1148 IT - System Administration in Rütihof

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.

• Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.

• Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.

• Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.

• Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.

• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.

• Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und remote.

• Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten, Mobilgeräten und Peripherie.

• Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Dokumentation von Störungen, Lösungen und relevanten IT-Prozessen.

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Hard- und Softwarelösungen.

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei ICT-Fragen sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern.

• IT-Kenntnisse: Erfahrung im Support sowie gute Kenntnisse von Windows, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Qualifikation.

• Arbeitsweise & Tools: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil.

• Du stellst den operativen Betrieb von Windows- und Linux-Servern, Rechenzentrums-, Speicher- und Virtualisierungsinfrastrukturen sicher. Dazu gehören Installationen, Konfigurationen, Wartungsarbeiten und Patching.

• Im 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um Virtualisierung, Storage, Backup, Windows und Linux. Komplexere Fälle bereitest du strukturiert auf und eskalierst sie an die zuständigen Stellen.

• Die täglichen Backup-Prozesse und Infrastrukturmeldungen behältst du im Blick, prüfst Reports und betreust Speicherlösungen mit Pure Storage, DELL/EMC und Brocade sowie das Monitoring mit WhatsUp Gold.

• In Infrastruktur- und Architekturvorhaben wirkst du operativ mit und setzt Aufgaben um, die gemeinsam mit ICT System Engineers und ICT Technical Architects definiert wurden. Anforderungen an Server- und Virtualisierungsumgebungen stimmst du zudem mit dem Netzwerkteam ab.

• Du beteiligst dich gemäss Einsatzplanung am Bereitschaftsdienst.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise EFZ, Lehre oder eine als gleichwertig anerkannte Qualifikation, und bringst Erfahrung im Level-2-Support bzw. in der Systemadministration mit. Praxis aus einem Krankenhausumfeld ist von Vorteil.

• Windows Server, Linux und SAN-Storage hast du bereits praktisch installiert und administriert. Zusätzlich besitzt du mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in VMware vSphere, ESXi, VEEAM, Pure Storage, DELL/EMC und Brocade.

• Für Automatisierungsaufgaben verfügst du über mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in PowerShell; auch die Pflege und Aktualisierung von WhatsUp Gold gehört zu deinem Kompetenzbereich.

• Du erledigst definierte Aufgaben selbstständig und sorgfältig, arbeitest gleichzeitig eng mit System Engineering und Architektur zusammen und überzeugst durch Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und gute Kommunikation.

• Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache werden vorausgesetzt; technisches Englisch beherrschst du auf mittlerem Niveau.

• Du übernimmst IT-Projekte eigenständig von der Anforderungsaufnahme über Planung, Umsetzung und Testing bis zur Betriebsübergabe. Dabei koordinierst du interne Stakeholder sowie externe Dienstleister und steuerst Termine, Aufgaben, Risiken, Dokumentation und Reporting.

• Im operativen Engineering konzipierst, installierst und betreibst du Microsoft-Server-Infrastrukturen mit zentralen Diensten wie Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP sowie Datei- und Druckdiensten.

• Die Weiterentwicklung von Microsoft Azure, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID gestaltest du aktiv mit und betreust insbesondere Themen rund um Identity & Access Management.

• Bei technischen Störungen analysierst du die Ausgangslage, koordinierst die Behebung mit internen Stellen und Technologiepartnern und unterstützt bei Bedarf den First-Level-Support. Regelmässige Pikett-Einsätze gehören ebenfalls zur Funktion.

• Technische Lösungen und Betriebsabläufe hältst du nachvollziehbar fest und pflegst Betriebshandbücher, Systemdokumentationen und standardisierte Arbeitsanweisungen.

• Du verfügst über eine höhere abgeschlossene Ausbildung in Informatik, vorzugsweise mit Schwerpunkt Systemtechnik, oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung im Infrastructure bzw. System Engineering verbindest du mit praktischer Verantwortung für die Leitung und Realisierung von IT-Projekten.

• Im Microsoft-Umfeld besitzt du fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Microsoft Azure, Active Directory, Microsoft 365 und Entra ID sowie beim Aufbau und Betrieb von Server- und Client-Infrastrukturen. Kenntnisse in Linux sind von Vorteil.

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, DNS, DHCP und Virtualisierung ergänzen dein technisches Profil.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute technische Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

• Technische Konzeption, Installation und Administration von Microsoft-Server- und Client-Umgebungen sowie Betreuung von Active Directory, GPO, DNS, DHCP, File- und Print-Services und weiteren Windows-Server-Rollen.

• Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Infrastrukturprojekten über den gesamten Lebenszyklus mit Koordination von Stakeholdern und Dienstleistern sowie Verantwortung für Projektplanung, Risiken, Termine, Aufgaben und Testing. Regelmässiges Reporting erfolgt an den Head of IT beziehungsweise die relevanten Anspruchsgruppen.

• Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-Plattform mit Azure, Microsoft 365 und Entra ID, einschliesslich der Weiterentwicklung des Identity & Access Managements.

• Strukturierte Bearbeitung technischer Störungen und Koordination der Lösungsfindung mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern; ergänzend Unterstützung des First-Level-Supports und Teilnahme am regelmässigen Pikett-Dienst.

• Sicherstellung einer belastbaren Betriebsgrundlage durch aktuelle technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und standardisierte Arbeitsanweisungen.

• Mehrjährige Berufspraxis in einer breit ausgerichteten IT-Infrastruktur- oder System-Engineering-Funktion mit Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung und Leitung von IT-Projekten.

• Fundiertes Know-how im Aufbau, in der Konfiguration und im Betrieb von Microsoft-Server- und Client-Infrastrukturen, insbesondere Windows Server, Active Directory, Azure, Microsoft 365 und Entra ID; Linux-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Höhere abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Technisches Grundverständnis von Netzwerken, DNS, DHCP und Virtualisierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise im Projekt- und Betriebsumfeld.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie gute technische Englischkenntnisse.

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride Microsoft-Infrastruktur mit Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, Netzwerk- und Datenverarbeitungssystemen weiter und stellst deren zuverlässige Verfügbarkeit sicher.

• Im 2nd- und 3rd-Level-Support analysierst du anspruchsvolle Störungen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation. Bei Bedarf unterstützt du auch im 1st Level und koordinierst notwendige Eskalationen.

• Wiederkehrenden Problemen gehst du systematisch auf den Grund und entwickelst nachhaltige technische Lösungen. Gleichzeitig bringst du Ideen zur Optimierung unserer Microsoft-Plattformen und Betriebsprozesse ein.

• Du unterstützt Anwender im Arbeitsalltag, berätst bei technischen Fragestellungen und wirkst an Automatisierungen, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit.

• Mindestens einen Tag pro Woche bist du am Standort Bremgarten tätig beziehungsweise betreust Aussenstellen vor Ort.

• Du verfügst über ein EFZ Informatik mit Vertiefung Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering mit.

• Fundierte Praxis in Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich bilden deine technische Basis.

• Erfahrungen mit Microsoft Intune, Entra ID, Identity Management oder Endpoint Management sind von Vorteil.

• Du verbindest Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten mit Teamorientierung, Qualitätsbewusstsein und hoher persönlicher Verantwortung. Auch konzeptionelle Aufgaben sowie die Beratung von Anwendern und die Lösung komplexer technischer Problemstellungen liegen dir.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen wird eine erfahrene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Microsoft-Know-how gesucht. Die Rolle verbindet technische Umsetzung, Kundenberatung und Projektverantwortung – von klassischen On-Premises-Umgebungen bis zu Microsoft Azure und modernen Cloud-Services.

• Planung, Konfiguration und Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen von On-Premises bis Cloud

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure und Windows Server

• Umsetzung und Begleitung von IT-Infrastrukturprojekten von der Konzeption bis zur Einführung

• Übernahme der technischen Kundenberatung und Betreuung als Key Account Engineer

• Analyse bestehender Umgebungen und Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzial

• Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen und nachhaltiger Störungsbehebung

• Austausch von Fachwissen innerhalb des Teams und Unterstützung bei technischen Entscheidungen

• Evaluation neuer Technologien und aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung von IT-Lösungen

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft-Technologien, insbesondere Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Gute Kenntnisse in PowerShell und moderner IT-Infrastruktur

• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten

• Ausgeprägtes Interesse an Cloud-Technologien und deren Weiterentwicklung

• Analytische, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an Kundenkontakt und technischer Beratung

• Bereitschaft, Wissen zu teilen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Offenheit für neue Technologien und unterschiedliche Lösungsansätze

• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Eine zentrale eGovernment-Plattform entsteht nicht allein durch Technologie. Entscheidend ist das Zusammenspiel aus Produktvision, Architektur, Automatisierung, Sicherheit und den Menschen, die diese Plattform später nutzen und weiterentwickeln. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die diese Perspektiven zusammenführt und den Aufbau der Plattform von der strategischen Ausrichtung bis zur praktischen Umsetzung begleitet.

Produkt & Richtung

• Du definierst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern die Produktvision und entwickelst daraus eine klare Roadmap.

• Du steuerst das Backlog und stellst sicher, dass Anforderungen nach Mehrwert, Sicherheit, Stabilität und regulatorischen Kriterien bewertet werden.

• Du schaffst Transparenz über Prioritäten und bringst unterschiedliche fachliche und technische Interessen zusammen.

Technologie & Plattform

• Du gestaltest die technische Weiterentwicklung der Plattform und arbeitest eng an Architektur, APIs und Integrationen.

• Du treibst moderne Ansätze wie Infrastructure as Code, CI/CD und Automatisierung voran.

• Du unterstützt den Ausbau skalierbarer Plattform-Services und sorgst gemeinsam mit den technischen Teams für einen stabilen Betrieb.

Enablement & Standards

• Du entwickelst praxisnahe Standards und Guidelines, damit Teams die Plattform effizient und einheitlich nutzen können.

• Du etablierst Self-Service-Möglichkeiten und stärkst damit die Eigenständigkeit der beteiligten Teams.

• Du förderst eine Arbeitsweise, in der Entwicklung, Betrieb und Plattform Engineering eng zusammenspielen.

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in einer Rolle als Product Owner, Platform Engineer, DevOps Engineer oder Technical Product Owner gesammelt.

• Du verfügst über ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du kennst moderne Cloud-, Container- und Automatisierungstechnologien aus der Praxis.

• Du verstehst technische Abhängigkeiten zwischen APIs, Integrationen, Deployment-Prozessen und Plattformarchitekturen.

• Du kannst komplexe technische Themen auf strategischer Ebene einordnen und gleichzeitig tief genug in technische Details eintauchen.

• Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Lösungsorientierung mit.

• Du kommunizierst überzeugend mit Fachbereichen, Architektur, Security, Entwicklung und Betrieb.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.

Moderne Netzwerke bestehen längst nicht mehr nur aus Switches, Routern und einzelnen Konfigurationen. Gerade in kritischen Infrastrukturen müssen Netzwerklösungen zuverlässig funktionieren, skalierbar bleiben und zunehmend automatisiert betrieben werden. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die solides Network Engineering mit Automatisierung verbindet und dabei auch im operativen Betrieb den Überblick behält.

Netzwerkarchitektur & Engineering

• Du entwickelst L2/L3-Netzwerklösungen für komplexe und anspruchsvolle Infrastrukturen.

• Du bringst deine Erfahrung in bestehende Netzwerkarchitekturen ein und wirkst an neuen Konzepten mit.

• Du unterstützt dabei, Netzwerklösungen langfristig stabil und betriebssicher weiterzuentwickeln.

Automation & Effizienz

• Du entwickelst Automatisierungslösungen, mit denen wiederkehrende Netzwerkaufgaben effizienter und zuverlässiger umgesetzt werden können.

• Du nutzt dabei deine Kenntnisse in Python, Ansible und Netzwerkautomatisierung, um Abläufe weiter zu optimieren.

Operations & Verfügbarkeit

• Du analysierst technische Störungen, grenzt Fehler systematisch ein und stellst den zuverlässigen Betrieb wieder her.

• Du übernimmst auch im 7x24-Pikettdienst Verantwortung für die Verfügbarkeit der Netzwerkumgebung.

Know-how & Zusammenarbeit

• Du gibst dein Wissen in Schulungen an interne Mitarbeitende, Operations, Field Support und Kundschaft weiter.

• Du arbeitest mit verschiedenen technischen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt einen kontinuierlichen Wissenstransfer.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, eine Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Network Engineering.

• Du bringst fundiertes Wissen in LAN- und WAN-Technologien sowie Netzwerkprotokollen mit.

• Du kennst die Möglichkeiten moderner Netzwerkautomatisierung und hast idealerweise praktische Erfahrung mit Python und Ansible.

• Du denkst analytisch, handelst eigenverantwortlich und findest auch bei komplexen Störungen pragmatische Lösungen.

• Du interessierst dich für neue Technologien und hast den Anspruch, dein Fachwissen laufend weiterzuentwickeln.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.

• Du bist flexibel, teamorientiert und überzeugst durch eine hohe Dienstleistungsorientierung.