980 IT - System Administration in Romoos

• Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung technischer Projekte

• Betreuung bestehender Systeme bei Kunden

• Durchführung von First- und Second-Level-Support innerhalb der Supportorganisation

• Bereitstellung und Konfiguration von Systemen und Geräten vor Ort

• Evaluierung von Hard- und Software sowie Kommunikationslösungen

• Anwendung und Integration gängiger Schnittstellen im Gesundheitswesen

• Einführung und Betreuung des Auftragserfassungssystems für Kunden

• Erfahrung mit WordPress und WooCommerce von Vorteil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik (HF/FH)

• Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil

• Hohe Qualitätsansprüche und sorgfältige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

• Erste Anlaufstelle für Support-Anfragen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der PC-Arbeitsplätze

• Verwaltung der M365-Umgebung und weiterer Shared-Services-Anwendungen

• Usermanagement und Berechtigungsverwaltung

• Mitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung von Optimierungen

• Erfahrung im IT-Support und mit Microsoft-Technologien (M365, AD, PowerShell, etc.)

• Sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen

• Interesse an Weiterentwicklung des IT-Fachwissens und Ausbau der Support-Kompetenzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

• Betrieb und Pflege von Windows Server-Systemen sowie Betreuung von Azure- und Microsoft 365-Services

• Unterstützung im Netzwerkbetrieb (LAN, WLAN, VPN, Firewalls) und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

• Analyse technischer Störungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungswege

• Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen mithilfe moderner Tools und Skripting

• Monitoring und proaktive Wartung der IT-Infrastruktur unserer Kundenumgebungen

• Durchführung von Wartungsarbeiten remote oder vor Ort, um Servicequalität sicherzustellen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um Betrieb, Sicherheit und Innovation zu fördern

• Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise als Fachmann/-frau Systemtechnik oder Applikationsentwicklung

• Erfahrung in der Administration von Windows Servern und Cloud-Diensten wie Azure und M365

• Kenntnisse in Netzwerktechnologien, speziell VPN, Routing, Switching und Firewalls

• Sicherer Umgang mit PowerShell oder vergleichbaren Automatisierungstools

• Verlässliche, belastbare Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung

• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere im Kundenumgang

• Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen im Enduser- und Infrastrukturbereich

• Übernahme von Aufgaben als Incident Manager

• Beteiligung an Rollouts, Migrationen und Optimierungen

• Weitergabe von Wissen im Team und Pflege von IT-Dokumentationen

• Mitarbeit bei der Standardisierung und Automatisierung

• Mehrjährige Erfahrung im IT Support (1st & 2nd Level)

• Sehr gute Kenntnisse in M365, Windows, Intune, AD/AAD

• Tech Stack: Microsoft 365, Windows Client, Intune, Active Directory, JIRA

• Teamplayer mit Interesse an Führung und agilen Methoden

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.

Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.

Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für IT Anliegen der Mitarbeitenden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um Hard- und Software

• Damit das Team effizient arbeiten kann, sorgst du für reibungslose Abläufe und hilfst bei technischen Herausforderungen

• Die Planung, Betreuung und Administration der macOS-Arbeitsplätze liegt in deiner Verantwortung

• Server, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systeme betreibst und wartest du zuverlässig

• Bei der Einführung neuer Applikationen, Kommunikations- und Präsentationslösungen wirkst du aktiv mit und übernimmst Teilprojekte

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder bringst mehrjährige vergleichbare Erfahrung mit

• Fundierte Kenntnisse im Clientmanagement, Serverbetrieb und Virtualisierungsumgebungen zeichnen dich aus

• Erste Berührungen mit Docker und Webapplikationen hast du bereits gesammelt

• Mit macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi hast du Erfahrung oder bist bereit, dich intensiv einzuarbeiten

• Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift

• Verantwortung für einen effizienten, kundenorientierten Service Desk

• Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests

• Analyse und Lösung von Störungen oder Übergabe an 2nd/3rd Level

• Arbeiten nach ITIL-Prozessen

• Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripherie und mobilen Geräten

• Pflege von Dokumentationen und Materialbewirtschaftung

• Durchführung von Schulungen, Mitarbeit bei Projekten und Rollouts

• Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

• Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung, erste Service-Desk-Erfahrung

• Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, AD/Azure AD, IP-Telefonie

• Vorteil: Erfahrung im Gesundheitswesen, ITIL-/Projektmanagementkenntnisse

• Strukturierte, serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Analyse von Sicherheitswarnungen und Reaktion auf Vorfälle im Security Operations Team

• Sicherheitsoptimierung von Kundenumgebungen und Durchführung von Schulungen zur Sicherheitsbewusstsein

• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Sophos Firewall

• Überwachung des Monitoring-Systems und Bearbeitung von Alerts im Security Operations Center

• Durchführung von Wartungsarbeiten und Unterstützung bei IT-Projekten

• IT Ausbildung und Berufserfahrung in der Analyse von Sicherheitswarnungen und im IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewall

• Selbstorganisation, Empathie und respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Bildungswesen erfolgreich zu meistern.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im Bildungswesen. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

Der Hauptfokus deiner Rolle liegt im 1st und 2nd Level Support für alle potenziellen Anwender.

• Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich

• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Applikationen

• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory / Microsoft 365)

• Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten

• Betreuung von Arbeitsplatz- und Schulumgebungen

• Dokumentation von Systemen und Supportfällen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Fundiertes ICT-Wissen und Erfahrung im Support-Umfeld

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Lehrpersonen und Partnern

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie effiziente Problemlösungsfähigkeit

• Erfahrung mit Microsoft 365, organisatorisches Geschick und Interesse an Bildung und digitalen Lerntechnologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Technische Verantwortung für moderne Virtual-Workspace- und Microsoft-Infrastrukturservices sowie Sicherstellung von Stabilität, Performance und nachhaltiger Weiterentwicklung

• Architektur und Lifecycle Management der Citrix-Umgebung inklusive Virtual Apps and Desktops und ADC sowie Weiterentwicklung angrenzender Windows- und Identity-Services

• Umsetzung anspruchsvoller Modernisierungs-, Migrations- und Infrastrukturprojekte sowie strukturierte Ursachenanalyse bei komplexen produktiven Störungen

• Förderung eines automatisierten und standardisierten Plattformbetriebs durch PowerShell und Configuration Management sowie aktive Mitgestaltung übergreifender Infrastruktur- und Security-Lösungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Senior System Engineering mit fundiertem Know-how in Microsoft- und Virtual-Workspace-Infrastrukturen

• Ausgewiesene Expertise in Citrix Virtual Apps and Desktops, ADC, Windows Server und Active Directory sowie Erfahrung mit IAM- und PAM-Lösungen

• Erfahrung mit technischen Projekten, ITIL-basierten Betriebsprozessen und kundenorientierten IT-Services; Automatisierungskenntnisse sind ein zusätzliches Plus

• Eigenverantwortliche und belastbare Persönlichkeit mit hohem Dienstleistungsanspruch, sehr guten Deutschkenntnissen und Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettbetrieb