3 IT - System Administration in Kriens
System Engineer Microsoft (m/w/d)
Über
Rolle
Der nächste Schritt nach der Ausbildung in der Informatik wartet: Moderne Microsoft-Technologien, Cloud-Services und spannende Infrastrukturprojekte bieten die perfekte Plattform, um vom IT Support in Richtung System Engineering zu wachsen.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Arbeitsplatzumgebungen
Unterstützung im Betrieb von Microsoft 365, Azure und Entra ID
Analyse und Lösung anspruchsvoller IT-Anfragen im 2nd-Level-Support
Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Client-Management- und Workplace-Lösungen
Unterstützung bei Cloud-Migrationen, Systemupdates und technischen Rollouts
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell
Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmassnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Security
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Zusammenarbeit mit erfahrenen System Engineers bei Infrastrukturprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT Support oder Client Engineering
Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows-Umgebungen und Active Directory
Interesse an Cloud-Technologien wie Azure, Entra ID und Intune
Erste Erfahrungen mit PowerShell oder Automatisierung von Vorteil
Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen und kontinuierlich dazuzulernen
Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Motivation, sich langfristig im Bereich System Engineering weiterzuentwickeln
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die Umsetzung erstklassiger IT-Services mit Fokus auf moderne Cloud-Lösungen, leistungsfähige Netzwerke und umfassende IT-Fullservices. Du erkennst technologische Bedürfnisse frühzeitig und entwickelst proaktiv innovative Lösungsansätze. Dabei überzeugst du mit einem hohen Qualitätsanspruch und einem professionellen Serviceverständnis. Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und stellst sicher, dass technische Exzellenz nahtlos mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmt. Ein wertschätzender und kollegialer Umgang ist dabei Teil deiner täglichen Arbeit.
Verantwortung
- In dieser Rolle betreibst, überwachst und steuerst Du die Kommunikationsnetze unserer Kunden zuverlässig.
- Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb von Data-, Voice- und Multimedia-Diensten.
- Bei Störungen identifizierst Du Ursachen und leitest geeignete Massnahmen zur Behebung ein.
- Als IT-Netzwerkadministrator unterstützt Du bei der Auswahl und Bewertung von Netzwerkkomponenten und -diensten.
- Du übernimmst Verantwortung für den technischen 1st- und 2nd-Level-Support in Netzwerkfragen.
- In Zusammenarbeit mit dem Support Team sicherst Du stabile und leistungsfähige Netzwerkstrukturen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik
- Du interessierst dich für die Themen Network und Security und verfolgst aktuelle Entwicklungen mit Neugier
- Erste praktische Erfahrungen mit Routing, Switching, WLAN, Firewalling und Netzwerkprotokollen bringst du idealerweise bereits mit
- Mit deiner hohen Dienstleistungsorientierung und kommunikativen Art überzeugst du im Kundenkontakt
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT ist deine Leidenschaft, und du begeisterst dich für neue Technologien und Lösungen
IT Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Unterstützung der Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support.
- Bereitstellung von Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich der Bearbeitung von Tickets und eigenständigen Entscheidungen über die Weiterleitung an den Third-Level-Support.
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-Hardware.
- Verwaltung von Benutzern und Gruppen im Active Directory sowie im Microsoft Exchange.
- Administration und Support von Druckern.
- Durchführung einfacher Netzwerk- und Hardwareinstallationen an Verwaltungs- und Betriebsstandorten.
Qualifikationen
- Erfahrungen im IT-Support.
- Solide Kenntnisse im Bereich Client-Server-Netzwerke.
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise.
- Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.
Benefits
