4 IT - System Administration in Risch-Rotkreuz
Service Desk Agent (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kundenbetreuung und Störungsbehebung für Soft- und Hardware
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Anfragen und Bestellungen
Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets und Aufträgen
Pflege von Kunden- und Gerätedaten
Optimierung und Dokumentation von Serviceprozessen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung EFZ und IT-Affinität
Erste Erfahrung in Kundendienst, Call Center oder Help Desk
Sicherer Umgang mit ERP-/Ticketing-Systemen und Telefon-Hotline
Technisches Verständnis, IT-Affinität und Belastbarkeit
Sehr gutes Deutsch, Französisch/Italienisch B1+ gewünscht, Englisch von Vorteil
Kubernetes Platform Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als ICT Systemspezialist:in die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Docker- und Kubernetes-Umgebungen. Du stellst sicher, dass Container-Plattformen stabil, sicher und performant laufen und optimierst bestehende Setups kontinuierlich weiter. Zudem koordinierst du technische Anpassungen, analysierst Störungen und setzt geeignete Massnahmen zur nachhaltigen Behebung um. Als Professional bringst du deine Erfahrung gezielt ein, um Standards zu etablieren und Best Practices im Umgang mit Container-Technologien zu verankern. Dabei arbeitest du eng mit anderen Fachspezialist:innen zusammen, um moderne, skalierbare Lösungen bereitzustellen.
Verantwortung
- Du arbeitest an modernen Container-Plattformen mit Docker, Kubernetes und weiteren zukunftsorientierten Technologien und unterstützt bei der Modernisierung der ICT-Landschaft
- In dieser Rolle betreibst, optimierst und entwickelst du gemeinsam mit dem Team die Server- und Storage-Plattform weiter
- Als ICT Systemspezialist:in Docker Kubernetes automatisierst du Betriebs- und Administrationsaufgaben mit PowerShell und KI-gestützten Ansätzen
- Du betreust und entwickelst Windows- und Linux-Server sowie Virtualisierungslösungen weiter
- In dieser Rolle unterstützt du aktiv spannende Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Plattformprojekte und bringst deine Ideen bei der Integration neuer Lösungen ein
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware und idealerweise im Storage-Umfeld.
- Du bringst praktische Erfahrung mit Docker und Kubernetes mit.
- Du begeisterst dich für Automatisierungsthemen und hast Erfahrung mit PowerShell oder möchtest dein Wissen gezielt erweitern.
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aktive Mitgestaltung der digitalen Weiterentwicklung sowie eigenverantwortliche Umsetzung von IT-Projekten
Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Applikationen, Schnittstellen und Cybersecurity
Koordination und Analyse von IT-Applikationsanfragen sowie First-Level-Support, Incident- und Change Management
Optimierung von Schnittstellen und Datendurchgängigkeit entlang der gesamten Prozesse inklusive Produktion
Schulung der User und Erstellung technischer Dokumentationen mit Perspektive auf die Leitung der ICT-Abteilung innerhalb von 3–4 Jahren
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
Ausgeprägtes Verständnis für Digitalisierung und zukunftsorientiertes Denken
Leidenschaft für die Entwicklung digitaler Lösungen und Werkzeuge
Erfahrung in der Gestaltung von IT-Schnittstellen und der Integration verschiedener Applikationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du gestaltest die digitale Weiterentwicklung aktiv mit und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte.
- Du betreust und entwickelst die bestehende IT-Infrastruktur, Applikationen und deren Schnittstellen weiter und kümmerst dich um die Cybersecurity.
- Du koordinierst und analysierst die Anliegen im Bereich IT-Applikationen und bietest First-Level-Support, Incident- und Change Management.
- Du optimierst die Schnittstellen und die Datendurchgängigkeit im gesamten Prozess, einschließlich der Produktion, und siehst dich als Dienstleister für den operativen Prozess.
- Du schulst unsere User und erstellst die nötigen Dokumentationen.
- Nach einer umfassenden Einarbeitung und erfolgreichen Integration in das Team hast du die Möglichkeit, innerhalb von 3-4 Jahren die Leitung der ICT-Abteilung zu übernehmen.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit.
- Du siehst die Möglichkeiten der Digitalisierung als Chance und denkst zukunftsorientiert.
- Deine Leidenschaft liegt in der Entwicklung digitaler „Werkzeuge“.
- Du arbeitest gerne an der Gestaltung von IT-Schnittstellen und der Verknüpfung verschiedenster IT-Applikationen.
- Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und agierst selbständig, dabei besitzt du Durchsetzungsvermögen.
- Mit deinem ausgeprägten Prozessverständnis und deinem grossen Interesse an neuen Technologien stellst du die Weichen für die Zukunft.
Benefits
