874 IT - System Administration in Haag (Rheintal)
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von Tickets im Change-, Release-, Incident- und Request-Fulfillment-Management
Unterstützung von Benutzer:innen im ICT-Support und im Umgang mit IT-Arbeitsmitteln
Analyse und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit Fachstellen und Teams
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Tablets und Mobilgeräten
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-Systemen
Mitarbeit im ICT-Bestellwesen und in administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Einstieg in die ICT-Welt
Erste Erfahrungen im Service Desk / Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit zur schnellen Analyse und Lösung von IT-Problemen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365) sowie Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung
Teamplayer mit Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur der Mitarbeitenden
Du bearbeitest Störungen und Serviceaufträge sowie beschaffst, verwaltest und gibst Hardware und mobile Endgeräte aus
Du betreust die lokale Netzwerkinfrastruktur, Telefonie sowie Sitzungszimmer- und Medientechnik
Du unterstützt das zentrale Berechtigungsmanagement bei der Definition von Rollen sowie der Einrichtung und Verwaltung von Berechtigungen
Du stellst die Einhaltung und Weiterentwicklung der Berechtigungsprozesse sicher
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und arbeitest sicher mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und zuverlässig
Du bist belastbar, flexibel sowie service- und kundenorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse, hohes Engagement und ausgeprägter Teamgeist runden dein Profil ab
IT Application Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen
Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation
Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen
Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin
Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen
Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Betrieb der IT Systeme sicher und treibst gleichzeitig die Automatisierung der Infrastruktur aktiv voran
Im Alltag arbeitest du eng mit Microsoft 365, Azure Services und Windows Server Applikationen und optimierst diese laufend
Eigenständig löst du technische Probleme und bringst neue Ideen in Optimierungs und Verbesserungsprozesse ein
Auch anspruchsvolle Supportfälle im 2nd-Level bearbeitest du lösungsorientiert und effizient im Team
Dokumentation und Wissensaufbau gehören für dich selbstverständlich dazu, um nachhaltiges Know-how im Team zu sichern
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bereits Erfahrung als IT Administrator oder System Engineer im Microsoft Umfeld gesammelt
Fundierte Kenntnisse in Azure, M365 und Windows Server sowie Erfahrung in Automatisierung bringst du mit
Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, strukturiertem Denken und hoher Lösungsorientierung
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, zusätzlich verfügst du über gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Plane und realisiere IT Projekte eigenständig und unterstütze im First, Second und Third Level Support
Betreue Server, IT Infrastrukturen, Active Directory, DNS, DHCP sowie Microsoft 365 und Cloud Lösungen
Installiere und konfiguriere Arbeitsplätze, begleite Migrationen und halte Systemdokumentationen aktuell
Erstelle Offerten, verwalte Lizenzen und entwickle Monitoring sowie Backup-Lösungen weiter
Unterstütze Kunden im Telefon und Vor Ort Support und setze SLA-Vereinbarungen um
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung sowie Erfahrung mit IT Infrastrukturen, Microsoft 365, Hyper-V oder Azure
Kenntnisse in Server, Storage und Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Acronis und Sophos
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, kundenorientiert und bist ein Teamplayer mit Führerausweis Kategorie B
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die Kundenberatung und führst strukturierte Bedarfsanalysen durch
Im Alltag entwickelst du IT Lösungen und konzipierst passende Systemarchitekturen
Für Arbeitsplatz, Server und LAN Infrastrukturen bist du von Beschaffung bis Betrieb verantwortlich
Du implementierst Anwendungen auf Basis von Terminal Services und Citrix
Im Support, Unterhalt und Wartung arbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert
Qualifikationen
Du hast eine Informatik Grundausbildung, Zertifikate wie MCSE, MCSA, CCA oder CCEA sind von Vorteil
Eine Weiterbildung als Informatik Techniker HF/TS ist wünschenswert
Erfahrung mit Microsoft Server und Client Systemen (2016/2019, Windows 10) ist vorhanden
Du kennst dich mit Virtualisierung, idealerweise auch mit Exchange und SQL Servern, aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend
Benefits
Cloud Engineer AWS (m/w/d)
Über
Verantwortung
Im Team gestaltest du die Architektur und das Engineering moderner AWS-Landschaften, oft in komplexen Multi-Account-Organisationen mit Fokus auf Security und Connectivity
Du sorgst für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung bestehender Cloud-Infrastrukturen und unserer AWS Managed Services
Gemeinsam mit Kund:innen entwickelst du Lösungskonzepte, die du klar und überzeugend präsentierst
Durch den Einsatz von Terraform, CI/CD-Pipelines und Automatisierung optimierst du Cloud Prozesse nachhaltig
Zusätzlich unterstützt du die Vertriebsorganisation, koordinierst Projekte und übernimmst Teilaufgaben in der Projektleitung mit direkter Kundenkommunikation
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis.
Du bringst mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im Cloud und AWS Umfeld mit
Fundierte Kenntnisse in der AWS Architektur sowie in Cloud Migrationen zeichnen dich aus
Du arbeitest sicher mit Terraform, Automatisierungsskripten und REST-APIs
Neben deiner AWS Solutions Architect Zertifizierung (Associate/Professional) überzeugst du durch eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung, Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich & mündlich)
Benefits
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den reibungslosen Betrieb der Hard- und Softwaresysteme sicher und bearbeitest IT-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support
Du analysierst IT-Störungen und behebst Probleme selbstständig im Tagesgeschäft
Du installierst, betreibst und unterstützt die IT-Infrastruktur inklusive Softwareverteilung
Zudem schulst du Mitarbeitende im Umgang mit neuen IT-Tools und unterstützt sie im täglichen Betrieb
Zusätzlich arbeitest du in IT-Projekten, beispielsweise im M365-Umfeld, mit und wirkst an der Entwicklung neuer Lösungen mit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst
Zudem bist du eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die technische Themen verständlich vermitteln kann
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil runden dein Profil ab
Benefits
ICT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du analysierst und behebst technische Probleme bei Kunden – vor Ort und remote
Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme und Netzwerke
Du berätst Kunden kompetent bei technischen Fragen
Du dokumentierst Supportfälle und erstellst klare Berichte
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung im technischen Support mit
Du kennst dich mit Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Security aus
Du arbeitest lösungsorientiert und stark kundenfokussiert
Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist ein Plus
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B
Benefits
Cloud Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services - agil und nachhaltig inhabergeführt.
Verantwortung
Du unterstützt Kunden als kompetente Ansprechperson im IT-Support
Du nimmst bei Bedarf Client-, Server- und Netzwerksysteme vor Ort in Betrieb und arbeitest regelmässig im Helpdesk
Du übernimmst die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und bearbeitest diese weitgehend selbstständig
Du wirst dabei von deinem Team jederzeit unterstützt und arbeitest eng zusammen
Nach der Einarbeitung übernimmst du schrittweise die Betriebsverantwortung für einzelne Services, inklusive Wartung und Weiterentwicklung
Qualifikationen
Du hast eine Informatiker EFZ Ausbildung oder bist ein Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung
Du verfügst über breit abgestütztes Fachwissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld
Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und findest Probleme eigenständig
Du kennst dich mit Windows Server und Client, Remote-Desktop-Umgebungen, Active Directory, Virtualisierung und IP-Netzwerken aus
Du hast Freude am Kundenkontakt, bist teamorientiert, übernimmst Verantwortung und bringst Pikettbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Benefits
