, findest pragmatische Lösungen und begleitest deren Umsetzung

• Zudem pflegst Du Knowledge-Base-Artikel, koordinierst Lieferanten sowie Partner und leistest Pikettdienst

• Du verfügst über fundiertes technisches Know-how und arbeitest lösungsorientiert

• Du kennst Microsoft-On-Prem-Infrastrukturen bestens, insbesondere Verzeichnisdienste und Serverbetriebssysteme

• Du scriptest sicher und effizient mit PowerShell, Python oder ähnlichen Werkzeugen

• Du bist in der Microsoft-365-Welt zuhause, etwa in Identity-, Mail-, Collaboration- und Endpoint-Diensten

• Du gehst komplexe Fragestellungen strukturiert an und behältst den Überblick

• Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch über Fachbereiche hinweg