901 IT - System Administration in Seewis Dorf

• IT-Störungen eigenständig analysieren, Fehlerursachen identifizieren und nachhaltige Lösungen für eine stabile IT-Infrastruktur umsetzen.

• Die Microsoft-Systemlandschaft administrieren, überwachen und laufend an neue technische Anforderungen anpassen.

• Den zuverlässigen Betrieb der Virtualisierungs- und Storage-Infrastruktur sicherstellen sowie Wartungs- und Überwachungsarbeiten durchführen.

• Bei komplexen IT-Projekten mitarbeiten und zur technischen Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft beitragen.

• Bestehende IT-Prozesse und Infrastrukturlösungen analysieren und Optimierungsmöglichkeiten für Leistung, Verfügbarkeit und Sicherheit identifizieren.

• Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration oder im IT-Infrastrukturumfeld.

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, insbesondere DNS, DHCP, TCP/IP und Microsoft-Systemumgebungen.

• Erfahrung im Umgang mit Virtualisierungsplattformen und Storage-Systemen sowie eine analytische und selbstständige Arbeitsweise.

• Gute Deutschkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

• Die interne IT-Systemlandschaft auf Basis von Microsoft-Technologien betreuen, warten und kontinuierlich weiterentwickeln.

• Den Betrieb der Microsoft-Azure-Cloud sicherstellen, Cloud-Dienste überwachen und deren Verfügbarkeit sowie Leistungsfähigkeit optimieren.

• Microsoft Entra ID (ehemals Azure Active Directory) verwalten und Berechtigungen über RBAC sowie Privileged Identity Management (PIM) steuern.

• Mitarbeitende bei technischen Anliegen unterstützen und Störungen im Bereich Hardware, Software und IT-Systeme analysieren sowie beheben.

• Die Netzwerkinfrastruktur administrieren, Netzwerkkomponenten konfigurieren und einen sicheren sowie stabilen Betrieb gewährleisten.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, Netzwerkadministration oder im IT-Support.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure sowie in der Verwaltung cloudbasierter IT-Dienste.

• Gute Erfahrung mit Windows-Client- und Serverbetriebssystemen (Windows Server 2012 oder neuer) und fundiertes Wissen in der Netzwerktechnik.

• Praxiserfahrung mit LAN/WAN, Firewalls, Gateways, Active Directory, DHCP/DNS, VPN, SharePoint und Microsoft SQL Server; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

• IT-Supportanfragen entgegennehmen, analysieren und effizient bearbeiten, um einen reibungslosen IT-Betrieb bei Kunden sicherzustellen.

• Technische Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support über verschiedene Kommunikationskanäle untersuchen und beheben.

• Geplante Wartungs- und Serviceeinsätze bei Kunden durchführen und die Funktionsfähigkeit der IT-Systeme gewährleisten.

• Kunden bei technischen Anliegen kompetent begleiten und eine professionelle Kommunikation und Betreuung sicherstellen.

• Bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen mitwirken und das eigene Fachwissen in Richtung System Engineering ausbauen.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder eine gleichwertige Qualifikation sowie praktische Erfahrung im IT-Support.

• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client und Server, Microsoft 365 sowie in Virtualisierungslösungen wie Citrix, VMware Horizon oder RDS.

• Grundkenntnisse im Bereich Firewall-Technologien und Interesse an der Weiterentwicklung im Bereich IT-Infrastruktur.

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Kundenkontakt.

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

• Client-Server-Infrastrukturen planen, implementieren und betreiben sowie die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherstellen.

• Den stabilen Betrieb zentraler IT-Systeme gewährleisten, Wartungsarbeiten durchführen und bestehende Lösungen kontinuierlich optimieren.

• Den 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Problemen mit Hardware, Betriebssystemen und Applikationen unterstützen.

• Das Patch- und Update-Management für relevante Systeme koordinieren und regelmässige Aktualisierungen zuverlässig umsetzen.

• Neue technische Konzepte erarbeiten und zur Weiterentwicklung der Microsoft-basierten IT-Infrastruktur beitragen.

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Microsoft-Umfeld.

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS und DHCP; Erfahrung mit Microsoft Azure ist von Vorteil.

• Praxiserfahrung mit Scripting und PowerShell zur Automatisierung administrativer Aufgaben.

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten.

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Wohnsitz in der Region sowie Führerausweis der Kategorie B; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

Unser Rocken-Partner gehört zu den weltweit 5 grössten Kaffeeröstern. Der Anspruch ist höchste Qualität, deshalb beherrscht das Unternehmen den ganzen Prozess vom Anbau bis in die Tasse. Unser Rocken-Partner ist ein Familienbetrieb mit japanischen Wurzeln. Der perfekte Kaffee, Nachhaltigkeit und langfristige Strategien sind hier wichtiger als der kurzfristige Gewinn. Unser Rocken-Partner ist die regionale Organisation für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Trotz der Grösse ist das Unternehmen regional verankert: Es werden vier Röstereien in der Schweiz betrieben und die eigenen traditionellen Schweizer Marken gepflegt. Unser Rocken-Partner ist der Marktführer im Bereich Retail Eigenmarken und kompatible Kapseln, ist für die Gastronomie ein starker Partner mit der Total Coffee Solution und bringt mit der Office Coffee Solution den besten Kaffee in viele Schweizer Büros.

• Systemarchitekturen planen, implementieren und überwachen sowie technische Lösungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern weiterentwickeln.

• Die Microsoft-365-Umgebung für die DACH-Region und Frankreich betreuen, insbesondere Entra ID, Teams und SharePoint, und administrative Prozesse mit PowerShell automatisieren.

• Die Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Thin Clients und mobilen Endgeräten sicherstellen sowie technischen Support auf 1st-, 2nd- und 3rd-Level für lokale und cloudbasierte Systeme leisten.

• Den Betrieb der Citrix-Umgebung verantworten, die Migration zu Azure Virtual Desktop begleiten und RemoteApps paketieren sowie bereitstellen.

• Rollout-Konzepte für Betriebssysteme und Anwendungen mit Microsoft Intune entwickeln und umsetzen sowie technische Lösungen und Anforderungen für IT-Infrastruktur und Software dokumentieren.

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechender Weiterbildung, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, ICT-System- und Netzwerktechniker/in mit Fachausweis oder mit einem Abschluss auf HF-Niveau.

• Mehrjährige Erfahrung in der Microsoft-365-Administration, insbesondere mit PowerShell, sowie fundierte Kenntnisse in Azure Virtual Desktop und RemoteApps.

• Praktische Erfahrung im Firewall- und Netzwerkmanagement, idealerweise mit SonicWall, sowie Kenntnisse in der physischen Netzwerkverkabelung.

• Erfahrung mit Service-Desk- und Ticketing-Systemen ist von Vorteil; eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie grundlegende Französischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• Mitglied des Workplace-Teams mit Schwerpunkt auf 2nd Level Support

• Unterstützung der Kunden im täglichen Betrieb sowie bei Betriebs- und Wartungstätigkeiten

• Mitarbeit an Projekten auf Basis neuester Microsoft-Technologien

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs unserer Lösungen und Managed Services

• Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität im Team

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Intune und im Workplace Management, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit weiteren M365-Diensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• Mitarbeit im Workplace-Team mit Schwerpunkt auf 2nd-Level-Support und technischer Betreuung von Kunden.

• Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs sowie Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und technischer Serviceeinsätze.

• Unterstützung bei IT-Projekten rund um moderne Microsoft-Technologien und digitale Arbeitsplatzlösungen.

• Gewährleistung eines stabilen Betriebs von Managed Services und individuell konfigurierten IT-Umgebungen.

• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitarbeit an der Verbesserung der Servicequalität und internen Prozesse.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion.

• Praktische Kenntnisse in Microsoft Intune und Workplace Management, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Microsoft 365.

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Interesse an modernen IT-Arbeitsplatzlösungen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdiensten sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

• Installation, Einrichtung und Wartung der Scanlösung Autostore und der DMS Suite IPA in Eigenverantwortung

• Begleitung der Designphase und Unterstützung bei Proof of Concept (PoC)-Projekten

• Sicherstellung abrechenbarer Dienstleistungen im Kundenumfeld

• Operative Kundenbetreuung im laufenden Betriebsalltag

• Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support bei technischen Herausforderungen

• Überwachung und Sicherstellung der Stabilität sowie Betriebsbereitschaft der eingesetzten Lösungen

• Schulung und Beratung der Kunden zur effektiven Nutzung der bereitgestellten Systeme

• Erstellung technischer Dokumentationen wie Betriebs- und Abnahmeunterlagen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder einem verwandten elektronischen/elektrischen Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur oder Systemadministration

• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Betreuung von Windows-Serverlandschaften

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Praxis im Umgang mit Microsoft SQL Server, Azure-Cloudlösungen, Regex sowie Active Directory, Group Policies und IIS

Unser Rocken-Partner gehört zu den weltweit 5 grössten Kaffeeröstern. Der Anspruch ist höchste Qualität, deshalb beherrscht das Unternehmen den ganzen Prozess vom Anbau bis in die Tasse. Unser Rocken-Partner ist ein Familienbetrieb mit japanischen Wurzeln. Der perfekte Kaffee, Nachhaltigkeit und langfristige Strategien sind hier wichtiger als der kurzfristige Gewinn. Unser Rocken-Partner ist die regionale Organisation für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Trotz der Grösse ist das Unternehmen regional verankert: Es werden vier Röstereien in der Schweiz betrieben und die eigenen traditionellen Schweizer Marken gepflegt. Unser Rocken-Partner ist der Marktführer im Bereich Retail Eigenmarken und kompatible Kapseln, ist für die Gastronomie ein starker Partner mit der Total Coffee Solution und bringt mit der Office Coffee Solution den besten Kaffee in viele Schweizer Büros.

• Planung und Umsetzung von Systemarchitekturen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern

• Verwaltung von Microsoft 365 inklusive PowerShell-Automatisierungen nach globalen UCC-Richtlinien

• Bereitstellung, Konfiguration und Pflege von Endgeräten wie Notebooks, Thin Clients und mobilen Geräten

• Supportverantwortung im 1st–3rd Level für Systeme in On-Premises- und Cloud-Umgebungen

• Störungsmanagement in Citrix, Verantwortung für die Migration auf Azure Virtual Desktop, inkl. RemoteApp-Paketierung

• Entwicklung und Umsetzung von Rollout-Strategien für Betriebssysteme und Anwendungen via Intune

• Beteiligung an der Ausarbeitung technischer Konzepte sowie Dokumentation von Infrastruktur- und Softwareanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Informatik, z. B. EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, ICT-Fachausweis oder HF-Studium

• Fundierte Kenntnisse in der M365-Administration inklusive PowerShell, sowie Erfahrung mit Azure Virtual Desktop und RemoteApps

• Praxis im Umgang mit SonicWall Firewalls, Netzwerkinfrastruktur und physischer Verkabelung

• Idealerweise vertraut mit Service-Management-Tools und Ticketing-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Grundkenntnisse in Französisch