2 IT - System Administration in Schaffhausen
IT-Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du einen stabilen, alltagstauglichen IT-Betrieb sicher und bist erste Anlaufstelle für technische Fragen im Arbeitsumfeld. Du betreust und wartest Microsoft-basierte Serverbetriebssysteme, Datenbanken und Serverdienste sowie das Netzwerk und sorgst dafür, dass die Infrastruktur zuverlässig läuft. Du verantwortest den Unterhalt von Hardware wie Servern, Netzwerkkomponenten, Clients und Peripheriegeräten und unterstützt Anwender:innen vor Ort, telefonisch oder per Remote-Tools. Du betreust zentrale Anwendungen wie Microsoft Office, VPN, Siemens Teamcenter sowie ein ERP-System und unterstützt bei der reibungslosen Nutzung im Tagesgeschäft. Gleichzeitig arbeitest du in einem Helpdesk-Umfeld eng mit internationalen Kolleg:innen zusammen und bringst Struktur in Support, Schulung und kontinuierliche Verbesserungen.
Verantwortung
Betrieb und Unterhalt von Microsoft Server-Services, Datenbanken sowie der Netzwerkinfrastruktur
Betreuung der IT-Hardware: Server, Clients, Peripherie sowie Telefonie
Applikationssupport und Wartung von Microsoft Office, VPN, Siemens Teamcenter und weiteren Client-Applikationen
Betreuung des ERP-Systems proAlpha inkl. Unterstützung im Tagesbetrieb
Schulung & Support der Mitarbeitenden (vor Ort, telefonisch, remote) sowie Zusammenarbeit im Corporate IT-Helpdesk mit internationalen Teams
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik)
Erfahrung in der Applikationsbetreuung von MS Office und gängigen Workplace-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
Vorteilhaft: Know-how in VMware, Microsoft Hyper-V und/oder Siemens Teamcenter; teamfähig, vertrauenswürdig und gewohnt, selbstständig in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
Benefits
IT Systemadministrator:in – Windows Server & Active Directory (m/w/d)
Verantwortung
Bei dir liegt die Verantwortung für den störungsfreien IT Betrieb der Kunden
Störungen und Fehlerzustände analysierst und behebst du schnell und zuverlässig
Projekte, Support und Wartungen begleitest du sowohl vor Ort als auch per Fernwartung
Im Release- und Updatemanagement sorgst du für einen reibungslosen Ablauf
Gemeinsam mit Kunden, Engineering und Projektleitern findest du stets die beste Lösung
Qualifikationen
Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung ist vorhanden
Erfahrung im Support und im Umgang mit Kunden zeichnet dich aus
Du kennst dich bestens mit Windows Servern, Windows Clients, Microsoft 365, Active Directory und Gruppenrichtlinien aus
Deutsch beherrschst du sowohl mündlich als auch schriftlich auf hohem Niveau
Benefits
