3 System Administration in Langenthal
ICT Service Desk Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für alle ICT-Fragen an den Standorten in der Schweiz
Bearbeitung des 1st und 2nd Level Supports für Arbeitsplätze, M365, Teams Phone und mehr
Beratung zu optimaler Nutzung von IT-Tools und Telefonie-Lösungen
Verantwortung für das Onboarding und Offboarding (inkl. Hardware, Lizenzen, Berechtigungen)
Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern und internen IT-Teams
Mitwirkung an spannenden ICT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder System Engineer
Gute Kenntnisse in PCs, Smartphones, Windows, Druckern, M365 (Teams Phone von Vorteil)
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil für die internationale Zusammenarbeit)
1st & 2nd Level IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
1st & 2nd Level Support für alle ICT-Fragen der Standorte in der Schweiz
Beratung zur Nutzung von IT-Tools und Telefonie (M365, Teams Phone)
Onboarding und Offboarding: Hardware, Lizenzen, Berechtigungen
Zusammenarbeit mit externen Partnern und internen IT-Teams
Mitarbeit an spannenden ICT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder System Engineer
Sehr gute Kenntnisse in PCs, Smartphones, Windows, M365
Kommunikationsstark, serviceorientiert und motiviert für IT-Themen
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (wünschenswert: Englisch für internationale Zusammenarbeit)
IT Helpdesk Specialist – M365 & Hardware (m/w/d)
Verantwortung
1st/2nd-Level-Support für alle Standorte (Hardware, M365, Teams Phone)
User-Beratung zu IT-Tools & Telefonie
Onboarding/Offboarding (Hardware, Lizenzen, Berechtigungen)
Koordination mit internen Teams & externen Partnern
Projektmitarbeit bei ICT-Implementierungen
Qualifikationen
IT-Ausbildung (Informatiker, System Engineer)
Technisches Know-how:
Windows, M365, Drucker, Mobile Devices
Teams Phone (vorteilhaft)
Serviceorientierung & kommunikative Stärke
Mehrsprachig: Fliessend Deutsch/Französisch + Englisch von Vorteil
