1035 IT - System Administration in Romoos
M365 Digital Workplace & Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und möglichst abschliessende Lösung von 1st-Level-Supportanfragen sowie kontinuierliche Optimierung der Servicequalität.
Prüfung neuer Anforderungen hinsichtlich einer pragmatischen Umsetzung in der bestehenden M365- und Digital-Workplace-Systemlandschaft.
Förderung von Future Workplace & Collaboration durch moderne Wissensformate sowie verständliche und zielgruppengerechte Dokumentationen.
Enge Zusammenarbeit mit Field Service und 2nd Level sowie Erkennung und Initiierung von Verbesserungsmassnahmen.
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Teamprozessen und Superuser-Kompetenzen.
Qualifikationen
Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise verbunden mit Erfahrung im Digital Workplace.
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere SharePoint Online, Teams, Outlook, OneDrive, Power Automate und Copilot sowie Erfahrung mit ITSM-Lösungen.
Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung oder entsprechender Qualifikation im M365-Umfeld.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie sowie verständliche Vermittlung komplexer technischer Inhalte; Kenntnisse in Confluence und Jira von Vorteil.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Technische:r Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du leistest technischen Support für Servicetechniker bei Installationen, Inbetriebnahmen und Reparaturen
Störungen an Alarmübermittlungsgeräten, Leitstellen und Plattformen analysierst und behebst du selbstständig
Als Ansprechperson koordinierst du die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten
Zudem führst du Tests, Schulungen und technische Dokumentationen durch und bringst dich aktiv in Projekte ein
Qualifikationen
Mit einer Grundausbildung in Informatik oder Elektrotechnik bringst du eine solide Basis mit
Eine Weiterbildung als Techniker HF in Telematik, Informatik oder Kommunikationstechnik ist von Vorteil
Du verfügst über Erfahrung mit Kommunikationsnetzwerken, Service, Reparaturen, Inbetriebnahmen und technischem Support.
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie die Bereitschaft, dein Fachwissen einzubringen, runden dein Profil ab
Benefits
IT-System Engineer & Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen und findest pragmatische Lösungen.
Du betreust Server, Systeme und Plattformen und sorgst für deren zuverlässige Verfügbarkeit.
Du administrierst und optimierst Windows- und Linux-Umgebungen.
Du wirkst bei der Modernisierung der Systemlandschaft und bei technischen Projekten mit.
Du betreust zentrale IT-Dienste und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ abgeschlossen; eine HF-Weiterbildung ist von Vorteil.
Du kennst dich mit Microsoft 365, Entra ID, Cloud und SAN aus.
Netzwerke, Firewalls, Storage und Virtualisierung gehören zu deinem technischen Repertoire.
Du überzeugst durch analytisches Denken, Genauigkeit, Belastbarkeit und Beratungskompetenz.
Du interessierst dich für neue Technologien und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
System Engineer IT Operations (m/w/d)
Über
Verantwortung
Administration und Überwachung einer modernen IT-Systemumgebung
Bearbeitung und Lösung von Support- und Serviceanfragen
Technische Betreuung von Linux- und Windows-Plattformen
Mitarbeit bei Optimierungs-, Erneuerungs- und Infrastrukturprojekten
Sicherstellung zuverlässiger und verfügbarer IT-Services
Qualifikationen
Praxiserfahrung mit Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Virtualisierungstechnologien
Ausbildung als Informatiker:in EFZ, vorzugsweise mit Weiterbildung auf HF-Niveau
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, SAN und Cloud-Lösungen
Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an neuen Themen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
ICT Support Specialist / IT-Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.
Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.
Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.
Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.
Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.
Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.
Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.
Benefits
Mitarbeiter:in ICT-Support & Workplace Services (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und remote.
Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten, Mobilgeräten und Peripherie.
Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Dokumentation von Störungen, Lösungen und relevanten IT-Prozessen.
Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Hard- und Softwarelösungen.
Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei ICT-Fragen sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern.
Qualifikationen
IT-Kenntnisse: Erfahrung im Support sowie gute Kenntnisse von Windows, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.
Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
Arbeitsweise & Tools: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse.
Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
ICT System Administrator | Datacenter & Virtualization ⚙️ (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den operativen Betrieb von Windows- und Linux-Servern, Rechenzentrums-, Speicher- und Virtualisierungsinfrastrukturen sicher. Dazu gehören Installationen, Konfigurationen, Wartungsarbeiten und Patching.
Im 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um Virtualisierung, Storage, Backup, Windows und Linux. Komplexere Fälle bereitest du strukturiert auf und eskalierst sie an die zuständigen Stellen.
Die täglichen Backup-Prozesse und Infrastrukturmeldungen behältst du im Blick, prüfst Reports und betreust Speicherlösungen mit Pure Storage, DELL/EMC und Brocade sowie das Monitoring mit WhatsUp Gold.
In Infrastruktur- und Architekturvorhaben wirkst du operativ mit und setzt Aufgaben um, die gemeinsam mit ICT System Engineers und ICT Technical Architects definiert wurden. Anforderungen an Server- und Virtualisierungsumgebungen stimmst du zudem mit dem Netzwerkteam ab.
Du beteiligst dich gemäss Einsatzplanung am Bereitschaftsdienst.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise EFZ, Lehre oder eine als gleichwertig anerkannte Qualifikation, und bringst Erfahrung im Level-2-Support bzw. in der Systemadministration mit. Praxis aus einem Krankenhausumfeld ist von Vorteil.
Windows Server, Linux und SAN-Storage hast du bereits praktisch installiert und administriert. Zusätzlich besitzt du mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in VMware vSphere, ESXi, VEEAM, Pure Storage, DELL/EMC und Brocade.
Für Automatisierungsaufgaben verfügst du über mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in PowerShell; auch die Pflege und Aktualisierung von WhatsUp Gold gehört zu deinem Kompetenzbereich.
Du erledigst definierte Aufgaben selbstständig und sorgfältig, arbeitest gleichzeitig eng mit System Engineering und Architektur zusammen und überzeugst durch Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und gute Kommunikation.
Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache werden vorausgesetzt; technisches Englisch beherrschst du auf mittlerem Niveau.
Benefits
Senior Microsoft Systems Engineer | Infra & Projects ⚡ (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst IT-Projekte eigenständig von der Anforderungsaufnahme über Planung, Umsetzung und Testing bis zur Betriebsübergabe. Dabei koordinierst du interne Stakeholder sowie externe Dienstleister und steuerst Termine, Aufgaben, Risiken, Dokumentation und Reporting.
Im operativen Engineering konzipierst, installierst und betreibst du Microsoft-Server-Infrastrukturen mit zentralen Diensten wie Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP sowie Datei- und Druckdiensten.
Die Weiterentwicklung von Microsoft Azure, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID gestaltest du aktiv mit und betreust insbesondere Themen rund um Identity & Access Management.
Bei technischen Störungen analysierst du die Ausgangslage, koordinierst die Behebung mit internen Stellen und Technologiepartnern und unterstützt bei Bedarf den First-Level-Support. Regelmässige Pikett-Einsätze gehören ebenfalls zur Funktion.
Technische Lösungen und Betriebsabläufe hältst du nachvollziehbar fest und pflegst Betriebshandbücher, Systemdokumentationen und standardisierte Arbeitsanweisungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine höhere abgeschlossene Ausbildung in Informatik, vorzugsweise mit Schwerpunkt Systemtechnik, oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Infrastructure bzw. System Engineering verbindest du mit praktischer Verantwortung für die Leitung und Realisierung von IT-Projekten.
Im Microsoft-Umfeld besitzt du fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Microsoft Azure, Active Directory, Microsoft 365 und Entra ID sowie beim Aufbau und Betrieb von Server- und Client-Infrastrukturen. Kenntnisse in Linux sind von Vorteil.
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, DNS, DHCP und Virtualisierung ergänzen dein technisches Profil.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute technische Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Benefits
Microsoft Infrastructure & Project Engineer | End-to-End 🔄 (m/w/d)
Verantwortung
Technische Konzeption, Installation und Administration von Microsoft-Server- und Client-Umgebungen sowie Betreuung von Active Directory, GPO, DNS, DHCP, File- und Print-Services und weiteren Windows-Server-Rollen.
Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Infrastrukturprojekten über den gesamten Lebenszyklus mit Koordination von Stakeholdern und Dienstleistern sowie Verantwortung für Projektplanung, Risiken, Termine, Aufgaben und Testing. Regelmässiges Reporting erfolgt an den Head of IT beziehungsweise die relevanten Anspruchsgruppen.
Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-Plattform mit Azure, Microsoft 365 und Entra ID, einschliesslich der Weiterentwicklung des Identity & Access Managements.
Strukturierte Bearbeitung technischer Störungen und Koordination der Lösungsfindung mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern; ergänzend Unterstützung des First-Level-Supports und Teilnahme am regelmässigen Pikett-Dienst.
Sicherstellung einer belastbaren Betriebsgrundlage durch aktuelle technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und standardisierte Arbeitsanweisungen.
Qualifikationen
Mehrjährige Berufspraxis in einer breit ausgerichteten IT-Infrastruktur- oder System-Engineering-Funktion mit Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung und Leitung von IT-Projekten.
Fundiertes Know-how im Aufbau, in der Konfiguration und im Betrieb von Microsoft-Server- und Client-Infrastrukturen, insbesondere Windows Server, Active Directory, Azure, Microsoft 365 und Entra ID; Linux-Kenntnisse sind von Vorteil.
Höhere abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Technisches Grundverständnis von Netzwerken, DNS, DHCP und Virtualisierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise im Projekt- und Betriebsumfeld.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie gute technische Englischkenntnisse.
Benefits
Microsoft System Engineer | Hybrid Workplace ⚡ (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst und entwickelst unsere hybride Microsoft-Infrastruktur mit Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, Netzwerk- und Datenverarbeitungssystemen weiter und stellst deren zuverlässige Verfügbarkeit sicher.
Im 2nd- und 3rd-Level-Support analysierst du anspruchsvolle Störungen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation. Bei Bedarf unterstützt du auch im 1st Level und koordinierst notwendige Eskalationen.
Wiederkehrenden Problemen gehst du systematisch auf den Grund und entwickelst nachhaltige technische Lösungen. Gleichzeitig bringst du Ideen zur Optimierung unserer Microsoft-Plattformen und Betriebsprozesse ein.
Du unterstützt Anwender im Arbeitsalltag, berätst bei technischen Fragestellungen und wirkst an Automatisierungen, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit.
Mindestens einen Tag pro Woche bist du am Standort Bremgarten tätig beziehungsweise betreust Aussenstellen vor Ort.
Qualifikationen
Du verfügst über ein EFZ Informatik mit Vertiefung Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering mit.
Fundierte Praxis in Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich bilden deine technische Basis.
Erfahrungen mit Microsoft Intune, Entra ID, Identity Management oder Endpoint Management sind von Vorteil.
Du verbindest Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten mit Teamorientierung, Qualitätsbewusstsein und hoher persönlicher Verantwortung. Auch konzeptionelle Aufgaben sowie die Beratung von Anwendern und die Lösung komplexer technischer Problemstellungen liegen dir.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.
Benefits