4 System Administration in Ittigen
Cyber Security Analyst (m/w/d)
Rolle
Diverse Standort möglich: Bern, Basel, Ostschweiz
Verantwortung
Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen in Kundenumgebungen
Durchführung von Threat Hunting und initialer Incident-Triage
Vertiefte Analyse von Security Alerts und Einleitung geeigneter Response-Massnahmen
Eskalation kritischer Incidents gemäss definierten Prozessen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Security Services und Betriebsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik
Mehrjährige Erfahrung im SOC, SIEM oder Security Monitoring
Kenntnisse in SIEM, EDR und Netzwerk- und Systemsicherheit
Erfahrung im Managed-Services-Umfeld
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24)
Deutsch und Englisch fliessend
Benefits
ICT Supporter (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren, unterstützt Anwender:innen sowohl remote als auch vor Ort und bist ein zentraler Teil des Support- und Operations-Teams. Du betreibst, wartest und optimierst die Client- und Serverlandschaften unserer Kunden und trägst aktiv zu einer stabilen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung
Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support via E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client- und Serverinfrastruktur
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und Unterstützung bei Projekten
Überwachung und Wartung von Backup-Lösungen und Netzwerksystemen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als ICT-Supporter/in oder Systemadministrator/in
Fundierte Kenntnisse in Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO), Windows 10/11 und VMware
Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerken von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Führerschein Kat. B
IT-Helpdesk Support (m/w/d)
Rolle
ICT-Support: Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st Level) per Fernwartung oder Umgehungslösungen
Informations- und Rollout-Management: Erfassung von Anfragen und Unterstützung bei Rollouts
Dokumentation und Beratung: Erstellung von Lösungsdokumentationen und Anwenderaufklärung
Erweiterte Aufgaben und Kundenzufriedenheit: Übernahme von 2nd Level Aufgaben und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
Verantwortung
Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ
Kenntnisse: Sehr gute Anwender- und ICT-Kenntnisse
Erfahrung: Erfahrung mit M365, ServiceNow und Kenntnisse in ITIL von Vorteil
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell
Systemtechniker:in Microsoft & Cloud (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Optimierung von Microsoft 365, Azure AD und Intune.
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Windows-Server-Umgebungen.
Verwaltung und Weiterentwicklung von Virtualisierungslösungen mit VMware und Hyper-V.
Automatisierung von IT-Prozessen mittels PowerShell.
Analyse und Behebung technischer Störungen auf 2nd & 3rd Level.
Qualifikationen
IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik.
Kenntnisse in Microsoft Cloud- und Virtualisierungstechnologien.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Techstack: Microsoft 365, Azure AD, Intune, Windows Server, VMware, Hyper-V, PowerShell, Citrix, Active Directory, Netzwerksicherheit.
Benefits
