601 IT - System Administration in Liebefeld

• Du unterstützt Innen- und Aussendienstkunden im First-Level-Support bei IT-Anliegen.
• In dieser Rolle bearbeitest und überwachst du Supportanfragen im Ticketsystem bis zur Lösung.
• Du wirkst aktiv im Device-Management und im Digital Workplace mit.
• Als IT-Supportfachkraft verwaltest und pflegst du das Geräteinventar zuverlässig.
• Du optimierst interne Abläufe durch geeignete Automatisierungen.

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann oder gleichwertige Grundausbildung
• Erste praktische Erfahrung im ICT-Support und hohe Motivation, dein Wissen weiter auszubauen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse
• Zuverlässige, lernbereite Persönlichkeit mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, offene Kommunikation und hilfsbereite Haltung gegenüber anderen

• Du sicherst den stabilen und zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme.
• Als IT-Support und Projektmanagement übernimmst du die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Du analysierst bestehende Strukturen und setzt nachhaltige Verbesserungen um.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen und vernetzt dich aktiv.
• Du entwickelst Lösungen, die gruppenweit eingesetzt werden und Synergien schaffen.

• Du verfügst über fundiertes ICT-Know-how und setzt dieses sicher in der Praxis ein.
• Du übernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen bewusst und zuverlässig.
• Du arbeitest strukturiert und denkst unternehmerisch mit Blick auf das grosse Ganze.
• Du bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Handlungsfähigkeit.
• Dir ist wichtig, dass Systeme stabil und zuverlässig laufen – heute und in Zukunft.

• Du unterstützt Systemverantwortliche und Enduser bei technischen Anliegen und Störungen.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Clients, Server, Netzwerke und Firewalls.
• Du analysierst Hard- und Softwareprobleme und behebst Fehler nachhaltig.
• Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme überwachst du die Netzwerkumgebung und stellst einen störungsfreien Betrieb sicher.
• Du setzt IT-Sicherheitsmassnahmen um und verwaltest diese kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle bearbeitest und priorisierst du Anfragen im Ticketsystem und arbeitest eng mit deinem Team an der Optimierung der IT-Infrastruktur.

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im beschriebenen Systemtechnik-Aufgabengebiet
• Hohe Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Freude am direkten Kontakt mit Menschen
• Strukturierte, genaue und effiziente Arbeitsweise mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine pragmatische Hands-on-Mentalität
• Muttersprache Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst, wartest und administrierst Microsoft-365-Umgebungen sowie hybride IT-Infrastrukturen und entwickelst sie weiter
• In dieser Rolle verwaltest du Identitäten, Rollen, Zugriffsrechte und steuerst das Hardware-Lifecycle-Management der Endgeräte
• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support für Clients, M365-Services und Business-Applikationen
• Als Fachkraft IT-Systemverwaltung und Support überwachst du Systemverfügbarkeit, Performance und Backups und analysierst sowie behebst Störungen
• Du wirkst an Infrastrukturprojekten wie Migrationen, Modernisierung und Automatisierung aktiv mit
• In dieser Rolle setzt du IT-Security-Massnahmen sowie Patch- und Update-Management für Clients und Server im Tagesbetrieb um

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support und Helpdesk in einem professionellen Umfeld
• Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken im Umgang mit Useranfragen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, positives Mindset und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern

Rocken® ist dein Sparringspartner, wenn es um digitale Talent und Expertenrekrutierung geht. Wir arbeiten mit etablierten Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen zusammen – national erfolgreich, zukunftsorientiert und immer auf der Suche nach Menschen, die wirklich etwas bewegen wollen.

Unser Anspruch? Nicht einfach Stellen besetzen. Sondern Karrieren gestalten. Gemeinsam mit unseren Partnern schaffen wir Perspektiven, die langfristig begeistern und echte Entwicklung ermöglichen.

Du bist ambitioniert, willst Verantwortung übernehmen und dein Potenzial voll ausschöpfen? Wir zeigen dir deine Möglichkeiten aus der Vogelperspektive – transparent, strategisch und mit Blick auf das, was wirklich zu dir passt.

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• Eine transparente und kostenlose Markteinsicht verschafft dir Orientierung

• Wann dein Profil geteilt wird, bestimmst allein du

• Eine abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ oder Bachelor) bildet deine fachliche Grundlage

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei ist für dich selbstverständlich

In dieser Rolle tauchst du in eine moderne IT-Systemlandschaft mit Rechenzentrums- und Cloud-Umgebungen ein und gestaltest innovative Informatik-Lösungen aktiv mit. Du übernimmst Aufgaben entlang des gesamten Lifecycles von Infrastruktur- und Cloud-Projekten – von der Bedarfsanalyse über die Planung und Realisierung bis hin zur erfolgreichen Übergabe an die Kundschaft. Du analysierst Anforderungen, erarbeitest passende technische Konzepte und setzt diese strukturiert und zuverlässig um. Du trägst dazu bei, eine stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Infrastruktur aufzubauen und kontinuierlich zu verbessern. Dabei entwickelst du dich als Junior Fachkraft IT-Systembetreuung Schritt für Schritt zur kompetenten Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Fragen.

• Du betreust den Support, Unterhalt und die Wartung der IT-Systeme unserer Kunden

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support

• Du leistest kompetenten Telefonsupport

• Du erledigst vielfältige Helpdesk-Aufgaben

• Du hast eine Informatik-Grundausbildung mit Zertifizierung abgeschlossen

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit Microsoft Clients und Microsoft Office

• Du bringst gute Netzwerkkenntnisse mit (LAN/WLAN, VPN, TCP/IP)

• Du kennst dich mit Mobile Computing (z. B. Tablets) aus

• Du kommunizierst auf sehr gutem Deutsch-Niveau

• Beratung, Projektplanung, Implementation und Test von IT-Systemen
• Support der Infrastrukturen von Kunden via Telefon, Mail, Fernzugriffe und vor Ort.
• Installation, Konfiguration, Wartung der gängigen Microsoft Produkte wie Windows Server, Office Anwendungen, SQL-Server, Exchange usw. bei unseren Kunden.
• Mithilfe bei Installation und Updates der Selectline/SQL Softwareprodukte.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik bei einem IT Anbieter oder ähnlicher Werdegang

• Gute Kenntnisse in Microsoft Technologien (Windows Server, AD, Exchange, Virtualisierung, MS SQL Server, WSUS, Clients usw.)

• Erfahrung mit Netzwerken (LAN, WAN, Routing, Security), Hardware (Server, PC, Drucker, Switches, Firewall)

• Kenntnisse von ERP’s (Selectline im Speziellen) von Vorteil

• PW-Fahrzeugausweis (Gratis Parkplätze vorhanden)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du setzt komplexe IT-Projekte selbstständig um und berätst Kunden zu grösseren IT-Umgebungen

• Dabei installierst und integrierst Du definierte Lösungen vor Ort und kümmerst dich um die Evaluation, Beschaffung, Installation sowie Wartung der IT-Komponenten

• Auch die Migration und der Ausbau von Kundenumgebungen gehören zu Deinen Aufgaben

• Zusätzlich organisierst und leitest Du Schulungen für IT-Anwender

• Abschluss als Informatiker EFZ (vorzugsweise Richtung Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung

• 10 Jahre Erfahrung im Dienstleistungssektor, mit umfassendem Wissen in Client/Server, Terminalserver und Virtualisierungsumgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen (einschließlich Active Directory, GPO, DNS) sowie Office 365 und idealerweise relevanten Zertifikaten

• Erfahrung mit Fortinet, VMware und Acronis von Vorteil sowie die Fähigkeit, in hektischen Situationen Prioritäten zu setzen

• Freude am Kundenkontakt und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Cybersecurity ein und berätst spezialisierte Fachhändler zu modernen IT-Sicherheitslösungen. Du übernimmst die technische und vertriebliche Beratung rund um wegweisende Security-Produkte und trägst damit direkt zur erfolgreichen Umsetzung anspruchsvoller Kundenvorhaben bei. Du verantwortest die qualifizierte Begleitung der Channel-Partner entlang des gesamten Vertriebsprozesses – von der Bedarfsklärung über die Lösungskonzeption bis hin zur Präsentation und Umsetzung. Dabei analysierst du individuelle Anforderungen, erarbeitest passende Sicherheitskonzepte und vermittelst komplexe technische Inhalte verständlich und überzeugend. Durch deine kommunikative und engagierte Art baust du langfristige Partnerschaften auf und leistest einen messbaren Beitrag zum nachhaltigen Wachstum im Bereich IT-Sicherheit.

• Als Sales Engineer unterstützt du Partner im Presales – technisch und kommerziell

• Du berätst bei komplexen Offertanfragen und präsentierst Lösungen in Live-Demos

• Du entwickelst neue Produkte gemeinsam mit dem Product Manager und arbeitest eng mit Herstellern sowie System Engineers zusammen

• Du führst Produkteschulungen durch und unterstützt Marketing- und Verkaufsaktivitäten

• Dabei bildest du dich kontinuierlich weiter und bleibst technisch am Puls der Zeit

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Informatik, Verkauf oder Betriebswirtschaft

• Du bringst Erfahrung in ICT-Sicherheitsinfrastrukturen und Netzwerken mit und verstehst die Abläufe eines Handelsunternehmens

• Du berätst Kunden kompetent und überzeugst mit Kommunikationsstärke und sicherem Auftreten

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und mit hohen Qualitätsansprüchen

• Du bist reisebereit und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus