2 IT - System Administration in Neuenhof
IT Workplace Engineer (M365) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, sichere und effiziente Microsoft-365- und Workplace-Umgebung, die den digitalen Arbeitsalltag optimal unterstützt. Du übernimmst die Verantwortung für die Administration, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der M365-Services sowie der Arbeitsplatzinfrastruktur. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Systeme, implementierst neue Features und stellst einen stabilen, performanten Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, nimmst Anforderungen auf und setzt diese in durchdachte, skalierbare Lösungen um. Zudem sorgst du mit deinem Know-how für hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards und trägst so wesentlich zu einer zukunftsfähigen IT-Landschaft bei.
Verantwortung
- Du administrierst den Microsoft-365-Tenant, verwaltest User und Gruppen in Entra ID und steuerst Lizenzen sowie Teams-Umgebungen.
- In dieser Rolle verantwortest du die Domäne, überwachst die interne Infrastruktur und stellst einen sicheren Netzwerkbetrieb sicher.
- Du organisierst das Workplace Management vom Hardware-Einkauf bis zum vollständigen Setup und sorgst für einen reibungslosen Onboarding-Prozess.
- Als Systemadministrator Microsoft 365 und Workplace unterstützt du das Team beim Zugang zu geschäftskritischen Anwendungen wie Jira und bist zentrale Ansprechperson bei IT-Fragen.
- Du behältst alle Software-Assets im Blick und stellst ein effizientes Lizenz- und Assetmanagement sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, idealerweise mit Weiterbildung HF, sowie fundierte Erfahrung in der Systemadministration.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Azure (Entra ID / Azure AD, Teams, Intune) inklusive Lizenzmodellen, Tenant-Konfigurationen und Endpoint Protection.
- Vertiefte Kenntnisse in Infrastruktur-Themen wie DNS, Active Directory, Radius und SSL-Zertifikaten sowie praktische Erfahrung mit Netzwerken, VPNs und Firewalls.
- Routine in der Planung und Durchführung von Hardware-Rollouts, inklusive sorgfältiger Dokumentation und Optimierung interner IT-Prozesse.
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Freude an klar definierten, effizienten Abläufen.
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, kommunikative Stärke auf Augenhöhe mit Kolleginnen und Kollegen und Freude am internen Kundensupport.
Benefits
IT Support & Service Engineer - Mittelland (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Healthcare- und Diagnostikumfeld, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Service Engineer. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im operativen IT-Support, in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie in bereichsübergreifenden Technologie- und Digitalisierungsprojekten.
Du arbeitest an modernen Client-, Server- und Netzwerkumgebungen, unterstützt interne Anwenderinnen und Anwender an mehreren Standorten und bringst dein Know-how auch in Themen wie ERP, Telefonie, Automatisierung und AI-Lösungen ein.
Dabei kombinierst du technische Tiefe mit einem ausgeprägten Servicegedanken und trägst aktiv zur Stabilität, Standardisierung und Zukunftsfähigkeit der IT-Landschaft bei.
Verantwortung
Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support, priorisierst Incidents strukturiert und sorgst für eine nachvollziehbare Ticketbearbeitung.
Du analysierst technische Störungen in den Bereichen Clients, Server, Netzwerk und Applikationen und entwickelst nachhaltige Lösungen für einen stabilen Betrieb.
Du installierst, betreibst und optimierst Hardware-, Software- und Arbeitsplatzumgebungen und unterstützt die Standorte bei sämtlichen IT-relevanten Fragestellungen.
Du wirkst in IT-Projekten, Migrationen und Infrastrukturvorhaben mit und begleitest neue Lösungen von der Evaluation bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb.
Du dokumentierst Systeme und Prozesse, schulst Anwender praxisnah und bringst dich aktiv in Themen wie ERP, Telefonie, Web-Plattformen und AI-gestützte Lösungen ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik und bringst idealerweise eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH mit.
Du hast fundierte Erfahrung im IT-Support sowie in Windows-basierten Client-Server-Umgebungen, Netzwerken und idealerweise auch in Linux, Exchange oder Cloud-nahen Themen.
Du kennst dich mit IT-Infrastrukturen, Applikationssupport, Automatisierung/Scripting und technischen Rollouts oder Projekten gut aus.
Du überzeugst durch eine analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie durch ein starkes Service-Mindset und klare Kommunikation.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits