1145 IT - System Administration in Lully FR

• Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs sowie technische Unterstützung der Anwender bei anspruchsvollen System- und Infrastrukturthemen

• Administration und Wartung von Windows- und Linux-Systemen sowie Betreuung zentraler Cloud-, Storage-, Netzwerk- und Virtualisierungsservices

• Kontinuierliche Modernisierung der bestehenden IT-Landschaft sowie Analyse und Umsetzung technischer Verbesserungen hinsichtlich Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit

• Bereitstellung und Weiterentwicklung interner IT-Services sowie kompetente Beratung unterschiedlicher Fachbereiche bei technologischen Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Cloud-Technologien sowie praktische Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen

• Fundiertes Infrastrukturverständnis in den Bereichen Netzwerk, SAN und Storage, Firewall sowie Virtualisierung

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Belastbarkeit, sorgfältiger Arbeitsweise und ausgeprägter Beratungskompetenz

• Bearbeitung vielseitiger Supportanliegen im 1st- und 2nd-Level sowie selbstständige Analyse von Störungen rund um Microsoft 365, Benutzerzugänge, Netzwerk, WLAN und Arbeitsplatzsysteme

• Administration von Microsoft 365 und Entra ID inklusive Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement sowie Überwachung relevanter Infrastrukturkomponenten wie Firewall, Backup und Monitoring

• Betreuung des gesamten Geräte-Lifecycles für Windows-, macOS- und Apple-Systeme inklusive Bereitstellung, Inventarisierung, Lizenzverwaltung, Beschaffung und Unterstützung bei Rollouts

• Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Anwendungen und Services sowie Koordination komplexerer technischer Themen mit externen Spezialisten und Pflege der IT-Dokumentation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung sowie praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und in der selbstständigen Lösung technischer Problemstellungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Entra ID sowie solides Verständnis von Netzwerk-, Client- und Workplace-Technologien in Windows- und macOS-Umgebungen

• Erfahrung im Umgang mit Apple-Geräten; Kenntnisse in Jamf Pro und Apple Business Manager sowie Erfahrung mit Firewall-, Backup- und Monitoring-Themen sind von Vorteil

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit pragmatischer Problemlösung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Deutschkenntnissen; Englisch ist von Vorteil

• Selbstständige Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung einer zuverlässigen Unterstützung der Anwender bei Client- und Business-Applikationsthemen

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur mit Windows Clients, Peripherie-, Druck- und Kommunikationslösungen sowie Betreuung des gesamten Geräte-Lifecycles

• Bereitstellung und Standardisierung von Arbeitsplätzen durch Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen, Softwarepaketierung und automatisierte Software-Rollouts

• Administration von Benutzern, Gruppen, Geräten und Zugriffsrechten im Active Directory sowie technische Umsetzung von Ein-, Austritts- und Mutationsprozessen und Mitarbeit bei Migrationen und ICT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im Workplace- oder Support-Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung

• Praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Client-Imaging und automatisierten Installationsverfahren sowie ausgeprägte Kompetenz im strukturierten Troubleshooting

• Selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, analytischem Denkvermögen sowie ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Inbetriebnahme, Wartung und Unterhalt von IT-Systemen

• Überwachung, Kontrolle und Fehlerbehebung der Systeme

• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Bereich

• Analyse der Kundenbedürfnisse sowie umfassende Beratung und Betreuung der Kunden

• Dokumentation der IT-Anlagen und Systemumgebungen

• Übernahme administrativer Aufgaben und Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/in, Informatiker/in, Elektroniker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich

• Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und modernen Kommunikationslösungen

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu entwickeln

• Effiziente, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Installation, Konfiguration und Betrieb von IT-, VoIP- und Kommunikationslösungen

• Überwachung der Systeme sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Betreuung und technische Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen

• Planung und Umsetzung kundenorientierter Kommunikationslösungen

• Dokumentation von Systemen, Konfigurationen und Lösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Telematik oder Elektronik

• Erfahrung oder Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und Unified Communications

• Gute Kenntnisse in mindestens einer VoIP-/UC-Lösung, z. B. Mitel, Starface, 3CX, Swisscom SBCon oder Microsoft Teams

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Du verantwortest den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur.

• Du betreust das User- und Berechtigungsmanagement in Active Directory (AD) sowie im Microsoft Azure / Microsoft 365 Umfeld.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitsprozessen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Security bei.

• Du analysierst und behebst technische Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher.

• Du übernimmst die Projektleitung bei Einführungs-, Migrations- und Weiterentwicklungsprojekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Infrastruktur-Umfeld mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und Active Directory.

• Du hast Erfahrung im Bereich IT-Security, insbesondere mit Sicherheitsprozessen und deren Umsetzung.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert und überzeugst durch eine hohe Service- und Projektorientierung.

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur mit Windows Server, Windows Clients, Exchange, VMware, SCCM und Veeam.

• Du stellst eine hohe Serviceverfügbarkeit sicher und übernimmst Monitoring, Troubleshooting, Installationen und Backups.

• Du leitest ICT-Infrastrukturprojekte und koordinierst die Integration neuer Hardware und Software in die bestehende Systemlandschaft.

• Du entwickelst und optimierst Prozesse in den relevanten Applikationen und Systemen und sorgst für eine strukturierte Dokumentation.

• Du unterstützt den 2nd-Level-Support im Incident-, Problem- und Change-Management und wirkst bei Wartungen und Pikettdiensten mit.

• Du verfügst über eine höhere technische Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in VMware, Microsoft-Produkten, Netzwerk-Technologien und HPE-Systemen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und verfügst über ein gutes Verständnis für komplexe Systemlandschaften.

• Du verantwortest anspruchsvolle Aufgaben im ICT System Engineering und begleitest die Einführung moderner Technologien wie Cloud und Modern Workplace.

• Du bearbeitest und analysierst Incidents, Problems und Changes im 2nd-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst passende Lösungskonzepte und übernimmst die Projektleitung bei deren Umsetzung.

• Du optimierst bestehende Systeme und Prozesse und bringst neue Technologien gezielt in die bestehende IT-Infrastruktur ein.

• Du unterstützt den laufenden Betrieb und übernimmst regelmässig Aufgaben im Pikettdienst.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in ICT System Engineering, Automatisierung und Projektleitung mit.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Microsoft-, Citrix- und MDM-Umfeld.

• Du verfügst über ein ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien, Cloud-Lösungen und der digitalen Transformation.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert und überzeugst durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis.

Dieser Rocken® Partner ist ein angesehenes Informatik-Unternehmen mit einer über zwei Jahrzehnte währenden Erfolgsgeschichte. Er bietet erstklassige IT-Dienstleistungen und Support für Kunden in der gesamten deutschsprachigen Schweiz, von kleinen Unternehmen bis hin zu grossen Industriegiganten. Mit einem sehr erfahrenen Führungsteam und langjährigen Mitarbeitern, ist dieses Unternehmen gut aufgestellt, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

• Du verantwortest den Server-, Netzwerk- und Client-Support für anspruchsvolle IT-Umgebungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du administrierst und realisierst Windows Server, Exchange und Microsoft 365 und entwickelst bestehende Systeme kontinuierlich weiter.

• Du planst und implementierst Backup-, Storage- und Firewall-Lösungen und sorgst für deren sicheren und stabilen Betrieb.

• Du realisierst eigenständig Virtualisierungsprojekte mit VMware und Hyper-V und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.

• Du erarbeitest technische IT-Konzepte, setzt Kundenprojekte um und übernimmst bei Bedarf Einsätze vor Ort.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst praktische Erfahrung als IT System Engineer sowie fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Netzwerk-Technologien wie Routing, Switching und WLAN sowie Erfahrung mit Sophos Firewalls.

• Du hast Erfahrung mit Veeam, VMware und Hyper-V und kennst Dich mit Backup, Storage und Virtualisierung aus.

• Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und lösungsorientiert, bist bereit für Aussendienst-Einsätze, besitzt den Führerausweis Kat. B und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.