1261 IT - System Administration in Schindellegi

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und für einen stabilen Betrieb moderner Client- und Serverumgebungen sorgt. Die Position verbindet 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, Installationen und Einsätzen bei Kunden.

Neben dem täglichen Support übernehmen Sie Verantwortung für die technische Infrastruktur und begleiten Hard- und Software-Implementierungen. Eine selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung sind dabei zentral.

• Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software

• Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden

• Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen

• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11

• Erfahrung mit VMware; Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• 1st-/2nd-Level-Support für M365, Netzwerk/WLAN, Benutzer & Arbeitsplätze

• Administration von M365, Entra ID, Firewall, Backup & Monitoring

• Geräte-/Lizenzmanagement, Rollouts & IT-Onboarding

• Betreuung von Mac/Apple mit Jamf Pro & Apple Business Manager

• Weiterentwicklung digitaler Lösungen & IT-Dokumentationen

• Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

• Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support & Problemlösung

• Gute Kenntnisse in M365, Netzwerken & IT-Umgebungen

• Erfahrung mit Mac/Windows, Jamf Pro & Apple Business Manager von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch; Englisch von Vorteil

Du suchst eine Herausforderung, bei der du Prozesse mitgestalten und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst? In dieser Rolle als ICT Supporter / Systemadministrator übernimmst du Verantwortung und gestaltest Prozesse aktiv mit. Du verantwortest die Unterstützung und Administration von Systemen und suchst nach Möglichkeiten, diese zu verbessern. Dein Ziel ist es, Prozesse zu optimieren und dich kontinuierlich weiterzubilden. Du bist eine ambitionierte Persönlichkeit mit Blick nach vorne und suchst nach einer Rolle, in der du dich voll einsetzen kannst.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei Hard- und Softwarethemen im First-Level-Support

• In dieser Rolle verwaltetest du Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, Cloud-Diensten und Google Workspace

• Als IT Systemadministrator:in überwachst du die IT-Infrastruktur, Server- und Netzwerksysteme

• Du evaluiert und beschafft Hardware sowie verwaltet Lizenzen

• In dieser Rolle sensibilisierst du Mitarbeitende im Bereich IT-Security

• Als Systemadministrator fördert und optimierst du die digitale Zusammenarbeit mit Google Workspace

• Du hast eine abgeschlossene Grundbildung als ICT-Fachfrau oder ICT-Fachmann oder Informatikerin oder Informatiker EFZ mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld.

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Support-Bereich mit, insbesondere in Client-/Server-Architekturen und Windows, sowie von Vorteil Erfahrung mit Google Workspace und Netzwerkgrundlagen.

• Du hast Freude an kontinuierlicher Weiterbildung, zum Beispiel durch eine gestartete oder geplante Weiterbildung zum eidgenössischen Fachausweis ICT Plattform Development Specialist.

• Du bist serviceorientiert, lösungsorientiert und selbstständig, mit hoher Kommunikationsstärke und einem kühlen Kopf in hektischen Situationen.

• Du verfügst über gute Fachkenntnisse, um dir selbstständig Probleme zu lösen.

• Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst.

• Du bist fliessend in Deutsch.

• Betreuung der Anwender bei technischen Fragestellungen rund um Microsoft 365, Clients, Infrastruktur, ERP und weitere Geschäftsanwendungen

• Koordination des Service Desks inklusive Ticket-Triage, Priorisierung, Dispatching und Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level

• Administration von Benutzerkonten und Workplace-Services sowie technische Begleitung sämtlicher Ein- und Austrittsprozesse

• Unterstützung bei IT-Projekten und Serviceverbesserungen sowie Zusammenarbeit mit externen Infrastruktur- und Technologiepartnern

• Informatikausbildung oder entsprechender Praxisbackground im Service Desk, Workplace Support oder in der IT-Administration

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit Microsoft 365, Windows Server und Active Directory

• Ausgeprägte Serviceorientierung kombiniert mit selbstständiger Arbeitsweise und schneller Einarbeitung in neue Systeme und Anwendungen

• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Interesse an einem vielseitigen Aufgabenfeld zwischen Support und IT Operations

• Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Anwenderbetreuung am Arbeitsplatz und per Remote-Support

• Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Incidents und Service Requests

• Bereitstellung und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Arbeitsplätzen

• Unterstützung bei der Nutzung und Fehleranalyse von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen

• Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturaufgaben und kleineren Projekten zur Weiterentwicklung der Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365

• Grundverständnis für TCP/IP, LAN, WLAN und VPN

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Diese Rocken® Partnerin ist eine der weltweit führenden auf Neurorehabilitation spezialisierte Klinik und Forschungseinrichtung mit Sitz in der Schweiz. An ihrer wundervollen Lage mit atemberaubenden Landschaft der Schweizer Alpen bieten sie modernste Neurorehabilitation sowie in Zusammenarbeit mit Partnern eine individuelle Behandlung zu Hause an.

In dieser Rolle übernimmst du als IT Operations Manager die Verantwortung für einen reibungslosen, sicheren und stabilen IT-Betrieb. Du sorgst dafür, dass Systeme, Anwendungen und Infrastruktur zuverlässig funktionieren und kontinuierlich überwacht, gewartet und optimiert werden. Dabei koordinierst du operative Aufgaben im IT-Umfeld, steuerst Dienstleister und stellst sicher, dass definierte Service Levels und Prozesse eingehalten werden. Ausserdem analysierst und priorisierst du Incidents und Changes, um Risiken zu minimieren und die Verfügbarkeit geschäftskritischer Services zu gewährleisten. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Erfahrung im IT-Betrieb trägst du massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft bei.

• IT-Supportteam koordinieren und stabilen täglichen IT-Betrieb sicherstellen

• Workplace-IT, Benutzer-Onboarding und Lifecycle-Management betreuen und optimieren

• IT-Projekte sowie Einführung klinischer und administrativer Systeme koordinieren

• Externe IT-Provider steuern und Service-, Governance- sowie Supportprozesse weiterentwickeln

• Datenschutz- und Compliance-Aktivitäten operativ mit internen und externen Stakeholdern koordinieren

• Erfahrung in IT Operations, Service Management oder Infrastrukturkoordination

• Gutes technisches Verständnis von Workplace-IT und operativen Supportprozessen

• Praxiserfahrung in IT-Projektkoordination und kontinuierlicher Prozessoptimierung

• Ausgeprägte Kommunikations-, Koordinations- und Organisationskompetenz

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest gleichzeitig tiefer in die Systemadministration einsteigen? In dieser Rolle kombinierst du klassischen IT-Support mit Benutzer- und Systemadministration sowie der Betreuung wichtiger Business-Applikationen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und analysierst sowie bearbeitest Supportfälle selbstständig.

• Du betreust Benutzerkonten, Arbeitsplätze und Endgeräte und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

• Du kümmerst dich um die Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen.

• Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen.

• Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und begleitest technische On- und Offboardings.

• Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen.

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst sicher, dass Tickets und offene Themen konsequent bearbeitet werden.

• Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.

• Du bringst 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.

• Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration sowie mit Endgeräten und Netzwerken.

• Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus.

• Du hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Applikationen gearbeitet.

• Du gehst technischen Problemen selbstständig auf den Grund und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

• Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und sorgst damit für nachhaltige Supportprozesse.

• Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und trittst gegenüber Mitarbeitenden serviceorientiert auf.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich langfristig fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Zwischen Patientenaufnahme, Leistungserfassung und medizinischer Dokumentation steckt viel Technik. Hier übernimmst Du als Medical Application Manager die Verantwortung für das Klinikinformationssystem (KIS) über seinen gesamten Lebenszyklus. Stabilität im laufenden Betrieb ist Dein Anspruch, und die Weiterentwicklung gestaltest Du aktiv mit. Wer Ursachen gerne auf den Grund geht und dabei die Menschen im Spitalalltag im Blick behält, findet hier eine Aufgabe mit spürbarer Wirkung.

• Du sicherst Verfügbarkeit und Performance des Systems im klinischen Betrieb und entwickelst Konfiguration, Module und Funktionen laufend weiter.

• Störungen gehst Du im 2nd-Level-Support systematisch nach, wertest Logs sowie Datenflüsse aus und stimmst komplexe Fälle mit dem Hersteller ab.

• Darüber hinaus behältst Du die Schnittstellen zu Labor, ERP, Radiologie und weiteren Fachapplikationen im Auge und klärst technische Abhängigkeiten.

• Patches, Releases und Rollouts planst Du sorgfältig, von den Systemtests bis zur kontrollierten Inbetriebnahme.

• Hinzu kommt die Aufnahme von Anforderungen aus Medizin und Verwaltung, die Du in Change Requests überführst und mit den Lieferanten umsetzt.

• Zudem leitest Du technische Teilprojekte, arbeitest eng mit den Keyusern zusammen und hältst die Dokumentation in Confluence aktuell.

• Mehrjährige Praxis im Applikationsbetrieb eines Klinikinformationssystems oder einer vergleichbaren Healthcare-Lösung zeichnet Dich aus.

• Du hast Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe HF/FH studiert oder Dir ein ähnliches Profil auf anderem Weg erarbeitet.

• Klinische Abläufe wie Patientenadministration und medizinische Dokumentation verstehst Du ebenso gut wie die Technik dahinter.

• Erfahrung mit klinischen Schnittstellen und Standards wie HL7 ist ein klarer Pluspunkt, ebenso Routine in Release-, Problem- und Change-Prozessen.

• Des Weiteren denkst Du vernetzt und behältst auch bei Abhängigkeiten zwischen Datenbanken, Infrastruktur und Umsystemen den Überblick.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, verständigst Dich problemlos auf Englisch und arbeitest auch mit externen Partnern lösungsorientiert zusammen.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Daten jederzeit verfügbar und im Ernstfall schnell wiederherstellbar sind. Als Senior Storage Systems Engineer gestaltest Du eine Enterprise-Speicherlandschaft rund um NetApp und Pure Storage und gibst die technische Richtung vor. Hier zählt Deine Erfahrung mehr als jedes Handbuch. Komplexe Abhängigkeiten zwischen Storage, Netzwerk und Virtualisierung reizen Dich, statt Dich zu bremsen.

• Du gestaltest die Architektur von SAN-, NAS- und Object-Storage-Umgebungen und definierst Storage Services für NFS, S3, NDMP und SnapLock.

• Für geschäftskritische Systeme entwirfst Du Backup- und Recovery-Architekturen samt Retention und schützt Sicherungen mit Immutable-, WORM- und Air-Gap-Strategien.

• Des Weiteren erstellst Du Replikations- und Disaster Recovery Konzepte, die die vereinbarten Recovery Point und Recovery Time Objectives (RPO/RTO) zuverlässig erfüllen.

• Bei kritischen Incidents übernimmst Du die technische Leitung und gehst mit Root-Cause-Analysen bis auf Protokoll- und Performance-Ebene.

• Storage- und Datacenter-Migrationen treibst Du voran, integrierst Tape Libraries sowie SAN-Komponenten und designst Datenpfade für VMware und KVM.

• Zudem setzt Du Architekturstandards, entwickelst Monitoring- und Kapazitätskonzepte und testest neue Technologien in Proof of Concepts.

• Über viele Jahre hast Du Dich im Storage-, Backup- oder Infrastructure-Engineering vertieft und arbeitest heute auf Senior-Niveau.

• Deine Praxis mit Enterprise-Storage stammt aus dem Betrieb und der Weiterentwicklung grosser Plattformen, idealerweise beider genannten Hersteller.

• Du bewegst Dich sicher zwischen Volumes, LUNs, Storage Pools und Filesystemen und kennst Multipathing sowie redundante SAN-Anbindungen im Detail.

• Cyber-Recovery-Konzepte setzt Du auf Architekturebene um und bringst Know-how in Tape-basierter Langzeitarchivierung mit.

• Darüber hinaus verbindest Du Virtualisierung, Server und Netzwerk gedanklich zu einem Ganzen und beurteilst Architekturen nach Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Security.

• Zudem überzeugst Du mit analytischer Tiefe und klarer Haltung, verhandelst souverän auf Deutsch und kommst auch auf Englisch mühelos zurecht.