880 IT - System Administration in Lüterkofen
1st Level ICT Supporter (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner sucht professionelle Persönlichkeiten, welche ein Flair für Zahlen haben. Dich erwarten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben im Finanzdienstleistungssektor.
Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.
Verantwortung
Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System)
Bearbeitung von Service Requests und Incidents
Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen
Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting)
Übernahme von Stellvertretungen im Team
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder einer gleichwertigen Qualifikation
Einige Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support und nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb
Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
Proaktive, mitdenkende, flexible Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
Dienstleistungsorientierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch
Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen.
Benefits
IT System Supporter:In (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Verantwortung für den 1st Level Support und für die Unterstützung sowie die Beratung der Endnutzer beim täglichen IT-Bedarf
Verantwortung für die Beschaffung von Client Hard- und Software, das Staging von Arbeitsgeräten und für das Change- und Release-Management im Client-Bereich via Softwareverteilung
Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Team mit internen Spezialisten und Systempartnern
Mitbetreuung des IT Assetmanagements
Unterstützung beim Bereitstellen, Unterhalt sowie der Verwaltung der hybriden IT Infrastruktur inkl. Netzwerk
Mitarbeit bei der Azure AD Verwaltung
Mitarbeit bei der technischen Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten
Mitpflege von Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen
Qualifikationen
Lehre als InformatikerIn EFZ oder gleichwertiger Ausbildung mit mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Lösungsorientierte, zielstrebige und IT-affine Persönlichkeit mit abgeschlossener
Person mit einem Growth-Mindset, die ihre dynamische und selbständige Art aktiv ins Team einbringt
Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik und im Projektmanagement von Vorteil
Benefits
Modern Workplace Specialist (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Rolle
Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende bei verschiedenen Kunden jeden Morgen einen funktionierenden Arbeitsplatz vorfinden. Als Modern Workplace Specialist kombinierst Du technisches Know-how mit Projektverantwortung und echtem Servicegedanken. Im Zentrum stehen Softwarepakete, Client-Management und die Microsoft-Welt. Langweilig wird es nie, denn neue Workplace-Technologien gestaltest Du aktiv mit.
Verantwortung
Kundenprojekte im Workplace-Umfeld realisierst Du von der Planung bis zur Übergabe.
Du verantwortest einzelne Teilprojekte und behältst Termine sowie Abhängigkeiten im Blick.
Des Weiteren sorgst Du für einen stabilen Betrieb der Softwareverteilung und optimierst die Paketierung laufend.
Bei kniffligen Störungen unterstützt Du das Team im 2nd Level Support.
Hinzu kommt die Mitarbeit an neuen Technologiethemen, die Du evaluierst und mit voranbringst.
Zudem hältst Du technische Dokumentationen aktuell und verständlich.
Qualifikationen
Mit einer Grundbildung als Informatiker:in EFZ oder einem vergleichbaren Abschluss bist Du bestens gerüstet. Hinzu kommen mehrere Jahre Berufserfahrung.
Solides Wissen im Client-Engineering zeichnet Dich aus.
Tools für Client-Management wie Microsoft Intune oder ähnliche Lösungen hast Du bereits im Alltag eingesetzt.
Darüber hinaus kennst Du Windows-Clients und Microsoft 365 (M365) vertieft.
Du denkst serviceorientiert und begegnest Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe. Im Gespräch fühlst Du Dich auf Schweizerdeutsch zu Hause und Fachliteratur auf Englisch liest Du problemlos.
Zudem bist Du dank Führerausweis und eigenem Auto flexibel unterwegs.
Benefits
Junior Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.
Rolle
Der Einstieg in die Systemtechnik gelingt am besten mit echter Verantwortung und einem Team, das hinter Dir steht. Als Junior Modern Workplace Engineer betreust Du eigene Supportmandate und lernst dabei laufend dazu. Du bewegst Dich in Windows- und macOS-Umgebungen und setzt moderne Technologien sowie KI-gestützte Lösungen ein. Kundennähe prägt Deinen Alltag, ob direkt vor Ort oder remote. So wächst Du Schritt für Schritt in anspruchsvollere Infrastrukturprojekte hinein.
Verantwortung
Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen für Windows- und Mac-Clients.
Fehler analysierst Du systematisch und behebst Störungen selbstständig.
Des Weiteren betreust Du eigenverantwortlich Supportmandate und sorgst für zufriedene Kundschaft.
Du nutzt KI-gestützte Tools, um Anfragen effizient zu lösen.
Darüber hinaus bist Du vor Ort und remote die kompetente Ansprechperson für die Kundschaft.
Zudem arbeitest Du eng mit Deinem Team zusammen und meisterst Herausforderungen gemeinsam.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich.
Erste Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen bringst Du mit.
Mit Virtualisierungstechnologien wie Microsoft Hyper-V und VMware ESXi hast Du bereits gearbeitet, und Netzwerktechnik ist für Dich kein Neuland.
Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und stellst hohe Ansprüche an Deine Dienstleistungsqualität.
Deutsch beherrschst Du stilsicher in Wort und Schrift, idealerweise auf Muttersprachniveau.
Zudem zeichnen Dich Teamgeist, Flexibilität und Lernfreude aus, und eine Prise Humor kommt immer gut an.
Benefits
KMU System Engineeer / Administrator (m/w/d)
Rolle
Du arbeitest gerne dort, wo IT nicht nur verwaltet, sondern täglich gebraucht wird? In dieser Funktion bist du nahe an den Kunden, kennst ihre Infrastruktur und sorgst dafür, dass Clients, Server, Netzwerke und Cloudlösungen zuverlässig zusammenspielen. Dabei erwartet dich eine Mischung aus Engineering, Projekten und praktischem Support – mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Infrastruktur & Betrieb
Du betreust unterschiedliche KMU-IT-Umgebungen und kümmerst dich um deren zuverlässigen Betrieb.
Du bringst Client-, Server- und Netzwerkkomponenten zusammen und sorgst für funktionierende Schnittstellen innerhalb der Infrastruktur.
Du installierst, konfigurierst und betreibst Microsoft-Technologien und Sicherheitslösungen.
Cloud & Projekte
Du realisierst Microsoft-365- und Cloudlösungen und unterstützt Kunden bei deren Einführung.
Du begleitest On-Premise-/Cloud-Migrationen und wirkst bei der technischen Umsetzung entsprechender Projekte mit.
Du bringst dein Know-how bei der Modernisierung bestehender IT-Umgebungen ein.
Support & Kunden
Du übernimmst technische Supporteinsätze vor Ort, telefonisch oder remote.
Du analysierst Fehlerbilder, grenzt Probleme ein und setzt Lösungen direkt beim Kunden um.
Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und sorgst für eine serviceorientierte Betreuung.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt, insbesondere Client, Server, Office und Microsoft 365.
Du hast Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Systemumgebungen.
Du kennst die Grundlagen und den praktischen Einsatz von Firewalls, VPN, VLAN und Netzwerktechnologien.
Du gehst Aufgaben eigenständig an und arbeitest konsequent lösungs- und kundenorientiert.
Du kommunizierst gerne mit Kunden und kannst technische Lösungen verständlich vermitteln.
Du bist offen, teamfähig und findest dich schnell in neue Umgebungen ein.
Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und verfügst über Grundkenntnisse in Englisch.
Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
Benefits
Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.
Rolle
Für die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Client-Umgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich System Engineering gesucht. Im Fokus stehen Microsoft-Technologien, Cloud-Services, Automatisierung und die Absicherung der Arbeitsplatzinfrastruktur.
Sie übernehmen Verantwortung für den stabilen Betrieb der Workplace-Services und wirken gleichzeitig an technischen Projekten mit. Dabei verbinden Sie System Engineering mit Application Management und unterstützen bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Umgebung.
Verantwortung
Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Windows-, M365-, Azure-, Intune-, Exchange- und Active-Directory-Services
Engineering, Deployment und Automatisierung von Workplace-Applikationen und IT-Services
Sicherstellen der Cyber Security im Client-Umfeld mit Fokus auf Identity & Access, Endpoint Protection und Monitoring
Überwachung und Optimierung der bestehenden Workplace-Infrastruktur
Erstellung und Pflege technischer IT-Dokumentationen
Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Workplace- und Client-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik
Mehrjährige Erfahrung im Workplace Engineering und Application Management
Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen wie LAN, WAN, VPN, Server, VMware und Storage
Erfahrung mit Security-Lösungen im Workplace-Umfeld; Kenntnisse von Trend Micro von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
System Engineer – Microsoft & Virtualization (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung anspruchsvoller Kundeninfrastrukturen im Microsoft- und Virtualisierungsumfeld
Installation und Engineering von Windows Server/Client, Microsoft 365 sowie Citrix-, VMware-Horizon- und RDS-Umgebungen
Konfiguration und Betreuung von Sophos Firewalls sowie Durchführung von Wartungen und technischen Optimierungen
Analyse und Behebung komplexer Infrastrukturprobleme im 3rd-Level-Support sowie Unterstützung des Service Desks
Technische Mitarbeit in Infrastrukturprojekten und nachhaltige Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering und Betrieb professioneller IT-Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server/Client und Microsoft 365
Erfahrung mit VDI-Technologien wie Citrix, VMware Horizon oder Remote Desktop Services sowie Sophos Firewalls
Analytische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Selbstorganisation, Kundenorientierung und Lernbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
UC System Engineer – VoIP & Microsoft Teams (m/w/d)
Über
Verantwortung
Planung, Installation und Betrieb von Unified-Communications-Lösungen mit Mitel und Innovaphone
Integration von Microsoft Teams und Direct Routing in bestehende Telefonie- und Kommunikationsinfrastrukturen
Konfiguration und Troubleshooting von VoIP, SIP, SBC-, Netzwerk- und Firewall-Umgebungen
Technischer Support, Wartung und Fehleranalyse remote sowie vor Ort inklusive Beratung und Schulung von Kunden
Dokumentation von Projekten und Supportfällen sowie Weiterentwicklung der UC- und Kommunikationsservices
Qualifikationen
Ausbildung im IT- oder Telekommunikationsbereich oder vergleichbare technische Qualifikation
Fundierte Praxiserfahrung mit Mitel PBX, Innovaphone PBX und Microsoft Teams inklusive Direct Routing
Kenntnisse in VoIP, SIP, SBCs, Netzwerk und Firewalls sowie Verständnis moderner UC-Architekturen
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Benefits
Senior Cisco Network Engineer – Enterprise Networking (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest komplexe Enterprise-Netzwerke von der Architektur bis zum Go-Live verantworten? In dieser Senior-Rolle gestaltest du anspruchsvolle Cisco Networking Lösungen, übernimmst die technische Führung in Kundenprojekten und bringst deine Expertise in moderne Software-Defined- und Zero-Trust-Architekturen ein.
Verantwortung
Komplexe Cisco Enterprise Networking Lösungen konzipieren, designen, konfigurieren und in Betrieb nehmen
Software-Defined-Netzwerke mit Cisco SDA, SD-WAN, Network Segmentation und Zero-Trust-Ansätzen realisieren
On-Prem- und Hybrid-Kundenprojekte technisch leiten und anspruchsvolles 3rd-Level-Troubleshooting übernehmen
Netzwerkarchitekturen dokumentieren, Wissen vermitteln und Junior Engineers fachlich begleiten
Presales mit technischer Beratung, Lösungsdesign und Offertenerstellung unterstützen
Qualifikationen
Mehrjährige Senior-Erfahrung im Enterprise Networking und fundierte Kenntnisse des Cisco Portfolios
Sehr gute Kenntnisse in Routing, Switching, Multicast und Wireless; CCNP oder CCIE von Vorteil
Erfahrung mit Cisco Software-Defined Networking sowie Interesse an Automation und Infrastructure as Code
Projekterfahrung im Systemintegrator- oder Enterprise-IT-Umfeld mit ausgeprägter Kunden- und Lösungsorientierung
Ausgezeichnetes Deutsch, fachspezifisches Englisch, analytische Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
Benefits
System Engineer (Junior) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Überwachung und Pflege von Kundensystemen sowie proaktive Bearbeitung von Alarmen
Unterstützung bei IT-Problemen via Fernwartung oder direkt vor Ort
Verwaltung von IT-Aufgaben wie On- und Offboardings, Rechteverwaltung und Hardwaremanagement
Mitarbeit an kleineren Projekten und Unterstützung der System Engineers
Qualifikationen
Informatiker EFZ
Praktische Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister
Solide Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, VMware, Azure, Firewalls
Führerschein Kat. B
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits