474 IT - System Administration in Rohr b. Olten

In dieser Rolle übernimmst du die Mitbetreuung einer vielseitigen IT-Infrastruktur mit Data Center, virtuellen und physischen Servern, Windows-Clients, Cisco-Netzwerkkomponenten, Telefonie, Apple-Mobilgeräten sowie Security-Lösungen und Spezialanwendungen. Du verantwortest abwechslungsreiche Aufgaben von der Planung und Umsetzung von IT-Projekten über Qualitätssicherung, Integration, Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme bis hin zum professionellen Anwendersupport. Du nutzt dein Know-how im Bereich IT-Infrastruktur und Netzwerke, um stabile, sichere und performante Systeme zu gewährleisten und technische Herausforderungen proaktiv zu lösen. In dieser Position denkst und handelst du vernetzt, verstehst dich als interne Dienstleister:in und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, eine zukunftsfähige und leistungsstarke IT-Landschaft zu gestalten.

• Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du die IT Landschaft mit drei Standorten und rund 75 Mitarbeitenden aktiv mit

• Du übernimmst Verantwortung für Server, Clients, Netzwerke, Cisco Telefonie, Apple Geräte und Spezialapplikationen der Fachbereiche

• Projekte – ob intern oder bereichsübergreifend – führst du von der Planung über die Integration bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Dein Blick für Qualität sorgt dafür, dass Systeme stets zuverlässig laufen, Anwender optimal unterstützt werden und die IT weiterentwickelt wird

• Abwechslung ist garantiert: Tägliche Herausforderungen warten in Administration, Wartung, Konfiguration und Support

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Informatikstudium, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Kenntnisse im IT Projektmanagement und Freude daran, vernetzt zu denken und als interner Dienstleisterin zu agieren

• Deutsch in Wort und Schrift wird einwandfrei beherrscht – für klare Kommunikation intern und extern

In dieser Rolle behältst du auch in kritischen Situationen rund um Server, Netzwerke und Backups einen kühlen Kopf und sorgst für einen stabilen, sicheren ICT-Betrieb. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung einer vielseitigen IT-Infrastruktur mit zahlreichen Arbeitsplätzen und Server-Systemen und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig laufen. Du planst, koordinierst und realisierst Infrastrukturprojekte vorausschauend, damit neue Lösungen reibungslos implementiert und bestehende Services optimiert werden. Du überwachst regelmässig die Systemlandschaft, prüfst Backups, analysierst Störungen und leitest passende Massnahmen zur Fehlerbehebung und Prävention ab. Durch deine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, dass alle Nutzer:innen auf eine leistungsfähige und stabile IT-Umgebung zählen können.

• Du stellst einen stabilen und sicheren Betrieb der Serverlandschaft sicher.
• Du gewährleistest eine performante und zuverlässige Nutzung von Microsoft 365.
• In dieser Rolle optimierst Du die Virtualisierungsumgebung für eine effiziente Ressourcennutzung.
• Du überwachst die Systeme mittels Monitoring und erkennst Risiken frühzeitig.
• Als Fachkraft Systemadministration und IT-Infrastruktur sorgst Du für verlässliche Backup- und Recovery-Konzepte.
• Du bringst technische Projekte strukturiert zum Abschluss und teilst Dein Wissen aktiv mit Lernenden und im Team.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, ICT-Systemtechniker/in oder vergleichbare höhere Ausbildung (HF/FH)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemtechnik und Administration

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server und Microsoft 365

• Breites technisches Verständnis für Server-, Client-, Netzwerk- und Hardwareumgebungen

• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerausweis Kategorie B

• Als ICT Supporter:in bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und setzt moderne Tools gemeinsam mit erfahrenen ICT-System Engineers ein

• Dabei bearbeitest du eigenständig Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level

• Der Support erfolgt primär remote, wobei gelegentliche Einsätze beim Kunden stattfinden

• Zudem übernimmst du Verantwortung für eigene Entwicklungsprojekte und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Firma

• Im Team unterstützt du den Betrieb und Unterhalt der ICT Infrastrukturen

• Abgeschlossen ist eine Berufslehre als Informatiker:in oder eine vergleichbare ICT Ausbildung, idealerweise mit produktspezifischen Zertifikaten

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit zeichnen dich aus

• Engagement, Belastbarkeit und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sind selbstverständlich.

• Deutsch wird schriftlich und mündlich einwandfrei beherrscht

• Sicherstellung und Überwachung der ICT-Governance, ICT-Security und des Informationsschutzes

• Bewertung der Wirksamkeit bestehender Sicherheitsmassnahmen und Initiierung von Verbesserungen zur Risikoreduktion

• Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Koordination von Gegenmassnahmen mit internen und externen Spezialist:innen

• Unterstützung der Fachabteilungen im Schwachstellenmanagement durch Coaching und technische Beratung

• Mitwirkung bei der Entwicklung von Sicherheitskonzepten, Entscheidungsgrundlagen und Lösungsvorschlägen

• Evaluation und Einführung neuer Sicherheitssysteme und Tools

• Durchführung von Root-Cause-Analysen, Angriffssimulationen und Penetrationstests

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Weiterbildung in ICT-Security (FH, HF, Uni) oder gleichwertige Qualifikation

• Vertiefte Kenntnisse in ICT-Sicherheit, Schwachstellenmanagement und Automatisierung (z. B. CISSP, CISM, ISO/NIST-Zertifizierungen von Vorteil)

• Erfahrung in Ethical Hacking, Systemhärtung und Programmierung (Java, C#, Python)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du den OnSite Support für Client-Hardware, Peripherie und Standardapplikationen und sorgst dafür, dass IT-Störungen vor Ort effizient analysiert und behoben werden. Du verantwortest die Unterstützung von Führungskräften und Key Usern im Tagesgeschäft und arbeitest eng mit dem globalen IT Workplace Team sowie dem 1st Level Support zusammen. Zudem implementierst und betreust du lokale Applikationen, wirkst aktiv an globalen IT-Projekten wie Rollouts mit und nimmst lokale IT-Bedürfnisse strukturiert auf. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Verantwortung für das lokale IT-Inventar sowie der Verwaltung von Mobilfunkverträgen. Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise trägst du entscheidend zu einer stabilen, nutzerfreundlichen IT-Umgebung bei.

• Du betreust vor Ort die Client-Hardware, Peripheriegeräte und Standardapplikationen zuverlässig im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du IT-Störungen direkt beim Anwender.
• Du unterstützt Führungskräfte und Key User bei ihren täglichen IT-Themen und Anfragen.
• Als IT-Fachkraft Vor-Ort-Betreuung arbeitest du aktiv im globalen IT-Workplace-Team und im 1st-Level-Support mit.
• Du implementierst und betreust lokale Applikationen und nimmst dabei neue IT-Bedürfnisse vor Ort auf.
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das lokale IT-Inventar und verwaltest Mobilfunkverträge.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker Systemtechnik, ICT-Fachmann oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Erfahrung im Service und Support von IT-Anwendern
• Sehr gute Kenntnisse aktueller Microsoft-Betriebssysteme sowie der Microsoft-365-Office-Produkte
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit unterschiedlichen Nutzergruppen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit, Empathie und interkultureller Kompetenz
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um das ICT-Dienstleistungsangebot und sorgst dafür, dass Anfragen und Störungsmeldungen effizient entgegengenommen, erfasst und gelöst oder intern weitergeleitet werden. Du übernimmst die selbständige Bearbeitung von ICT-Störungen, pflegst und erweiterst Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken und berätst Kundinnen und Kunden bei Fragen oder Änderungswünschen. Am Service-Desk-Empfang betreust du die Kundschaft regelmässig persönlich und stellst einen professionellen, serviceorientierten Auftritt sicher. Zudem bist du für Einsätze der ICT vor Ort an Aussenstandorten zuständig und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Service-Desk-Prozesse bei. Mit deinem technischen Verständnis, deiner schnellen Auffassungsgabe und deiner strukturierten Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer stabilen und modernen ICT-Umgebung.

• Als erste Anlaufstelle betreust du Kunden umfassend in allen ICT Fragen

• Störungsmeldungen nimmst du entgegen, bearbeitest sie selbstständig oder leitest sie zielgerichtet weiter

• Dabei erstellst und aktualisierst du Dokumentationen und trägst zur Wissensdatenbank bei

• Regelmässige Betreuung am ServiceDesk und die Beratung bei Fragen oder Änderungswünschen gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich

• Zusätzlich unterstützt du ICT Einsätze an den Aussenstandorten und bringst Ideen ein, um den ServiceDesk kontinuierlich zu verbessern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine gleichwertige technische Grundausbildung bilden die Basis deines Profils

• Du arbeitest strukturiert, genau und verantwortungsbewusst

• Mit Führerschein Kategorie B bist du flexibel einsetzbar und bereit, Pikettdienste zu übernehmen

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen einwandfrei sein

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, sichere und effiziente digitale Arbeitsplatzumgebung, die Zusammenarbeit, Mobilität und Produktivität weltweit fördert. Du übernimmst die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Endpoint-Umgebung und stellst deren stabilen und sicheren Betrieb sicher. Dabei verbindest du fundierte technische Expertise mit konzeptionellem Denken, um zukunftsfähige Lösungen für den Modern Workplace zu entwickeln. Du analysierst Anforderungen, leitest daraus passende Technologien und Standards ab und setzt diese in skalierbaren Architekturen um. Mit deinem Engagement trägst du entscheidend dazu bei, dass Nutzer:innen flexibel, zuverlässig und ortsunabhängig arbeiten können.

• Mit deinem Know-how in Microsoft 365 gestaltest du die digitale Arbeitswelt weiter und betreust hybride Identitätslösungen (Active Directory / Entra ID)

• Gerätebereitstellung, Endpoint Management über Intune und Windows Autopilot sowie die Umsetzung von Compliance-Richtlinien gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Du unterstützt Endanwender bei neuen Tools, treibst Automatisierungen voran und gestaltest Self-Service-Funktionen aktiv mit

• Sicherheits und Zero Trust Massnahmen setzt du erfolgreich um und begleitest Audits und Compliance-Prüfungen

• In Projekten evaluierst du innovative Technologien, arbeitest eng mit Fachbereichen und Dienstleistern zusammen und bringst neue Ideen ein

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT Bereich, kombiniert mit mehrjähriger Erfahrung im Modern Workplace/Microsoft 365 Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune/Endpoint Management, Entra ID/AD sowie Windows 10/11 Administration werden vorausgesetzt

• PowerShell-Kenntnisse, Grundwissen in IT-Security und Netzwerkstrukturen, ergänzt durch relevante Zertifizierungen (Microsoft 365 Certified, Endpoint Administrator, AZ-104)

• Deutsch in Wort und Schrift auf hohem Niveau, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Qualitäts- und Sicherheitsorientierung

Die digitale Bedrohungslage entwickelt sich rasant – werden Sie zum Schutzschild für hochkomplexe Infrastrukturen. Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, die Sicherheit nicht nur verwaltet, sondern aktiv gestaltet und technologische Standards auf ein neues Level hebt.

• Konzeption und kontinuierliche Schärfung von unternehmensweiten Security-Architekturen unter Einsatz modernster Detection-Technologien.

• Strategische Weiterentwicklung von Security Operations (SecOps) sowie die Etablierung fortschrittlicher Incident-Response-Frameworks.

• Zentrales Management von komplexen Sicherheitsereignissen mittels SIEM-, XDR- und Managed Detection & Response-Plattformen.

• Proaktives Threat Hunting und Integration von Threat Intelligence zur Identifikation latenter Risiken.

• Durchführung von High-Level-Schwachstellenanalysen und Steuerung präventiver Hardening-Massnahmen.

• Vermittlung zwischen Technik und Business durch die Aufbereitung technischer Risiken für das Management.

• Förderung einer gelebten Sicherheitskultur durch Mentoring und Wissenstransfer innerhalb technischer Units.

• Fundierter technischer Background (Informatikstudium oder vergleichbare höhere Ausbildung).

• Einschlägige Erfahrung in der Absicherung von hybriden Cloud-Infrastrukturen und komplexen Netzwerkumgebungen.

• Tiefgreifendes Verständnis für Kryptografie, Forensik und modernste Authentifizierungsverfahren (IAM).

• Sichere Anwendung von Automatisierungstools und Scripting (z. B. PowerShell, Python) zur Effizienzsteigerung.

• Zertifizierungen auf Experten-Niveau (z. B. CISSP, CISM oder vergleichbare Spezialisierungen).

• Herausragende kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für Kund:innen bei IT-Fragen und sorgst dafür, dass technische Anliegen schnell und effizient gelöst werden. Du übernimmst die Analyse von Störungen, unterstützt bei der Fehlerbehebung aus der Ferne und begleitest die Kund:innen bei der optimalen Nutzung ihrer IT-Lösungen. Du verantwortest die strukturierte Erfassung und Bearbeitung von Supportfällen sowie die sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Massnahmen. Zudem trägst du mit deinem Fachwissen dazu bei, wiederkehrende Probleme zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu etablieren. Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise stärkst du die Zufriedenheit der Kund:innen und trägst wesentlich zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.

• Du analysierst und behebst technische Störungen bei Kunden vor Ort und per Remotezugriff
• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme sowie Netzwerkumgebungen
• In dieser Rolle berätst du Kunden kompetent zu technischen Fragestellungen und Lösungsmöglichkeiten
• Du unterstützt Anwender im täglichen IT-Betrieb und stellst eine hohe Servicequalität sicher
• Als IT Kundendienstfachkraft dokumentierst du alle Supportfälle strukturiert und nachvollziehbar
• Du erstellst aussagekräftige Berichte zur Auswertung und Optimierung der Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise in einer ähnlichen Position
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitslösungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte, servicebewusste Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gültiger Führerausweis Kategorie B für gelegentliche Einsätze vor Ort