1039 IT - System Administration in Rottenschwil

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Lohn
Pensum
Position
decore

Junior System Engineer & IT Support (m/w/d)

St. Gallen
Ort
80'000 - 105'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
534594 Kopieren Kopiert
14.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sicher ist Ihre digitale Infrastruktur wirklich? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf massgeschneiderte IT-Security-Lösungen und verbindet technisches Know-how mit persönlicher Betreuung. Das Angebotsportfolio umfasst Consulting, Engineering und Operations – von Security-Assessments über die Implementierung komplexer Systeme bis hin zu flexiblen Betriebsservices. Der Fokus liegt auf Cyber Security, sicherer Vernetzung und resillienten Plattformlösungen, die Unternehmen nachhaltig absichern. Hier wird Komplexität in klare, umsetzbare Konzepte verwandelt. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Agilität, technischer Exzellenz und einem lösungsorientierten Ansatz. Klingt nach einem Umfeld, in dem du deine Expertise einbringen und weiterentwickeln möchtest? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Du bist gerne die Person, die dafür sorgt, dass Systeme funktionieren, Mitarbeitende schnell Unterstützung erhalten und die IT im Hintergrund zuverlässig läuft? Dann erwartet Dich eine vielseitige Aufgabe zwischen interner Infrastruktur, Microsoft 365, Support und Cyber Security. Dabei arbeitest Du selbstständig, lösungsorientiert und eng mit einem technisch spezialisierten Umfeld zusammen.

Verantwortung

  • Du betreust die interne IT-Infrastruktur und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb.

  • Du arbeitest mit Microsoft 365, Atlassian und verschiedenen Komponenten der Basisinfrastruktur.

  • Du übernimmst Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen.

  • Du kümmerst Dich um Betriebssysteme, Active Directory, DHCP, DNS, E-Mail und weitere zentrale IT-Dienste.

  • Du pflegst Prozesse, technische Dokumentationen und relevante Informationen als zentrale Anlaufstelle für deren Inhalte.

  • Du bringst Deine Erfahrung im IT-Betrieb und in der Cyber Security in den Arbeitsalltag ein.

  • Du unterstützt das Cyber Security Center bei Managed Services und erhältst dadurch Einblick in anspruchsvolle Sicherheitsumgebungen.

  • Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Abläufe ein.

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Informatiker/in EFZ oder WMS-I.

  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Atlassian.

  • Du kennst Dich mit grundlegenden Infrastrukturthemen wie Betriebssystemen, Active Directory, DHCP, DNS und E-Mail aus.

  • Du bringst Erfahrung im IT-Support und im Betrieb von IT-Systemen mit.

  • Du hast idealerweise bereits Berührungspunkte mit Cyber Security gesammelt.

  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.

  • Du gehst mit vertraulichen Informationen diskret um und wirst für Deine vertrauenswürdige Art geschätzt.

  • Du arbeitest gerne im Team und unterstützt andere lösungsorientiert.

decore

System Engineer & Solutions Consultant (m/w/d)

Köniz
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
MS Office
Netzwerk
Selbstständig
Teamfähigkeit
534936 Kopieren Kopiert
13.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Cloud-Infrastrukturen betreiben, Microsoft 365 Umgebungen optimal nutzen und Unternehmensdaten nach höchsten Standards absichern – klingt das nach deinem Ding? Unser Rocken Partner versteht sich als vollwertige IT-Abteilung für seine Kunden und übernimmt Verantwortung vom Risikomanagement bis zum Enduser-Support. Die Cloud-Plattformen laufen im eigenen Rechenzentrum, nachhaltig und unabhängig. Hier wird nicht nur technisch gedacht, sondern auch koordiniert, beraten und weiterentwickelt. Die Organisationsstruktur ist selbst entwickelt: klar in den Verantwortlichkeiten, aber ohne klassische Hierarchie. Entscheidungen treffen diejenigen, die es am besten können. Transparenz, Eigenverantwortung und Teamgeist prägen den Alltag. Bist du bereit, dein Know-how dort einzusetzen, wo es wirklich zählt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf dich.

Rolle

  • Technik, die funktioniert: Du sorgst dafür, dass Kundeninfrastrukturen zuverlässig laufen und gleichzeitig bereit für die nächsten Entwicklungsschritte sind.

  • Abwechslungsreiche Themen: Server, Cloud, Automatisierung, Telefonie, Security und Microsoft-Technologien gehören zu Deinem technischen Alltag.

  • Nähe zum Kunden: Du arbeitest nicht im Hintergrund, sondern bringst Deine Expertise direkt beim Kunden ein und entwickelst gemeinsam passende Lösungen.

  • KMU mit Macher-Mentalität: Eigeninitiative, kurze Wege und lösungsorientiertes Arbeiten stehen im Mittelpunkt.

Verantwortung

  • Infrastructure Operations: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung von Kundeninfrastrukturen

  • Microsoft: Windows Server und Microsoft 365

  • Cloud: Mitarbeit bei Server- und Cloud-Migrationen

  • Automation: Automatisierung und Optimierung von Plattformen und Prozessen

  • Communication: Mitarbeit bei Projekten rund um Telefonie-Systeme und UCC-Lösungen

  • Security: Berücksichtigung von IT-Security bei Betrieb, Weiterentwicklung und Lösungsdesign

  • Solutions Engineering: Konzeption und Umsetzung technischer Kundenlösungen

  • Support: Direkter Endkundensupport und nachhaltige Fehlerbehebung

Qualifikationen

  • Ausbildung: Du hast eine IT-Ausbildung EFZ und eine Weiterbildung als Techniker/in HF Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Systeme: Du verfügst über fundierte Windows-Server- und Microsoft-365-Kenntnisse.

  • Networking: Du kennst Dich mit Netzwerktechnik aus und bringst gutes Verständnis für IT-Security mit.

  • UCC: Du hast idealerweise Erfahrung mit Wildix oder vergleichbaren UCC-Lösungen.

  • Zusammenhänge: Du erkennst Abhängigkeiten in komplexen IT-Systemen und denkst bei technischen Änderungen über den einzelnen Baustein hinaus.

  • Kunden: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kannst technische Themen verständlich vermitteln.

  • Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, strukturiert und teamorientiert.

  • Mindset: Du denkst in Lösungen, packst an und möchtest im KMU-Umfeld wirklich etwas bewegen.

Sprachen

  • Deutsch: Du sprichst auf Muttersprachniveau.

  • Englisch: Du verfügst über gute Kenntnisse.

  • Französisch: Du verfügst idealerweise über einfache Kenntnisse.

decore

Cloud & Virtualization Engineer (m/w/d)

Appenzell
Ort
95'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
VMware vSphere
Windows Server Administration
Storage
Netzwerk
Citrix Workspace App/Receiver
Cloud Monitoring
Linux Server
534764 Kopieren Kopiert
13.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Informatik, Telekommunikation, Datacenter und Sicherheit – alles aus einer Hand? Unser Rocken Partner macht genau das möglich. Als etablierter ICT-Dienstleister vereint er umfassendes Know-how in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Services, moderne Kommunikationslösungen und Sicherheitstechnik. Mit eigenen Datacenter-Standorten und ISO-Zertifizierung setzt er auf höchste Qualitätsstandards. Das Tätigkeitsfeld reicht von der Beratung über Netzwerk- und IT-Sicherheit bis hin zu massgeschneiderten Telefonie- und Videoüberwachungslösungen. Der Fokus liegt auf langfristigen Kundenbeziehungen und technisch ausgereiften Gesamtlösungen. Kurze Entscheidungswege, technische Innovationskraft und ein erfahrenes Team prägen die Arbeitsweise. Klingt nach einer spannenden Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Die Position umfasst die technische Betreuung und Weiterentwicklung moderner Cloud-, Hosting- und Virtualisierungsplattformen. Im Fokus stehen die Implementierung, der stabile Betrieb und die kontinuierliche Optimierung von Services sowie die Einführung neuer Plattform- und Serviceprodukte.

Verantwortung

  • Implementierung, Konfiguration und Wartung von Cloud- und Hosting-Services

  • Sicherstellung des stabilen Betriebs und Monitorings der Services

  • Durchführung von Störungsanalysen und Behebung komplexer Probleme im 3rd-Level-Support

  • Weiterentwicklung bestehender Hosting-Services mit Fokus auf Customer Experience

  • Konzeption und Einführung neuer Serviceprodukte

  • Begleitung des gesamten Service-Lifecycles von der Anforderungsanalyse über Umsetzung und Betrieb bis zur Ablösung

  • Technische Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung von Virtualisierungslösungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen

  • Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere sowie virtualisierten Server- und Storage-Umgebungen

  • Erfahrung mit Citrix Workspace / Virtual Apps & Desktops von Vorteil

  • Interesse und Fähigkeit zur technischen Mitgestaltung neuer Virtualisierungslösungen

  • Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Serverumgebungen

  • Grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich

  • Erfahrung mit Automatisierungs- und DevOps-Tools von Vorteil

  • Analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit

Sprachen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Gute Englischkenntnisse

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
13. Monatsgehalt
icon
Homeoffice
decore

Cybersecurity Engineer (m/w/d)

Olten
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
535490 Kopieren Kopiert
11.09.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Rädern und Badezimmerlösungen – zwei Welten, eine gemeinsame DNA: höchste Präzision und Design-Exzellenz. Unser Rocken Partner vereint unter seinem Dach vier starke Marken und ist in beiden Bereichen international erfolgreich unterwegs. Von der technischen Entwicklung über modernste Fertigungstechnologien bis zur finalen Qualitätssicherung entsteht hier Handwerkskunst auf industriellem Niveau. Innovation und Nachhaltigkeit prägen die Ausrichtung – von People über Business bis zur Verantwortung für die Welt. Die Unternehmenskultur setzt auf gebündelte Kompetenz und langfristige Partnerschaften, intern wie extern. Bereit für den nächsten Karriereschritt in einem vielseitigen Umfeld? Unser Rocken Partner sucht Fach- und Führungskräfte, die mit Leidenschaft gestalten wollen.

Rolle

Cybersecurity mit technischem Tiefgang: Diese Position richtet sich an eine erfahrene Security-Persönlichkeit, die nicht nur Risiken bewertet, sondern Sicherheitsarchitekturen aktiv verbessert. Im Zentrum stehen Threat Detection, Incident Response, Vulnerability Management und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Security-Landschaft.

Verantwortung

  • Weiterentwicklung einer ganzheitlichen Cybersecurity-Strategie für komplexe IT-Umgebungen

  • Analyse von Bedrohungen, Schwachstellen und potenziellen Angriffsszenarien

  • Durchführung von Security Assessments, technischen Audits und strukturierten Risikoanalysen

  • Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsstandards und technischen Security Controls

  • Überwachung und Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse in Zusammenarbeit mit SOC- und IT-Teams

  • Koordination und technische Begleitung von Incident-Response-Prozessen

  • Analyse komplexer Security Incidents und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

  • Steuerung externer Penetrationstests, Vulnerability Scans und Security Assessments

  • Weiterentwicklung von SIEM-, EDR-, IDS/IPS- und Firewall-Lösungen

  • Aufbau und Optimierung moderner Detection-and-Response-Prozesse

  • Steuerung des Vulnerability Managements inklusive Priorisierung und Nachverfolgung von Remediation-Massnahmen

  • Optimierung von Patch- und Endpoint-Security-Strategien

  • Unterstützung bei der Absicherung von Microsoft-365- und hybriden IT-Umgebungen

  • Begleitung von Security Audits und Zertifizierungsprozessen

  • Entwicklung technischer Security-Konzepte für neue Systeme und digitale Services

  • Durchführung von Security Awareness Trainings, Phishing-Simulationen und praxisnahen Schulungen

Qualifikationen

  • Studium oder höhere Ausbildung in Informatik, Cybersecurity, Information Security oder einem vergleichbaren technischen Bereich

  • Mehrjährige Erfahrung in Cybersecurity, Security Engineering oder einer vergleichbaren technischen Funktion

  • Fundierte Praxis in der Umsetzung technischer Sicherheitsmassnahmen

  • Erfahrung mit SIEM, EDR, Vulnerability Management, Netzwerk-Security oder Incident Response

  • Gute Kenntnisse moderner Microsoft-365- und IT-Infrastrukturen

  • Verständnis für Netzwerkarchitekturen, Identitäten, Endpoints und mehrschichtige Security-Konzepte

  • Erfahrung mit Security Assessments, Penetrationstests oder technischen Audits

  • Idealerweise Zertifizierungen wie CISSP, CISM, OSCP, ISO 27001 oder vergleichbare Qualifikationen

  • Analytische Denkweise und ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Ursachenanalyse

  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Interesse an aktuellen Angriffsmethoden, Security Research und neuen Technologien

Benefits

icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Internationales Umfeld
decore

IT & Business Applications Specialist (m/w/d)

Kloten
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Power BI
ERP
535457 Kopieren Kopiert
11.09.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Rolle

Technologie, Daten und Prozesse verbinden: Diese Position richtet sich an eine IT-affine Persönlichkeit, die nicht nur Probleme löst, sondern aktiv daran mitwirken möchte, wie ein Unternehmen digital arbeitet. Neben dem operativen IT-Umfeld bietet die Rolle viel Raum für Business Intelligence, Systemoptimierung und die Übernahme eigener Projekte.

Verantwortung

  • Erste Anlaufstelle für interne Anwender bei technischen Fragestellungen und digitalen Herausforderungen

  • Sicherstellung eines leistungsfähigen und benutzerfreundlichen Microsoft-365-Arbeitsplatzes

  • Aufbau und Weiterentwicklung aussagekräftiger Power-BI-Lösungen für Management, Vertrieb und operative Fachbereiche

  • Aufbereitung, Analyse und Visualisierung relevanter Unternehmensdaten als Grundlage für fundierte Entscheidungen

  • Weiterentwicklung und Optimierung zentraler Business-Applikationen mit Fokus auf ERP, CRM und integrierte Systemlandschaften

  • Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und Umsetzung effizienterer digitaler Prozesse

  • Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT- und Transformationsprojekten

  • Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister und Technologiepartner

  • Strukturierung von IT-Wissen durch moderne Dokumentationen, Knowledge Bases und verständliche Anwenderguides

  • Übernahme eigener Projekte und schrittweise Erweiterung des Verantwortungsbereichs

  • Perspektivische Entwicklung zu einer zentralen Fach- und Führungsfunktion innerhalb der IT

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld

  • Berufserfahrung in IT, Business Applications, Systembetreuung oder IT-Support

  • Sehr gute Anwenderkenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem

  • Interesse an Power BI, Datenanalyse und modernen Business-Intelligence-Methoden

  • Verständnis für ERP-, CRM- und digitale Geschäftsprozesse

  • Ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes Denken

  • Freude daran, technische Zusammenhänge mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen zu verbinden

  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke im Austausch mit Anwendern, Fachabteilungen und externen Technologiepartnern

  • Motivation, sich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln und langfristig mehr Verantwortung zu übernehmen

decore

IT Support Engineer – 1st & 2nd Level (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
527326 Kopieren Kopiert
11.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Rocken® verbindet Talente und Expert:innen mit spannenden Unternehmen in IT, Technik, Gesundheitswesen und Finanzen. Unsere langjährigen Partner sind vielfältig – in Branchen und Unternehmensgrössen unterschiedlich – hier ist für jeden etwas dabei.

Bei Rocken® geht es nicht nur um Deinen nächsten Job – wir begleiten Dich auf Deinem gesamten Karriereweg. Gemeinsam entdecken wir Deine Stärken, Interessen und Ziele und zeigen Dir, wie Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Mit persönlicher, individueller Beratung finden wir die Rollen und Projekte, die wirklich zu Dir passen. Du stehst als Mensch mit Werten, Visionen und Ambitionen im Mittelpunkt – technologisch stark, authentisch und bereit für die Chancen der Zukunft.

Entfalte Dein Potenzial – bewirb Dich jetzt und entdecke die spannendsten Stellen mit persönlicher, individueller Beratung! 🚀

Verantwortung

  • Überwachung und Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von IT-Systemen und Kundenumgebungen

  • Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Optimierung und Automatisierung wiederkehrender Support- und Betriebsprozesse

  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und technischen Betriebsunterlagen

  • Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und der Organisation des Pikettdienstes

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

  • Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen sowie grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen

  • Erste bis fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Störungsanalyse

  • Ausgeprägte Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Strukturierte, präzise und kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Cyber Security Governance & Architecture Consultant (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
534898 Kopieren Kopiert
10.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Cyberangriffe nehmen zu – und damit die Nachfrage nach echten Sicherheitsexperten. Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter im Bereich Cybersicherheit und schützt Unternehmen mit umfassenden 360°-Lösungen. Von Incident Response über Managed Security bis hin zu Penetration Testing: Das Portfolio ist breit, die Expertise tiefgehend. Hochqualifizierte Sicherheitsspezialistinnen und -spezialisten arbeiten hier Hand in Hand – im 24/7-Betrieb, an unterschiedlichen Standorten, mit klarem Fokus auf Professionalität und Zuverlässigkeit. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, engem Austausch im Team und dem gemeinsamen Antrieb, digitale Welten sicherer zu machen. Bist du bereit, deine Cybersecurity-Skills in einem Umfeld einzusetzen, das wirklich zählt? Dann sprich mit uns – wir bringen dich mit unserem Rocken Partner zusammen.

Verantwortung

  • Entwicklung zukunftsfähiger Security-Strategien und Zielarchitekturen, welche regulatorische, geschäftliche und technologische Anforderungen in ein konsistentes Sicherheitsmodell überführen

  • Durchführung strukturierter Security Assessments zur Bewertung von IT-Architekturen, Cyberrisiken und bestehender Schutzmechanismen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

  • Beratung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie und Übersetzung komplexer Anforderungen in praxisnahe Governance-, Risk- und Security-Architecture-Lösungen

  • Konzeption und Weiterentwicklung innovativer Cybersecurity-Angebote sowie fachliche Begleitung bei der Einführung neuer Security-Technologien und Schutzkonzepte

Qualifikationen

  • Hochschul- oder HF-Abschluss mit Informatikbezug bzw. fundierte Weiterbildung in Informationssicherheit kombiniert mit einschlägiger Cybersecurity-Erfahrung

  • Mehrjährige Praxis in beratungsintensiven Security- oder Audit-Funktionen und ausgeprägtes Know-how in Risk Management, Security Assessments und technischen Sicherheitskonzepten

  • Sicherer Umgang mit relevanten Cybersecurity- und Governance-Frameworks wie ISO 27001/27002, NIST, CIS Controls oder BSI IT-Grundschutz

  • Konzeptionell starker und kommunikativer Berater mit technologischem Verständnis, ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und Gespür für Kundenanforderungen sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

decore

Professional IT-Security Engineer (m/w/d)

Zug
Ort
95'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
534887 Kopieren Kopiert
10.09.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Über

Cyberkriminalität macht keine Pause – und genau deshalb ist präventive Sicherheit heute unverzichtbar. Unser Rocken Partner gehört zu den führenden Anbietern im Bereich Cybersecurity und schützt Unternehmen vor komplexen Bedrohungen. Mit einem klaren Fokus auf Detection, Protection und Response werden massgeschneiderte Lösungen entwickelt, die wirklich greifen. Das Leistungsspektrum reicht von Managed Detection and Response über Application Security bis hin zu Security Consulting und Training. Dabei setzt das Expertenteam auf modernste KI-gestützte Technologien und arbeitet eng mit renommierten Partnern zusammen. Flache Hierarchien und ein proaktiver Ansatz prägen die Arbeitsweise. Klingt nach einer Herausforderung, die dich reizt? Dann werde Teil eines Teams, das Innovation und Sicherheit zusammenbringt – beim Rocken Partner, der Cybersecurity neu denkt.

Verantwortung

  • Durchführung von IT-Sicherheitsprojekten basierend auf unseren verwalteten Sicherheitsdiensten beim Kunden, inklusive detaillierter Dokumentation
  • Mitwirkung an Beratungsprojekten unserer Kunden von der Konzeption bis zur Implementierung von Sicherheitslösungen
  • Weiterentwicklung und Innovation unserer verwalteten und Cloud-Services sowie Verbesserung der Qualitätssicherung
  • Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Serviceangebote
  • Erkennung und Behandlung von sicherheitsrelevanten Vorfällen und Schwachstellen
  • Einsatz und Verbesserung vorhandener Tools zur Steigerung der Servicequalität

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatikausbildung (FH/HF/Bachelor) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
  • Routiniert im Einsatz führender Sicherheitswerkzeuge sowie gängiger Betriebssysteme
  • Expertise in SIEM, Log-Management, Security Incident Analyse, System Monitoring, Bash, Python, ITIL und Projekt Management
  • Starke analytische Skills
  • Hingabe zur kontinuierlichen fachlichen Evolution
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Wallisellen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
534803 Kopieren Kopiert
10.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Wenn die IT steht, steht das ganze Unternehmen. Unser Rocken Partner sorgt dafür, dass genau das nicht passiert. Als spezialisierter Dienstleister im IT-End-User Support verbindet er technische Intelligenz mit menschlicher Empathie – für über 200'000 Anwenderinnen und Anwender weltweit. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Wertschöpfungskette: von der Beratung über Technologieimplementierungen bis hin zu umfassenden Betriebsleistungen im Service Desk und Field Support. Dabei setzen engagierte Support Champions auf innovative Tools, clevere Prozesse und Automationslösungen. Im Fokus steht stets das positive Erlebnis der End-User – messbar und kontinuierlich verbessert. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Leidenschaft und dem Anspruch, täglich für neue Wow-Effekte zu sorgen. Bereit, Menschen glücklich zu machen und IT-Support neu zu denken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf dich!

Rolle

Für ein modernes IT-Service-Team wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Anwenderinnen und Anwender kompetent bei technischen Fragen und Störungen unterstützt. Du kombinierst technisches Verständnis mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell, verständlich und kundenorientiert gelöst werden.

Dabei bist du die erste Anlaufstelle für die User, übernimmst den Support telefonisch und schriftlich und stellst eine professionelle Bearbeitung der Anliegen sicher. Gemeinsam mit dem 2nd-Level-Team trägst du zu einem zuverlässigen und positiven IT-Serviceerlebnis bei.

Verantwortung

  • Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungsanfragen

  • Betreuung der Anwenderinnen und Anwender per Telefon und Remote-Support auf Deutsch und Englisch

  • Erfassung, Klassifizierung und strukturierte Bearbeitung von Support-Tickets

  • Weiterleitung komplexer Anliegen an den 2nd-Level-Support und Sicherstellung einer sauberen Übergabe

  • Vermittlung zwischen Endusern und technischen Fachstellen mit einer verständlichen und lösungsorientierten Kommunikation

  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und kontinuierliche Verbesserung des User-Erlebnisses

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

  • Gute Kenntnisse von Microsoft Client-Betriebssystemen und MS Office

  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und ausgeprägte technische Affinität

  • Hohe Empathie, Geduld und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

  • Teamorientierte und servicebewusste Persönlichkeit; Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil

decore

Head of IT Operations - Handson-Mentalität (m/w/d)

Winterthur
Ort
100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
Projektmanagement
Netzwerk
Projektmanagement
532302 Kopieren Kopiert
10.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Vielfalt gestalten, Zukunft sichern – unser Rocken Partner ist eine bedeutende öffentliche Verwaltung mit breitem Dienstleistungsauftrag für eine grössere Stadtbevölkerung. Von Bildung über Sicherheit bis zu technischen Betrieben: Hier wird öffentliches Leben aktiv mitgestaltet. Die Tätigkeitsfelder reichen von Verwaltung und Finanzen über Bau, Mobilitat und Soziales bis hin zu Kultur und Sport. Als Arbeitgeber bietet dieser Rocken Partner sinnstiftende Aufgaben mit direktem gesellschaftlichem Mehrwert. Die Zusammenarbeit ist von Verbindlichkeit und einem klaren Dienstleistungsgedanken geprägt. Wer Verantwortung übernehmen und Zukunft mitgestalten möchte, findet hier ein stabiles Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Bereit, für die Gemeinschaft zu arbeiten? Unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

Rolle

Eine IT-Strategie auf PowerPoint zu entwerfen, ist das eine. Sie im Alltag wirklich zum Laufen zu bringen, das andere.

Hier übernimmst du beides.

Du gestaltest die technologische Zukunft einer Bildungsinstitution aktiv mit, führst ein kleines IT-Team und bleibst gleichzeitig dort, wo es spannend wird: nahe an der Technik. Vom strategischen Entscheid über die Netzwerkarchitektur bis zur Lösung einer kritischen Störung bist du die Person, die Verantwortung übernimmt und Dinge voranbringt.

Diese Rolle ist ideal für einen erfahrenen System Engineer, der mehr Gestaltungsspielraum sucht – oder für eine IT-Führungspersönlichkeit, die bewusst hands-on bleiben möchte.

Besonders attraktiv an dieser Position: Die Kombination aus IT-Leitung, Führung und aktivem Engineering. Keine reine Managementrolle und kein ausschliesslicher System-Engineering-Job – sondern eine echte Schlüsselposition mit technischem Gestaltungsspielraum.

Verantwortung

  • Technik mit Gesamtüberblick
    Du verantwortest die gesamte IT-Landschaft – von Netzwerk und Firewall über Server und Virtualisierung bis zu Microsoft 365 und Azure. Dabei sorgst du nicht nur dafür, dass alles funktioniert, sondern auch dafür, dass die Infrastruktur für die Zukunft bereit ist.

  • Führen, ohne den Bezug zur Technik zu verlieren
    Du führst ein kleines Team persönlich und fachlich, entwickelst Mitarbeitende weiter und schaffst klare Strukturen. Gleichzeitig bleibst du selbst technisch aktiv und packst dort mit an, wo dein Know-how gefragt ist.

  • Vom Tagesgeschäft bis zur Strategie
    Heute löst du eine komplexe Störung, morgen diskutierst du die IT-Roadmap mit der Geschäftsleitung. Du verbindest operative Realität mit strategischem Denken und sorgst dafür, dass Ideen auch tatsächlich umgesetzt werden.

  • Projekte, die sichtbar etwas verändern
    Du planst und leitest IT-Projekte, modernisierst bestehende Systeme und entwickelst die technische Umgebung Schritt für Schritt weiter. Dabei koordinierst du interne Anspruchsgruppen ebenso souverän wie externe Partner und Dienstleister.

  • Security als Grundhaltung
    Cyber-Sicherheit, Datenschutz und Resilienz gehören für dich nicht in ein separates Konzept, sondern sind Teil jeder guten IT-Entscheidung. Du entwickelst Prozesse und Standards weiter und sorgst für eine sichere, nachhaltige IT-Umgebung.

Qualifikationen

  • Du bringst eine fundierte Ausbildung in der Informatik mit – beispielsweise EFZ mit Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als System Engineer, IT-Infrastructure Specialist oder in einer vergleichbaren technischen Funktion.

  • Du bist technisch breit aufgestellt und fühlst dich in Microsoft-Umgebungen, Server-Infrastrukturen, Virtualisierung, Cloud und Netzwerken zu Hause.

  • Du verstehst Routing, Switching, Firewalls und Security nicht nur theoretisch, sondern aus der praktischen Anwendung.

  • Du hast bereits Projekte geleitet, Verantwortung übernommen oder erste Führungserfahrung gesammelt.

  • Du möchtest gestalten, entscheiden und Verantwortung tragen, ohne dich vollständig vom technischen Alltag zu verabschieden.

  • Du kannst komplexe technische Themen verständlich erklären – gegenüber IT-affinen Kolleginnen und Kollegen genauso wie gegenüber Führungspersonen und Fachbereichen.

  • Du arbeitest pragmatisch, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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