1 System Administration in Triengen
IT Support Specialist (m/w/d)
Rolle
Eine dynamische Chance für IT-Fachkräfte, die ihr technisches Know-how in einem hochmodernen Umfeld einbringen möchten. Verantwortung für die rasche und effiziente Lösung von IT-Anfragen gehört ebenso dazu wie die direkte Interaktion mit anspruchsvollen Kunden. Die Rolle kombiniert klassischen Support mit modernen IT-Tools und Cloud-Lösungen.
Verantwortung
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Problembehebungen
Eigenverantwortliche Analyse und Lösung technischer Herausforderungen
Ticketmanagement und enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team
Kunden über Fortschritte und Lösungen transparent informieren
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
IT Dienstleister Erfahrung
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Diensten und Remote-Tools
Deutsch stilsicher C2
Benefits