980 IT - System Administration in Ried b. Kerzers

Unser Rocken Partner ist: ein etabliertes Schweizer Softwareunternehmen, das sich mit Herzblut der Digitalisierung von Geschäftsprozessen verschrieben hat. Mit innovativen, individuell anpassbaren ERP- und Business-Lösungen unterstützt dieser Partner kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und Arbeitsabläufe zu modernisieren. Die firmeneigene Softwarelandschaft deckt von Logistik über Auftragsbearbeitung bis hin zur mobilen Datenerfassung sämtliche relevanten Prozesse ab. Kunden profitieren von umfassender Beratung, persönlichem Support und einer engen Zusammenarbeit, die stets auf langfristigen Erfolg ausgerichtet ist. Technologisches Know-how trifft hier auf echte Praxisnähe – für Software, die den Arbeitsalltag erleichtert.

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender Lösungen für digitales Dokumentenmanagement

• Konzeption, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von DMS-Plattformen inklusive Anbindung an bestehende Business-Systeme

• Eigenständige Steuerung von Kundenprojekten von der Lösungsdefinition über die technische Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung

• Durchführung von Anwenderschulungen und Support sowie enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung und weiteren technischen Spezialisten

• Fundierte Erfahrung mit Dokumentenmanagement-Systemen, idealerweise mit Kendox oder vergleichbaren DMS-/ECM-Plattformen

• Gutes betriebswirtschaftliches und prozessuales Verständnis sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und deren Zusammenspiel mit Dokumentenlösungen

• Technische Affinität und Verständnis moderner Webtechnologien, Schnittstellen und integrierter Applikationslandschaften

• Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude an der Umsetzung anspruchsvoller Digitalisierungsprojekte

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein international tätiger Kunststoffspezialist und bietet Gesamtlösungen für Entwicklung, Fertigung und Industrialisierung. Ein wunderschöner Standort, tolle Benefits, kollegiales Miteinander und fortschrittliche und zukunftsorientierte Lösungen machen unseren Partner zu einem der spannendsten Arbeitgeber in der Schweiz.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betreuung und Modernisierung einer Microsoft-geprägten Infrastruktur mit Azure, Microsoft 365, Windows-Systemen und virtualisierten Plattformen

• Administration geschäftskritischer Server-, Storage- und Netzwerkservices sowie Umsetzung von Security-, Update- und Rollout-Massnahmen

• Mitarbeit bei der Planung und Realisierung von IT-Projekten sowie technische Integration neuer Systeme und Infrastrukturkomponenten

• Verwaltung von Identitäten, Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Unterstützung eines sicheren Berechtigungsmanagements über hybride Umgebungen hinweg

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung, Infrastruktur oder vergleichbarer Fachrichtung

• Praxiserprobte Kenntnisse in Azure, Active Directory, Windows, VMware und SQL Server sowie solides Verständnis von Netzwerkarchitekturen

• Projektverständnis sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts-, Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikativer Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken, sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie Bereitschaft für gelegentliche Rufbereitschaft

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein international tätiger Kunststoffspezialist und bietet Gesamtlösungen für Entwicklung, Fertigung und Industrialisierung. Ein wunderschöner Standort, tolle Benefits, kollegiales Miteinander und fortschrittliche und zukunftsorientierte Lösungen machen unseren Partner zu einem der spannendsten Arbeitgeber in der Schweiz.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung einer hybriden IT-Landschaft mit Microsoft-, Azure-, VMware-, Netzwerk- und Business-Systemen

• Sicherstellung einer stabilen Server-, Storage- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Security, Patchmanagement, Updates und technischer Rollouts

• Mitarbeit und Übernahme technischer Verantwortung in Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten von der Planung bis zur produktiven Umsetzung

• Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Identitäten innerhalb von Active Directory, Microsoft 365 und angrenzenden Plattformen

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung, Informatikstudium oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows, VMware, Active Directory, SQL Server, Microsoft Azure und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in IT-Projekten

• Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Service- und Teamorientierung sowie verantwortungsbewusstem Umgang mit sensiblen Informationen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für gelegentliche Rufbereitschaft und Einsätze ausserhalb regulärer Betriebszeiten

• Du übernimmst Client-Engineering-Aufgaben mit Fokus auf Cloud

• Du leitest technische (Teil-)Projekte und stellst den Betrieb mit 2nd-/3rd-Level-Support sicher

• Du betreibst Private- und Hybrid-Cloud-Lösungen mit Azure und M365

• Du automatisierst Installations- und Konfigurationsprozesse und pflegst die Dokumentation

• Du integrierst Fachanwendungen und koordinierst externe Dienstleister

• Du hast eine Informatikausbildung in Systemtechnik

• Weiterbildungen in Cloud-Technologien, M365 oder eine Azure-Zertifizierung sind von Vorteil

• Du bringst Erfahrung mit Autopilot, Intune, Endpoint Manager und M365 mit

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und teamorientiert und trittst durchsetzungsstark auf

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Cloud-Infrastrukturen für Server, Storage & Netzwerk betreiben und weiterentwickeln

• Managed Services auf der Infrastruktur betreuen und sicherstellen

• SLA-Vorgaben überwachen und die vereinbarten Serviceleistungen einhalten

• Partner Management verantworten und externe Partner koordinieren

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ/HF/FH) oder gleichwertige Qualifikation sowie Erfahrung mit Windows & IT-Infrastrukturen

• Praxiserfahrung mit VMware und/oder Hyper-V

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory

• Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigenverantwortung & Genauigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Support, der funktioniert – und ein Team, das gemeinsam weiterkommt

ICT-Support bedeutet hier mehr als Tickets abzuarbeiten. Du bist Ansprechperson für unterschiedliche Anwendergruppen, koordinierst das Tagesgeschäft und entwickelst gleichzeitig Strukturen, Prozesse und das Supportteam weiter. Deine Stärke liegt dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch darin, im richtigen Moment selbst mit anzupacken.

Team & Leadership

• Du übernimmst die fachliche Führung des ICT-Support-Teams und entwickelst dessen Zusammenarbeit und Know-how weiter.

• Du sorgst für eine verlässliche Einsatz- und Präsenzplanung und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.

• Du bringst deine Erfahrung direkt in den 1st Level Support ein und bist für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende persönlich erreichbar.

Support & Service

• Du priorisierst Tickets und Supportfälle, koordinierst Lösungen und leitest komplexere Anliegen gezielt weiter.

• Du entwickelst die Supportorganisation weiter und optimierst bestehende Prozesse und Abläufe.

• Du begleitest IT-Arbeitsplätze und Endgeräte bei Einrichtung, Umzug und Inbetriebnahme in Windows- und macOS-Umgebungen.

• Du koordinierst die Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsklärung über die Evaluation bis zur Bestellung.

• Du unterstützt Anwender bei Audio- und Videotechnik in Sitzungs- und Unterrichtsräumen.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams mit.

• Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie gute Kenntnisse in macOS und iOS.

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen mit.

• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Anwendersupport aus.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ausgeprägtes Organisationsgeschick.

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Service Desk mit Führung, Struktur und Wirkung

Ein guter Service Desk löst nicht nur Tickets – er sorgt dafür, dass Mitarbeitende produktiv arbeiten können und ICT als verlässlicher Partner wahrgenommen wird. In dieser Funktion übernimmst du Verantwortung für Menschen, Services und Prozesse und gestaltest den ICT Support aktiv weiter. Dabei bist du nah am operativen Geschäft und gleichzeitig Impulsgeber für Verbesserungen. Homeoffice ist für diese Position nicht vorgesehen.

Leadership & Service

• Du führst das ICT Service Desk Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst die Zusammenarbeit im Team kontinuierlich weiter.

• Du stellst einen zuverlässigen und kundenorientierten ICT Support sicher.

• Du bringst Struktur in die Bearbeitung von Incidents und Service Requests und koordinierst die Lösungswege.

Services & Prozesse

• Du gestaltest das ICT Service Portfolio mit und entwickelst bestehende Services weiter.

• Du analysierst Abläufe, erkennst Optimierungsmöglichkeiten und setzt Verbesserungen gezielt um.

• Du nutzt Rückmeldungen aus dem Support, um Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.

• Du arbeitest mit JIRA Service Management, JIRA und Confluence und kennst deren Einsatz im Service-Umfeld aus der Praxis.

• Du bringst Kenntnisse in Windows, Linux, Microsoft 365, MS Teams und Citrix mit oder bist bereit, dein Wissen in diesen Bereichen einzusetzen.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften sowie idealerweise über Weiterbildungen in ITIL, Microsoft oder im Support.

• Du verbindest Serviceorientierung, Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine positive Portion Humor.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch C1 und bringst von Vorteil auch Englisch- und Französischkenntnisse mit.

Du übernimmst eine zentrale Fachfunktion rund um Informationssicherheit und Datenschutz und stellst sicher, dass Sicherheitsanforderungen nicht nur definiert, sondern auch im Alltag umgesetzt und überprüft werden. Dabei bewegst du dich zwischen Governance, Risikoanalyse, Awareness und fachlicher Beratung und arbeitest mit unterschiedlichen Bereichen bis auf Managementebene zusammen.

• Du überwachst das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) und das laufende IT-Security-Monitoring.

• Du prüfst die Einhaltung interner und externer Sicherheitsvorgaben und beurteilst die Wirksamkeit umgesetzter Massnahmen.

• Du rapportierst relevante Verstösse, Risiken und Erkenntnisse an die zuständigen verantwortlichen Stellen.

• Du beobachtest die aktuelle Bedrohungslage, bewertest Sicherheitsrisiken und alarmierst bei relevanten Sicherheitsvorfällen.

• Du planst und realisierst Schulungen, Awareness-Kampagnen und weitere Massnahmen zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden.

• Du unterstützt Projekte und den laufenden Betrieb als Fachexperte für Informationssicherheit und prüfst unter anderem Konzepte, Dokumente und Empfehlungen wie DSFA.

• Du überwachst die Einhaltung von Datenschutzvorgaben innerhalb des Datenschutz-Managementsystems.

• Du berätst verschiedene Fachbereiche bei datenschutzrechtlichen und informationssicherheitsbezogenen Fragestellungen.

• Du arbeitest über mehrere Standorte hinweg und unterstützt zusätzlich eine weitere Organisation im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und eine Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit.

• Du bringst idealerweise eine Qualifikation wie MAS Cyber Security / Information Security, CISSP, CISA, CISM oder CRISC mit.

• Du hast nachweisbare Berufserfahrung in Informationssicherheit, IT-Security und Datenschutz.

• Du verfügst von Vorteil über zusätzliche Kenntnisse im juristischen Umfeld.

• Du denkst strategisch und vernetzt und hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Managementstufen.

• Du kommunizierst sehr sicher und kannst komplexe Security-Themen verständlich vermitteln.

• Du bringst ausgeprägte Konzeptionsfähigkeiten sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und umsetzungsstark.

• Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und richtest dein Handeln konsequent an den definierten Zielen aus.

• Du bist fliessend in Deutsch und verstehst Englisch.

• Du unterstützt das Security-Team bei der Analyse und Bearbeitung von sicherheitsrelevanten Ereignissen und lernst dabei, potenzielle Bedrohungen zu erkennen und richtig einzuordnen.

• Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Detection-Regeln, Security Use Cases und weiteren Erkennungsmechanismen mit.

• Du analysierst Alerts, untersuchst Auffälligkeiten und unterstützt bei der Optimierung der Erkennungsqualität.

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung moderner Security-Plattformen und unterstützt bei der Automatisierung von Detection-&-Response-Prozessen.

• Du erstellst und optimierst Playbooks, Skripte und Automatisierungen, um wiederkehrende Security-Aufgaben effizienter zu gestalten.

• Du erhältst Einblick in verschiedene Bereiche der Cyber Security, beispielsweise Threat Intelligence, Schwachstellenmanagement und Data Loss Prevention.

• Du arbeitest eng mit erfahrenen Security-Spezialisten sowie weiteren technischen Teams zusammen und kannst dabei kontinuierlich Know-how aufbauen.

• Du unterstützt bei der Analyse von Security Incidents und hilfst dabei, aus Vorfällen konkrete Verbesserungsmassnahmen für die Sicherheitslandschaft abzuleiten.

• Du bringst eigene Ideen ein und hast die Möglichkeit, Dich Schritt für Schritt in spezialisierte Security-Themen weiterzuentwickeln.

• Du hast eine Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik, Cyber Security oder einem verwandten technischen Fachgebiet abgeschlossen.

• Du hast erste praktische Erfahrungen in IT, Cyber Security, Systemadministration, Netzwerk oder einem vergleichbaren Umfeld gesammelt – beispielsweise durch Praktika, Projekte oder erste Berufserfahrung.

• Du interessierst Dich für Security Operations, moderne Angriffsmethoden und die Frage, wie sich IT-Umgebungen effektiv schützen lassen.

• Grundkenntnisse in Bereichen wie SIEM, Detection Engineering, Incident Response, Cloud Security oder Threat Intelligence sind von Vorteil.

• Du hast erste Erfahrungen mit Skripting oder Automatisierung und möchtest Deine Kenntnisse in diesem Bereich weiter ausbauen.

• Idealerweise hattest Du bereits Berührungspunkte mit modernen Security- oder Cloud-Plattformen.

• Eine Security-Zertifizierung oder entsprechende Weiterbildung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

• Entscheidend ist für uns nicht, dass Du bereits alles kannst, sondern dass Du technisch neugierig bist und Dich schnell in neue Themen einarbeiten möchtest.