981 IT - System Administration in Matten b. Interlaken

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um anderen zu helfen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb und unterstützt die Mitarbeiter bei ihren Anfragen. Du stellst sicher, dass die IT-Arbeitsumgebung stabil und zuverlässig ist. Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Du hast die Möglichkeit, schrittweise zusätzliche Verantwortung im Service Desk zu übernehmen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb
• In dieser Rolle analysierst du Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Als ICT-Supporter übernimmst du die Unterstützung der Produktions IT bei Systemen und technischen Abläufen
• Du unterstützt die Engineering Abteilung bei Applikationen und technischen Anforderungen
• In dieser Rolle entgegennimmst du eingehende Tickets im 1st Level und bearbeitest sie entsprechend
• Als ICT-Supporter bereitest du neue Arbeitsplätze vor und richtest sie technisch für neue Mitarbeitende ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit sicherer Fehleranalyse mit
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM für Softwareverteilung und Clientmanagement
• Du hast Erfahrung mit Intune für Mobile Device und Endpoint Management
• Du bist sicher im Umgang mit Active Directory und Entra ID für Benutzer und Berechtigungen
• Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Kubernetes-Clustern und Linux-basierten Infrastrukturplattformen

• Optimierung und Automatisierung physischer Datacenter-Netzwerke sowie Weiterentwicklung moderner Routing- und Overlay-Infrastrukturen

• Aufbau effizienter CI/CD-Pipelines und Implementierung GitOps-basierter Deployment- und Konfigurationsprozesse für Entwicklungsumgebungen

• Entwicklung durchgängig deklarativer Automatisierungslösungen für Infrastruktur, Patch-Management und Netzwerkkomponenten mit Git als zentraler Konfigurationsquelle

• Informatikstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Linux-Systemengineering sowie im produktiven Betrieb von Kubernetes

• Fundierte Kenntnisse moderner Netzwerkarchitekturen und sicherer Umgang mit Layer-3-Routing sowie Overlay-Technologien im Rechenzentrumsumfeld

• Umfassende Erfahrung mit GitOps, CI/CD und Infrastructure Automation sowie Verständnis für vollständig versionskontrollierte Infrastrukturkonfigurationen

• Präzise, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, guten Deutschkenntnissen und grundlegenden Englischkenntnissen

Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die technische Weiterentwicklung containerbasierter Plattformen auf Kubernetes-Basis

• Engineering und Optimierung leistungsfähiger On-Premises- und Datacenter-Infrastrukturen zur Bereitstellung stabiler Entwicklungs- und Betriebsumgebungen

• Aufbau und Weiterentwicklung moderner CI/CD- und GitOps-Prozesse zur automatisierten Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen

• Umsetzung deklarativer Infrastrukturautomatisierung inklusive Netzwerkmanagement, Systemaktualisierungen und standardisierter Konfigurationsprozesse

• Hochschulabschluss in Informatik mit mehrjähriger praktischer Erfahrung in Linux-Umgebungen und produktiven Kubernetes-Plattformen

• Tiefgehendes Verständnis von Rechenzentrumsnetzwerken, Routing-Protokollen und Layer-3-Overlay-Architekturen

• Fundiertes Know-how in GitOps, CI/CD und deklarativer Automatisierung sowie sicherer Umgang mit Git als Single Source of Truth

• Analytische und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Genauigkeit, Teamorientierung und guten Deutsch- sowie grundlegenden Englischkenntnissen

Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.

• Betrieb, Administration und kontinuierliche Optimierung produktiver Kubernetes-Cluster zur Sicherstellung einer hochverfügbaren und leistungsfähigen Entwicklungsplattform

• Modernisierung und Weiterentwicklung der On-Premises-Infrastruktur sowie Sicherstellung eines stabilen Zusammenspiels zwischen Containerplattformen und Rechenzentrumsnetzwerken

• Konzeption und Implementierung automatisierter CI/CD-Pipelines sowie Umsetzung standardisierter Deployment-Prozesse nach GitOps-Prinzipien

• Automatisierung von Infrastrukturprozessen, Patch-Management und Netzwerkkonfigurationen unter konsequenter Anwendung deklarativer Konfigurationsmethoden

• Abgeschlossenes Informatikstudium sowie mehrjährige Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen und im produktiven Betrieb von Kubernetes

• Fundierte Kenntnisse moderner Datacenter-Netzwerkarchitekturen, insbesondere Layer-3-Routing und Overlay-Technologien

• Sehr gute Erfahrung mit GitOps, CI/CD und Infrastructure Automation sowie routinierter Umgang mit Versionskontrollsystemen als zentraler Konfigurationsquelle

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise, ausgeprägter Teamgeist und Diskretion sowie gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Das erwartet dich

• Ein breites Aufgabengebiet mit direktem Einfluss auf die tägliche IT-Arbeit.

• Abwechslung zwischen technischem Support, Infrastruktur und Projektarbeit.

• Raum für eigene Ideen und die Weiterentwicklung automatisierter Prozesse.

• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und technischen Teams.

• Ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft zählen.

• Du entwickelst die technische Basis unserer IT-Services weiter und gewährleistest einen stabilen Plattformbetrieb.

• Du betreust Clients, Peripheriegeräte und digitale Arbeitsumgebungen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen.

• Du pflegst Konten, Zugriffsmodelle und Sicherheitsberechtigungen für einen kontrollierten Ressourceneinsatz.

• Du übernimmst Anwenderanfragen, analysierst Hardware- und Softwarefehler und verbesserst Betriebsabläufe durch gezielte Skripte und Automatisierung.

• Du wirkst bei Modernisierungen und Systemerneuerungen mit, hältst Betriebswissen nachvollziehbar fest und stellst die Erreichbarkeit im Bereitschaftsturnus sicher.

• Du verfügst über einen ICT-Abschluss oder hast dir vergleichbare Kenntnisse durch langjährige Tätigkeit im IT-Betrieb angeeignet.

• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft-Arbeitsplätzen, M365, Hypervisoren sowie Datenhaltungs- und Wiederherstellungslösungen.

• Du verstehst das Zusammenspiel von Endgeräten, Serverdiensten und cloudgestützten Plattformen.

• Du bringst Kenntnisse in Scripting und Infrastructure as Code mit, vorzugsweise PowerShell, Ansible oder Terraform.

• Du überzeugst durch konzeptionelles Denken, Eigeninitiative und eine sorgfältige Arbeitsweise, sprichst fliessend Deutsch, beherrschst technisches Englisch und besitzt einen Führerausweis Kat. B.

Das erwartet dich

• Eine vielseitige Tätigkeit zwischen Workplace, Serverinfrastruktur und Cloud.

• Abwechslungsreiche Projekte mit modernen Technologien.

• Gestaltungsspielraum für Automatisierungen und technische Verbesserungen.

• Ein kollegiales Umfeld mit Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Verantwortung für stabile und sichere IT-Services.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Servern, Virtualisierungsumgebungen, Speicherlösungen und Backups sicher.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzgeräte sowie Microsoft-365-Dienste.

• Du verwaltest Benutzeridentitäten, Rollen und Berechtigungen und gewährleistest einen sicheren Zugriff auf IT-Ressourcen.

• Du analysierst und behebst technische Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und dokumentierst deine Lösungen.

• Du realisierst Infrastrukturverbesserungen, begleitest IT-Projekte und übernimmst turnusmässig Pikettdienst.

• Du hast eine abgeschlossene ICT-Ausbildung oder bringst eine vergleichbare mehrjährige Berufspraxis mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Workplace Engineering, Virtualisierung, Storage und Backup.

• Du kennst hybride IT-Landschaften mit lokalen Systemen und Azure-Diensten.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit PowerShell, Terraform oder Ansible zur Automatisierung und Infrastrukturverwaltung.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und präzise, kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über technisches Englisch sowie einen Führerausweis der Kategorie B.

• Kombination aus technischem 2nd-/3rd-Level-Support und operativer Servicekoordination mit jeweils etwa hälftigem Schwerpunkt auf Troubleshooting und fachlicher IT-Verantwortung

• Steuerung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie gezielte Koordination interner System Engineers zur Sicherstellung eines effizienten und verlässlichen Supportbetriebs

• Eigenständige Betreuung eines technischen Spezialgebiets und Umsetzung anspruchsvoller Aufgaben in Microsoft-, Cloud-, Netzwerk-, Security- oder Business-Software-Umgebungen

• Sicherstellung hoher Servicequalität durch nachhaltige Problemlösungen, klare Kundenkommunikation und kontinuierliche Verbesserung von Supportabläufen und Dokumentationsstandards

• Fundierte Erfahrung im IT-Support auf 2nd-/3rd-Level-Stufe sowie ausgeprägte technische Kompetenz in mindestens einem relevanten Infrastruktur- oder Applikationsbereich

• Hands-on-orientierter IT-Spezialist mit Freude an direkter Problemlösung, Kundenbetreuung und eigenverantwortlicher Bearbeitung komplexer Supportfälle

• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Priorisierung und Erfahrung in der Abstimmung technischer Aufgaben mit verschiedenen Fachspezialisten

• Verlässliche und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationskompetenz sowie zwingend muttersprachlichen Deutschkenntnissen; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Eigenständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd und 3rd Level sowie nachhaltige Problemlösung in anspruchsvollen Kundenumgebungen

• Operative Steuerung des Supportgeschäfts inklusive Priorisierung, Ticketkoordination, gezielter Aufgabenverteilung und Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery

• Übernahme technischer Verantwortung in einem individuellen Spezialgebiet wie Microsoft 365, Workplace, Cloud, Netzwerk, System Engineering oder Business Applications

• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und Servicequalität sowie professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Engineering-Teams

• Fundierte Berufserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen

• Vertiefte Kenntnisse in mindestens einem technischen Schwerpunkt wie Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software

• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und der Fähigkeit, technische Aufgaben verbindlich zu koordinieren

• Hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil

Security gestalten, bevor Risiken entstehen: Gesucht wird eine erfahrene Security-Persönlichkeit, die technische Sicherheitsarchitekturen für eine hochkritische IT-Landschaft entwickelt und gleichzeitig deren Umsetzung begleitet. Eine ideale Position für Fachkräfte, die Architektur, Cyber Defense und moderne Security-Technologien verbinden möchten.

• Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer Security-Zielarchitektur für eine hochverfügbare und besonders schützenswerte IT-Landschaft

• Übersetzung von Cyber-Risiken in konkrete technische Sicherheitskonzepte und belastbare Architekturentscheidungen

• Definition von Security Standards für Infrastruktur, Endpoints, Identitäten, Netzwerke und Applikationen

• Konzeption und Einführung moderner Security Controls über den gesamten IT-Lifecycle

• Technische Weiterentwicklung einer zentralen Security-Plattform in Zusammenarbeit mit Cyber-Defense-Spezialisten

• Integration und Optimierung von EDR-, XDR-, SIEM- und Security-Monitoring-Lösungen

• Entwicklung von Detection- und Response-Konzepten für sicherheitskritische Ereignisse

• Beratung von Infrastruktur-, Applikations- und Projektteams bei Architekturentscheidungen

• Integration von Security-by-Design in Projekte und technische Transformationsvorhaben

• Durchführung von Security Assessments und Bewertung neuer Technologien hinsichtlich Risiken und Schutzbedarf

• Weiterentwicklung von Zero-Trust-, Endpoint- und Identity-Security-Konzepten

• Analyse von Angriffsszenarien und Ableitung geeigneter technischer Schutzmassnahmen

• Unterstützung bei Security Incidents und technischen Untersuchungen

• Aufbau und Weiterentwicklung von Security Standards, Guidelines und technischen Referenzarchitekturen

• Begleitung von Lifecycle-, Patch- und Wartungsmassnahmen für zentrale Security-Komponenten

• Aktive Mitgestaltung einer modernen Cyber Security Organisation und Übernahme neuer Themenfelder

• Beteiligung an Bereitschaftsmodellen für sicherheitskritische Systeme

• Höhere Ausbildung in Informatik, Cyber Security oder vergleichbare praktische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Cyber Security, Security Engineering, Security Operations oder Security Architecture

• Fundierte Praxis mit mindestens einem der Bereiche EDR, XDR, SIEM oder Security Monitoring

• Sehr gutes Verständnis von Windows Client und Server

• Gute Kenntnisse in Active Directory, Endpoint Management und Netzwerkarchitekturen

• Verständnis moderner Angriffsmethoden, Detection-Techniken und Incident Response

• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung technischer Security-Konzepte

• Fähigkeit, Security-Anforderungen verständlich an technische und fachliche Stakeholder zu vermitteln

• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Interesse an neuen Cyber-Security-Technologien und Angriffsmethoden

• Bereitschaft, Verantwortung für kritische Systeme und neue Security-Themen zu übernehmen