932 IT - System Administration in Romoos

Bist du eine erfahrene IT-Fachperson mit ausgeprägter Serviceorientierung und suchst ein Umfeld, in dem Vertrauen, Diskretion und technische Exzellenz im Mittelpunkt stehen? In dieser Rolle stellst du sicher, dass moderne Arbeitsplatzsysteme, mobile Endgeräte und Collaboration-Lösungen jederzeit zuverlässig funktionieren. Du übernimmst den Executive IT-Support für eine anspruchsvolle Zielgruppe und sorgst mit deinem professionellen Auftreten für reibungslose Abläufe im täglichen Arbeitsalltag.

• Du übernimmst den persönlichen 1st- und 2nd-Level-Support für Führungskräfte und Management
• In dieser Rolle betreust du Windows-Clients, Notebooks sowie Apple iPhones und iPads
• Als Executive IT-Support Specialist unterstützt du bei Microsoft 365 und digitalen Collaboration-Tools
• Du begleitest Management-Meetings und hybride Veranstaltungen technisch
• In dieser Rolle bearbeitest und koordinierst du Support-Anfragen und arbeitest mit internationalen internen IT-Teams zusammen
• Als Executive IT-Support Specialist stellst du die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben sicher

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Client Support, Workplace Support oder Executive IT Support
• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Windows sowie Apple iOS und iPadOS aus
• Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung aus und betreust anspruchsvolle Anwendergruppen gerne persönlich
• Du trittst diskret, vertrauenswürdig und zuverlässig auf
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch

• Persönlichen 1st Level Support und 2nd Level Support für Führungskräfte und Management sicherstellen

• Windows PC, Notebooks sowie iOS-basierte mobile Endgeräte betreuen

• Anwender bei Microsoft 365 und digitalen Collaboration-Lösungen unterstützen

• Management-Meetings und hybride Veranstaltungen technisch begleiten sowie Support-Anfragen koordinieren

• IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben einhalten und mit internationalen IT-Teams zusammenarbeiten

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Client-, Workplace- oder Executive IT Support

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und iOS

• Hohe Serviceorientierung sowie diskrete, vertrauenswürdige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Du stellst einen stabilen IT Betrieb über sämtliche Standorte hinweg sicher und bist technische Eskalationsinstanz bei komplexen Störungen

• Für die Weiterentwicklung der Microsoft, Cloud und Digital Workplace Landschaft übernimmst du eine zentrale Rolle

• Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du Server, Netzwerk, Storage, Backup und IT Security

• Als Führungskraft leitest du 4 Mitarbeitende, steuerst externe Partner und koordinierst laufende Infrastrukturprojekte

• Eine aktuelle System und Betriebsdokumentation stellst du ebenso sicher wie die aktive Unterstützung bei Architektur und Technologieentscheiden

• Deine Basis bildet eine Informatikausbildung mit mindestens 10 Jahren Erfahrung im System Engineering komplexer IT Umgebungen

• In Microsoft 365, Azure, Entra ID, Windows Server und Client Management verfügst du über fundiertes Know-how

• Zusätzlich überzeugst du mit sehr guten Kenntnissen in Netzwerk, Virtualisierung, Backup und IT Security

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse

• Du analysierst und bearbeitest Security Incidents gemeinsam mit dem SOC Team

• Dabei entwickelst du Detection Fähigkeiten weiter und optimierst Alert Qualität sowie Abdeckung

• Für Microsoft Defender & Sentinel entwickelst du SOAR, Playbooks und Skripting kontinuierlich weiter

• Zusätzlich unterstützt du die Weiterentwicklung von CTI, DLP und Schwachstellenmanagement

• Gemeinsam mit internen Teams und Stakeholdern stärkst du die Cyber Security des Unternehmens

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Information & Cyber Security oder einem vergleichbaren Fachgebiet

• Mehrjährige Erfahrung in Security Operations und der Automatisierung von Detection & Response sowie fundierte Kenntnisse in mindestens zwei relevanten Security-Bereichen

• Sehr gute Kenntnisse in Azure, Microsoft Defender und Sentinel sowie idealerweise eine Security-Zertifizierung wie CISSP, SC-200, SC-100, AZ-500 oder SANS/GIAC

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit breitem Produktsortiment und direktem Kundenkontakt. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Serviceorientierung und eine hohe Kundenzufriedenheit. Mitarbeitende profitieren von einem kollegialen Umfeld, klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen.

• Du begleitest Security Audits, Penetration Tests und technische Reviews und bewertest Findings fundiert

• Bei Bug-Bounty-Meldungen und Schwachstellen übernimmst du die technische Validierung und risikobasierte Priorisierung

• Durch Threat Hunting erkennst du Angriffsmuster frühzeitig und leitest passende Detection- und Abwehrmassnahmen ein

• Komplexe Security Findings und Risiken in Applikationen, Schnittstellen und Infrastrukturen analysierst du und übersetzt sie in konkrete Massnahmen

• Im Security Operations Umfeld unterstützt du bei Incidents und berätst Projekte zu Applikationssicherheit und Schwachstellenmanagement

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik (ETH, FH, HF) oder eine gleichwertige Weiterbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung in Cyber Security

• Fundiertes Know-how in Cyber Security, IT Infrastrukturen, Applikationen sowie aktuellen Bedrohungslagen und Angriffstechniken bringst du mit

• Mit OWASP, NIST und MITRE ATT&CK bist du vertraut und hast Erfahrung mit SIEM, EDR, NDR oder vergleichbaren Lösungen

• In der Analyse und Bearbeitung von Security Incidents, Findings und Schwachstellen bist du praxiserprobt

• Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24) und gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Im Kundenumfeld realisierst du Security Lösungen und begleitest deren Umsetzung und Dokumentation

• Von der Architektur bis zur Implementierung wirkst du bei anspruchsvollen Consulting Projekten mit

• Sicherheitsrelevante Events und Schwachstellen hast du laufend im Blick und verbesserst bestehende Security Services

• Dein Know-how fliesst in Proof of Concepts sowie in die Unterstützung des Pre-Sales ein

• Auch bei der Weiterentwicklung der Tools und Services übernimmst du Verantwortung

• Du bringst eine abgeschlossene IT Ausbildung mit, eine Weiterbildung auf HF oder Bachelor Stufe ist ein Plus

• Sicherer Umgang mit WAF, Vulnerability Scanning, Netzwerk-/Cloud-Firewalls, MFA, NDR, XDR und EDR wird vorausgesetzt

• Erfahrungen mit SIEM, Log Management, Security Incident Analyse, Bash, Python, ITIL oder Projektmanagement sind willkommen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Unternehmen, welches Grossunternehmen wie KMUs durch den Prozess der digitalen Transformation führt. Bei unserem Partner findest du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Ebenso darfst du dich auf überdurchschnittlich viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeitgestaltung freuen.

• Du betreust unsere Kunden kompetent in den Bereichen Telekommunikation sowie Patienten- und Bewohnerrufsysteme

• Dabei pflegst Du bestehende Kundenbeziehungen und setzt selbstständig mittlere bis grosse ICT Projekte um

• Für Deine Projekte übernimmst Du die Verantwortung für Zeit, Budget und Qualität

• Auch Offerten, Verträge, Abrechnungen und Lieferantenverhandlungen gehören zu Deinem Aufgabenbereich

• Mit Deinen Ideen und Deinem Know how treibst Du neue Technologien voran und unterstützt Dein Team bei der Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ oder Elektroinstallateur:in EFZ mit Weiterbildung in Telekommunikation oder eine gleichwertige ICT Ausbildung, idealerweise auf HF Niveau

• Erfahrung in der Projektleitung, vorzugsweise im ICT Umfeld, bringst Du bereits mit

• Kenntnisse in Teams, innovaphone, Ascom sowie in der Netzwerktechnik sind von Vorteil

• Du bist präsentationsstark, kommunizierst sicher mit Entscheidungsträgern und verfügst über gute Englischkenntnisse; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Bei Supportanfragen bist du die zentrale Anlaufstelle und sorgst für eine effiziente Koordination

• Dank deiner Erfahrung bearbeitest du technische Anliegen im 1st und 2nd Level Support

• Auch die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten gehört zu deinem vielseitigen Aufgabenbereich

• Dabei stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher

• Idealerweise verfügst du über eine Aus oder Weiterbildung in der IT oder entsprechende mehrjährige Erfahrung

• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus

• Mit Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) und Firewalls kennst du dich aus.

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie Freude am Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden runden dein Profil ab

• IT-Projekte fachlich begleiten sowie neue Services und Technologien einführen und weiterentwickeln

• MS Hyper-V, virtuelle Windows Server und AD Active Directory bereitstellen, konfigurieren und betreiben

• Storage- und Server-Infrastruktur mit NetApp und Cisco UCS unterhalten und weiterentwickeln

• Virtuelle Desktop-Infrastruktur im Citrix-Umfeld erweitern, optimieren und administrieren

• Systemstörungen analysieren sowie Architektur, Standards und plattformübergreifende Lösungen definieren und dokumentieren

• Informatik EFZ mit Weiterbildung auf HF-Stufe oder Hochschulabschluss in Informatik

• Erfahrung oder Ausbildung in Projekt- beziehungsweise Teilprojektleitung

• Fundierte Praxis mit NetApp, Cisco UCS, MS Hyper-V, Citrix und Microsoft-Server-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP und ADFS sowie ausgeprägtes Architekturverständnis

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse