599 IT - System Administration in Rapperswil SG

In dieser Rolle stellst du die hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur über mehrere Standorte sicher und bist dafür regelmässig vor Ort präsent. Du verantwortest die Bereitstellung, den Unterhalt und die Wartung von Hard- und Software und sorgst als Schnittstelle zu den zuständigen Stellen für einen reibungslosen Informationsfluss. Als erste Ansprechperson unterstützt und berätst du Anwender:innen bei Störungen und Fragen – vor Ort wie auch remote – und klärst Bedürfnisse strukturiert ab. Du beobachtest technologische Entwicklungen, leitest daraus Verbesserungen ab und setzt Massnahmen zur Optimierung der IT-Umgebung um. Zudem erarbeitest du Konzepte für zeitgemässe Informatiklösungen und Weiterentwicklungen inklusive Sicherheitskonzept, um einen stabilen und sicheren Betrieb sicherzustellen.

• Als IT Kundendienst Techniker:in stellst Du die hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur an allen Standorten sicher und koordinierst Dich dabei eng mit externen Partnern.
• Du übernimmst die Bereitstellung, den Unterhalt und die Wartung von Hard- und Software und sorgst als Schnittstelle für einen verlässlichen Informationsfluss zu den Infrastrukturverantwortlichen.
• In dieser Rolle beobachtest Du IT-Entwicklungen kontinuierlich und leitest daraus konkrete Massnahmen sowie Verbesserungen für den Betrieb ab.
• Du berätst und betreust Anwender:innen als erste Ansprechperson vor Ort und remote, analysierst Störungen strukturiert und klärst Anforderungen zielgerichtet.
• Du erarbeitest gemeinsam mit dem Leiter Finanzen & Services Konzepte für passende Informatiklösungen und Weiterentwicklungen, inklusive Sicherheitskonzept für eine zeitgemässe IT-Umgebung.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Höchste Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sicherstellen und dafür standortübergreifend eng mit externen Partnern zusammenarbeiten.
• Hard und Software bereitstellen, unterhalten und warten und dabei den Informationsfluss zu den Infrastrukturverantwortlichen sicherstellen.
• Anwenderinnen und Anwender vor Ort und remote als erste Ansprechperson betreuen, Bedürfnisse klären und passende Lösungen umsetzen.
• IT-Entwicklungen beobachten, Verbesserungen ableiten und Konzepte für zeitgemässe Informatiklösungen inklusive Sicherheitskonzept mitgestalten.
• Klar und stufengerecht auf Deutsch kommunizieren, Englisch im IT-Kontext nutzen sowie mit Führerausweis Kategorie B regelmässig reisen und vor Ort präsent sein.

In dieser Rolle stellst du die hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur über mehrere Standorte sicher und bist dafür regelmässig vor Ort präsent. Du verantwortest die Bereitstellung, den Unterhalt und die Wartung von Hard- und Software und sorgst als Schnittstelle zu den zuständigen Stellen für einen reibungslosen Informationsfluss. Als erste Ansprechperson unterstützt und berätst du Anwender:innen bei Störungen und Fragen – vor Ort wie auch remote – und klärst Bedürfnisse strukturiert ab. Du beobachtest technologische Entwicklungen, leitest daraus Verbesserungen ab und setzt Massnahmen zur Optimierung der IT-Umgebung um. Zudem erarbeitest du Konzepte für zeitgemässe Informatiklösungen und Weiterentwicklungen inklusive Sicherheitskonzept, um einen stabilen und sicheren Betrieb sicherzustellen.

• Als IT Kundendienst Techniker:in stellst Du die hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur an allen Standorten sicher und koordinierst Dich dabei eng mit externen Partnern.
• Du übernimmst die Bereitstellung, den Unterhalt und die Wartung von Hard- und Software und sorgst als Schnittstelle für einen verlässlichen Informationsfluss zu den Infrastrukturverantwortlichen.
• In dieser Rolle beobachtest Du IT-Entwicklungen kontinuierlich und leitest daraus konkrete Massnahmen sowie Verbesserungen für den Betrieb ab.
• Du berätst und betreust Anwender:innen als erste Ansprechperson vor Ort und remote, analysierst Störungen strukturiert und klärst Anforderungen zielgerichtet.
• Du erarbeitest gemeinsam mit dem Leiter Finanzen & Services Konzepte für passende Informatiklösungen und Weiterentwicklungen, inklusive Sicherheitskonzept für eine zeitgemässe IT-Umgebung.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Höchste Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sicherstellen und dafür standortübergreifend eng mit externen Partnern zusammenarbeiten.
• Hard und Software bereitstellen, unterhalten und warten und dabei den Informationsfluss zu den Infrastrukturverantwortlichen sicherstellen.
• Anwenderinnen und Anwender vor Ort und remote als erste Ansprechperson betreuen, Bedürfnisse klären und passende Lösungen umsetzen.
• IT-Entwicklungen beobachten, Verbesserungen ableiten und Konzepte für zeitgemässe Informatiklösungen inklusive Sicherheitskonzept mitgestalten.
• Klar und stufengerecht auf Deutsch kommunizieren, Englisch im IT-Kontext nutzen sowie mit Führerausweis Kategorie B regelmässig reisen und vor Ort präsent sein.

• Du behebst Fehler effizient, Troubleshooting gehört zu deinem Tagesgeschäft

• Second-Level-Supportfälle koordinierst Du mit externen Partnern, damit Probleme schnell gelöst werden

• Du stellst Arbeitsplätze bereit, führst Rollouts durch und konfigurierst Systeme einsatzbereit

• Die IT-Infrastruktur wird durch dich dokumentiert, gepflegt und laufend aktualisiert

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Azure Cloud Umgebung und internen IT-Service

• Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker/in EFZ mit Fokus auf Systemtechnik oder Support

• Praktische Erfahrung im IT-Support mit Endbenutzern und internen IT-Prozessen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse zwingend

Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Imaging-Tools, Ticketingsysteme

• Betreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld
• Planung und Monitoring der Azure Cloud Plattform und Services
• Steuerung von Azure Active Directory und Zugriffsmanagement
• Ansprechpartner für IT-Probleme und Durchführung von IT-Projekten

• IT-Berufslehre oder Fachhochschulabschluss, Kenntnis in Netzwerk-/Systemadministration
• Know-How in Azure Cloud, Windows Server und Netzwerktechnik
• Praktische Erfahrung mit LAN, WAN, Firewall, Active Directory sowie SQL-Server
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung eines performanten und sicheren digitalen Arbeitsplatzes durch Monitoring, Analyse und technische Optimierung

• Verantwortung für Gerätemanagement, Asset-Lifecycle sowie Integration von Mobilitäts- und Kommunikationsservices

• Unterstützung beim Betrieb von Unternehmensapplikationen und Workplace-Ökosystemen

• Mitarbeit im Service- und Supportbetrieb mit Fokus auf schnelle Problemlösung und hohe Benutzerzufriedenheit

• Praxis in IT-Serviceumgebungen oder Client- und Infrastrukturmanagement

• Verständnis für aktuelle Enduser-Technologien, Netzwerktopologien oder Cloud-gestützte Arbeitsplatzplattformen

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Erfahrung im Umgang mit internen und externen Technologiepartnern

• Sicherstellung eines performanten und sicheren digitalen Arbeitsplatzes durch Monitoring, Analyse und technische Optimierung

• Verantwortung für Gerätemanagement, Asset-Lifecycle sowie Integration von Mobilitäts- und Kommunikationsservices

• Unterstützung beim Betrieb von Unternehmensapplikationen und Workplace-Ökosystemen

• Mitarbeit im Service- und Supportbetrieb mit Fokus auf schnelle Problemlösung und hohe Benutzerzufriedenheit

• Praxis in IT-Serviceumgebungen oder Client- und Infrastrukturmanagement

• Verständnis für aktuelle Enduser-Technologien, Netzwerktopologien oder Cloud-gestützte Arbeitsplatzplattformen

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Erfahrung im Umgang mit internen und externen Technologiepartnern

• Verantwortung für den ganzheitlichen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen ICT-Landschaft mit Fokus auf moderne Workplace- und Cloud-Ökosysteme

• Sicherstellung einer hochverfügbaren IT-Umgebung am Standort Uetendorf durch enge Abstimmung mit den Business- und Prozessverantwortlichen

• Administration und Optimierung hybrider Systemarchitekturen inklusive Virtualisierung, Storage, Security-Services und Kommunikationsplattformen

• Mitarbeit bei einem Neubauprojekt mit Fokus auf intelligente Netzwerkarchitektur, Zutrittslösungen sowie automatisierte Prozess- und Sensortechnik

• Fundierte Erfahrung im Betrieb moderner Microsoft-Ökosysteme inklusive M365 Workplace-Services

• Praxis in Serverbetriebssystemen (Windows / Linux) sowie Virtualisierungsplattformen wie Proxmox oder vergleichbaren Technologien

• Kenntnisse in Netzwerkdesign, IT-Security-Mechanismen und Backup-Strategien

• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise mit Interesse an Automation, Cloud-Integration und neuen Infrastrukturkonzepten

• Verantwortung für den ganzheitlichen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen ICT-Landschaft mit Fokus auf moderne Workplace- und Cloud-Ökosysteme

• Sicherstellung einer hochverfügbaren IT-Umgebung am Standort Uetendorf durch enge Abstimmung mit den Business- und Prozessverantwortlichen

• Administration und Optimierung hybrider Systemarchitekturen inklusive Virtualisierung, Storage, Security-Services und Kommunikationsplattformen

• Mitarbeit bei einem Neubauprojekt mit Fokus auf intelligente Netzwerkarchitektur, Zutrittslösungen sowie automatisierte Prozess- und Sensortechnik

• Fundierte Erfahrung im Betrieb moderner Microsoft-Ökosysteme inklusive M365 Workplace-Services

• Praxis in Serverbetriebssystemen (Windows / Linux) sowie Virtualisierungsplattformen wie Proxmox oder vergleichbaren Technologien

• Kenntnisse in Netzwerkdesign, IT-Security-Mechanismen und Backup-Strategien

• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise mit Interesse an Automation, Cloud-Integration und neuen Infrastrukturkonzepten

Für unseren Rocken Partner, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit im First Level Support, die gerne Verantwortung übernimmt, Störungen strukturiert analysiert und Lösungen verständlich erklärt.

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn’s beim Kunden im Alltag hakt – und sorgst mit pragmatischen Lösungen dafür, dass Systeme laufen und die Digitalisierung im Baugewerbe wirklich funktioniert.

• Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen im 1st Level Support (Remote & telefonisch)

• Du installierst, wartest und aktualisierst Programme per Remote-Zugriff

• Du betreust und konfigurierst Systemtechnik, Drucker sowie Firewalls

• Du unterstützt den Aussendienst bei Installationen direkt beim Kunden (punktuell)

• Du berätst Kunden bei Programmfragen und unterstützt in der Auftragsabwicklung

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT / Systemtechnik

• Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung

• Du hast Praxis in der Betreuung von Firewalls, Druckern und Softwareinstallationen

• Du bist strukturiert, selbstständig und arbeitest lösungsorientiert

• Du bist serviceorientiert und hast Freude am Kundenkontakt

• Du hast verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse