2 IT - System Administration in Rüschlikon
Junior IT System Engineer / Administrator (m/w/d)
Rolle
Für die kompetente Unterstützung im IT-Betrieb wird eine kommunikative und lösungsorientierte Fachkraft mit technischem Verständnis gesucht.
Verantwortung
Technische Fehleranalyse und Störungsbehebung via Remotezugriff, Telefon oder direkt vor Ort
Strukturierte Bearbeitung und Weiterleitung von IT-Störungen
Mitarbeit bei der Pflege von Systemdokumentationen
Unterstützung bei Projekten zur Prozessverbesserung in der IT
Aktive Beteiligung an der Ausbildung von ICT-Lernenden
Qualifikationen
Ausbildung in der Informatik und Berufspraxis im IT-Support
Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint und IT-Infrastrukturen
Sicheres, lösungsorientiertes Auftreten mit hoher Kommunikationskompetenz
Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau
Benefits
IT-Supporter (m/w/d)
Rolle
IT-Support: Ansprechperson für den IT-Support und administrative Unterstützung bei Applikationen, inklusive Schnittstellenkoordination zum IT-Dienstleister.
Benutzerverwaltung: Verwaltung und Wartung von Fachapplikationen unter Einhaltung der internen Richtlinien.
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Anleitungen sowie Checklisten für die eingesetzten Fachapplikationen.
Controlling: Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von gemeindeinternen Vorschriften
Schulung: Durchführung interner Schulungen für Mitarbeitende zur effektiven Nutzung der Softwarelösungen.
Verantwortung
ICT-Support: Langjährige Erfahrung in der Unterstützung und Fehlerbehebung von IT-Systemen und Anwendungen.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eidg. Fachausweis im Bereich öffentliche Verwaltung, ergänzt durch eine fundierte Ausbildung und/oder Erfahrung im Projektmanagement.
Fachkompetenz: Umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um die vielseitigen Aufgaben effizient zu bewältigen.
Microsoft365-Umgebung: Praktische Erfahrung und versierte Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft365-Produktpalette sowie fundiertes IT-Wissen.
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell
