1165 IT - System Administration in Lully FR
IT Support Engineer (AV) (m/w/d)
Über
Rolle
Du sorgst für einen reibungslosen 1st-Level-Support für alle Anspruchsgruppen und bist erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen schnell und zuverlässig gelöst werden müssen. In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei der Nutzung von Audio-/Videoinfrastrukturen in Lehr- und Besprechungsräumen sowie in Microsoft Teams Rooms und begleitest Onboarding-Prozesse. Du richtest Arbeitsplätze ein, nimmst Umzüge und Inbetriebnahmen in Windows- und macOS-Umgebungen vor und stellst damit effiziente Arbeitsabläufe sicher. Zudem verwaltest und betreust du die iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten und hältst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen aktuell. Ergänzend arbeitest du in internen IT-Kleinprojekten mit und bringst deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise gezielt ein.
Verantwortung
- Du stellst den 1st Level Support für alle Anspruchsgruppen sicher und bearbeitest Anfragen zuverlässig bis zur Lösung oder Eskalation.
- In dieser Rolle unterstützt Du Mitarbeitende fachlich bei der Nutzung von Audio- und Videoinfrastrukturen in Hörsälen, Seminarräumen sowie Microsoft Teams Rooms.
- Als IT Service Desk Mitarbeitende begleitest Du neue Kolleginnen und Kollegen im Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Start.
- Du richtest Arbeitsplätze ein, nimmst sie in Betrieb und unterstützt bei Umzügen (Windows und macOS).
- Du verwaltest und betreust die iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten und hältst die Geräte einsatzbereit.
- Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen und wirkst in internen IT-Kleinprojekten mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Ausbildung EFZ
AV Kenntnisse sind zwingend
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Support oder Workplace-Management
Fundierte Kenntnisse in MS 365-Ökosystem und hybriden Systemlandschaften
Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Anwenderkontakt
Technologien & Methoden: MS Teams Rooms, Audio-/Video-Systeme, macOS & Windows, Endgeräte-Management, User Experience Optimierung
Benefits
IT Allrounder (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner mit Sitz in Luzern (CH) startete 1998 im Bereich Online und Multimedia Solutions und entwickelte sich weiter zu einem innovativen Unternehmen für Digital Signage. Heute ist das Unternehmen ein zukunftsorientierter Anbieter für professionelle Digital Instore Lösungen im Einzelhandel.
Verantwortung
- Du erledigst administrative Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit der Projektleitung (Angebotserstellung, Materialbeschaffung, Monatage bei den Kundinnen und Kunden,..)
- Dir obliegt die Problemlösung der Supportanfragen (intern sowie extern)
- Du installierst PCs inkl. Einbindung in Netzwerk, Domain, etc.
- Du dokumentierst häufige Fehler und erarbeitest dahingehend Schulungsinhalte und führst diese folglich auch durch
- Dir obliegen die interne Infrastrukturthemen (Drucker, Telefon, Arbeitsplätze, Serversysteme, Exchange, etc.)
- Du bist für die Störungsanfragen der Kundinnen und Kunden zuständig
- Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team das Budget und hilfst beim Controlling der Infrastruktur im Unternehmen
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (EFZ)
- Du konntest bereits in einem der folgenden Bereiche Erfahrungen sammeln: Erfahrungen als Project Assistant, Project Manager oder System Administrator
- Netzwerktechnik, Active Directory und IT-Systemen sind dir nicht fremd
- Du bist eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit
- Du kennst dich allgemein in der IT gut aus
- Du arbeitest gerne mit Kundinnen und Kunden zusammen
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team
- Du bildest dich gerne weiter und hast eine Affinität zur IT
Benefits
Systemtechnik Spezialist IT-Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
In dieser Rolle betreust du gemeinsam mit dem Team die gesamte IT-Infrastruktur der Schweizerischen Standorte mit rund 75 Mitarbeitenden.
Du verantwortest Betrieb, Administration, Konfiguration, Qualitätssicherung, Wartung und Weiterentwicklung der heterogenen Systemlandschaft (Data Center, Windows- und Linux-Server, Windows 11 Clients, Cisco-Netzwerk, Cisco-Telefonie, Apple-Mobiles, Security-Infrastruktur und Spezialapplikationen).
Als Systemtechnik Spezialist IT-Infrastruktur wickelst du interne IT-Projekte sowie IT-Anteile bereichsübergreifender Projekte ab und stellst dabei eine hohe technische Qualität sicher.
Du integrierst neue Lösungen und Anwendungen, optimierst bestehende Systeme und sorgst für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb.
In dieser Position leistest du zusammen mit deinen Teamkollegen professionellen Anwendersupport und fungierst als interne Ansprechperson für IT-Fragen.
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein und trägst damit direkt zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung der Schweizerischen Rheinhäfen bei.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechnik, Betriebsinformatik, Plattformentwicklung) oder ein abgeschlossenes Informatikstudium
- Du verstaerkst das Team mit mehrjaehriger Berufserfahrung in der Informatik, idealerweise mit breiter Praxis in Systemumgebungen
- Kenntnisse und erste Erfahrungen im IT-Projektmanagement setzt Du gewinnbringend fuer interne und bereichsuebergreifende Projekte ein
- Du denkst und handelst vernetzt und verstehst Dich als zuverlaessige interne Dienstleisterin oder interner Dienstleister
- Teamarbeit ist Dir wichtig, Du suchst aktiv die Zusammenarbeit und trägst zu einer kollegialen Arbeitsatmosphaere bei
- Ein Fuehrerausweis der Kategorie B ermoeglicht Dir die flexible Unterstuetzung an verschiedenen Standorten
Benefits
System Engineer / IT Administrator (a) (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner produziert Holzbearbeitungswerkzeuge sowie hochpräzise Hobelwerkzeuge für die Holzverarbeitungsbranche.
Rolle
Für ein etabliertes Unternehmen mit Fokus auf industrielle IT-Infrastrukturen und interne Systemlandschaften suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit im Bereich System Engineering und Administration. Unser Kunde ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen in der Industriebranche mit starkem IT-Fokus. Als modern aufgestelltes KMU überzeugt das Unternehmen durch qualitativ hochwertige Produkte, effiziente Prozesse sowie eine stabile und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur.
Verantwortung
Verwaltung und Betreuung der Netzwerk- und Client-Infrastruktur inklusive Kommunikationssysteme
Unterstützung und Wartung von Fertigungsmaschinen im Bereich Netzwerkinfrastruktur und Software
Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support
Selbstständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Verteilung von Software und Rollout von Windows-Updates über das Tool „Highsystem“
Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Soft- und Hardware-Rollouts
Schulung und fachliche Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender
Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Clientbetriebssystemen (Windows XP bis 11), Serverbetriebssystemen (2016 bis 2025) sowie Microsoft 365
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Hohe Motivation und Freude am direkten Anwenderkontakt
Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in herausfordernden Situationen strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Anwender:innen im Alltag schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten und IT-Störungen effizient gelöst werden. Du nimmst Anfragen entgegen, analysierst Probleme strukturiert und begleitest die Lösungsfindung bis zur nachhaltigen Behebung. Dabei dokumentierst du Tickets sauber, priorisierst Anliegen nachvollziehbar und koordinierst Eskalationen zielgerichtet. Mit deinem Serviceverständnis stellst du eine hohe Dienstleistungsqualität sicher und trägst dazu bei, reibungslose Abläufe und langfristig stabile IT-Services zu gewährleisten.
Verantwortung
Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support für interne User und Kunden
Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und arbeitest im Umfeld von Windows Client/Server sowie Microsoft 365
Du unterstützt bei Hardware, Microsoft Office, Telefonie und übernimmst das Lifecycle-Management von Endgeräten
Zudem überwachst du Systemprozesse und automatisierte Jobs und stehst bei Fragen zu Web-Anwendungen kompetent zur Seite
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst du Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und Hardware-Support sowie ein Grundverständnis für Netzwerke und Cloud-Services
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
ICT Support Specialist (Service Desk & Onsite) (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Partner, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen in der Region Basel, suchen wir eine/n ICT Support Specialist (Service Desk & Onsite). Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und leistest 1st/2nd Level Support – remote sowie vor Ort an verschiedenen Standorten in der Schweiz. Zusätzlich unterstützt du den Teamleiter bei organisatorischen Aufgaben, koordinierst mit internen (teilweise internationalen) Technikteams und sorgst für eine saubere Dokumentation sowie professionelle Rollouts und Projekte. Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung.
Verantwortung
Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und stellst eine strukturierte Triage sicher
Du leistest 1st/2nd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen – remote sowie vor Ort an diversen Aussenstandorten schweizweit
Du installierst, konfigurierst und betreust Client-Hardware (Workstations, Notebooks, Peripherie) und unterstützt bei Rollouts/Projekten
Du verwaltest Benutzer und Zugriffsrechte im Active Directory und stellst saubere Berechtigungsprozesse sicher
Du evaluierst und beschaffst IT-Hardware inkl. Lagerhaltung, pflegst Dokumentationen/Checklisten und unterstützt den Teamleiter organisatorisch am Standort
Qualifikationen
Berufserfahrung im IT Support/Service Desk sowie fundierte IT-Allrounder-Kenntnisse
Hohe Service- und Kundenorientierung, Teamplayer-Mentalität und lösungsorientiertes Auftreten im täglichen Support
Exakte, selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und strukturiertes Vorgehen bei Incidents
Führerausweis Kat. B sowie Bereitschaft für Einsätze an Aussenstandorten; einwandfreier Leumund (Straf-/Betreibungsregisterauszug erforderlich)
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
System Engineer Linux – Cloud & Container (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust und entwickelst Linux-basierte Systeme weiter, sowohl On-Premises als auch in Cloud-Umgebungen.
Du implementierst und administrierst Container-Lösungen wie Docker und Kubernetes.
Du unterstützt Projekte zur Migration in die Cloud und berätst Kunden zu hybriden Architekturen.
Du stellst die Sicherheit, das Monitoring und die Dokumentation der Systeme sicher.
Des Weiteren arbeitest du eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen, um innovative Lösungen umzusetzen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
Mehrjährige Erfahrung mit Linux-Systemen im Enterprise-Umfeld
Kenntnisse in Container-Technologien (Docker, Kubernetes)
Erfahrung mit Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP) von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse erwünscht
Tech-Stack
Linux | Docker | Kubernetes | AWS | Azure | GCP | Monitoring | Security
Benefits
Systemtechnik Spezialist IT-Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
In dieser Rolle betreust du gemeinsam mit dem Team die gesamte IT-Infrastruktur der Schweizerischen Standorte mit rund 75 Mitarbeitenden.
Du verantwortest Betrieb, Administration, Konfiguration, Qualitätssicherung, Wartung und Weiterentwicklung der heterogenen Systemlandschaft (Data Center, Windows- und Linux-Server, Windows 11 Clients, Cisco-Netzwerk, Cisco-Telefonie, Apple-Mobiles, Security-Infrastruktur und Spezialapplikationen).
Als Systemtechnik Spezialist IT-Infrastruktur wickelst du interne IT-Projekte sowie IT-Anteile bereichsübergreifender Projekte ab und stellst dabei eine hohe technische Qualität sicher.
Du integrierst neue Lösungen und Anwendungen, optimierst bestehende Systeme und sorgst für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb.
In dieser Position leistest du zusammen mit deinen Teamkollegen professionellen Anwendersupport und fungierst als interne Ansprechperson für IT-Fragen.
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein und trägst damit direkt zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung der Schweizerischen Rheinhäfen bei.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechnik, Betriebsinformatik, Plattformentwicklung) oder ein abgeschlossenes Informatikstudium
- Du verstaerkst das Team mit mehrjaehriger Berufserfahrung in der Informatik, idealerweise mit breiter Praxis in Systemumgebungen
- Kenntnisse und erste Erfahrungen im IT-Projektmanagement setzt Du gewinnbringend fuer interne und bereichsuebergreifende Projekte ein
- Du denkst und handelst vernetzt und verstehst Dich als zuverlaessige interne Dienstleisterin oder interner Dienstleister
- Teamarbeit ist Dir wichtig, Du suchst aktiv die Zusammenarbeit und trägst zu einer kollegialen Arbeitsatmosphaere bei
- Ein Fuehrerausweis der Kategorie B ermoeglicht Dir die flexible Unterstuetzung an verschiedenen Standorten
Benefits
IT Systems Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Leitung und Umsetzung anspruchsvoller IT-Infrastrukturprojekte sowie Konzeption und Weiterentwicklung von Cloud-Plattformen
Administration, Konfiguration und Optimierung von Windows Client-Server- und Netzwerkinfrastrukturen
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd-Level Support sowie Koordination externer IT-Partner
Evaluation und technische Freigabe neuer Hard- und Softwarelösungen für die Kundenumgebungen
Durchführung von Mitarbeiterschulungen sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Windows Client-Server-Umgebungen und modernen IT-Infrastrukturen
Gute Kenntnisse in Routing, Firewalls, VPN, WLAN und TCP/IP
Ausgeprägte Projektmanagement-, Consulting- und Kommunikationskompetenz sowie selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
Data Warehouse Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Konzeption und Weiterentwicklung von Datenmodellen, Analytics-Strukturen und Nomenklaturen
Definition und Abstimmung von unternehmensweiten KPIs in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Planung und Steuerung von DWH-Projekten und Changes mit Talend und Qlik Sense
Sicherstellung des stabilen Betriebs und Supports der Data-Warehouse-Applikationen
Entwicklung und Optimierung von Reports und Analytics-Lösungen mit Talend und Qlik Sense
Qualifikationen
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Data-Warehouse-Entwicklung und im Applikationssupport
Fundierte Kenntnisse in Talend und/oder Qlik Sense
Erfahrung in Datenmodellierung, Analytics und KPI-Management
Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits