843 IT - System Administration in Wagen

Als Teil des Teams übernehmen Sie die Verantwortung für ein anspruchsvolles Kundenportfolio und sind für die Gewinnung neuer Kunden zuständig. Sie erkennen Kundenbedürfnisse und arbeiten eng mit internen Experten zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ihr Aufgabenbereich umfasst das vollständige Account Management von der Lead-Identifikation bis zur Nachbetreuung. Sie entwickeln Sales-Strategien für Ihre Kunden und erarbeiten komplexe ICT-Lösungen im B2B-Bereich. Zudem repräsentieren Sie das Unternehmen bei branchenüblichen Veranstaltungen und pflegen Kontakte zu Kunden, Lieferanten, internen Stakeholdern sowie Aktionären und Partnern. Sie sind stets auf der Suche nach neuen Trends und Marktchancen, um unser Portfolio weiter auszubauen.

• Verantwortlich für hochwertiges Kundenportfolio und Neukundenakquise
• Aktive Marktbearbeitung und Projektakquisition
• Kundenbedürfnisse erkennen und Lösungen mit internen Spezialisten entwickeln
• Vollständiges Account Management von der Lead-Identifikation bis zur Nachbetreuung

• Betriebswirtschaftliches Studium (HF/FH) oder eine Weiterbildung im Netzwerk Bereich
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Key Account Manager im Telko Bereich bzw. Branchenkenntnisse sind ein MUSS
• Sehr gute Kenntnisse im Netzwerkbereich sowie im B2B Umfeld
• Fliessend in Deutsch und Englisch

Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.

Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.

Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!

In dieser Rolle erwarten dich abwechslungsreiche Tage – du arbeitest aktiv im Support mit, unterstützt in der Überwachung sowie Ausarbeitung folgender Systeme: Clients, Netzwerk, Server, Hard- und Software, Office365.

Zusätzlich begeistert dich Projektarbeit und deine digitalen, analytischen sowie zukunftsorientierten Skills zeigen sich in der Mitarbeit bei Themen wie Modern Workplace, Cloud Infrastruktur und ERP-Systemen.

• Berufsausbildung in Informatik mit EFZ und/oder entsprechende Berufserfahrung

• Erfahrung im Bereich Support sowie Rollout von Hardware

• Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen, Virtualisierung von Cloud-Diensten etc.

• Security hört nicht bei der Firewall auf. Darum bringst du idealerweise Security Awareness im Validierungsumfeld mit

• Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln

• Bereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung in neuen Technologien und Trends

• Eine dienstleistungsorientierte, kommunikationsstarke und analytische Persönlichkeit

• Reisebereitschaft in mehrere Betriebsstandorte

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner sucht professionelle Persönlichkeiten, welche ein Flair für Zahlen haben. Dich erwarten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben im Finanzdienstleistungssektor.

Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.

• Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System)

• Bearbeitung von Service Requests und Incidents

• Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen

• Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting)

• Übernahme von Stellvertretungen im Team

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder einer gleichwertigen Qualifikation

• Einige Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support und nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb

• Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)

• Proaktive, mitdenkende, flexible Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe

• Dienstleistungsorientierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch

• Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen.

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Verantwortung für den 1st Level Support und für die Unterstützung sowie die Beratung der Endnutzer beim täglichen IT-Bedarf

• Verantwortung für die Beschaffung von Client Hard- und Software, das Staging von Arbeitsgeräten und für das Change- und Release-Management im Client-Bereich via Softwareverteilung

• Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Team mit internen Spezialisten und Systempartnern

• Mitbetreuung des IT Assetmanagements

• Unterstützung beim Bereitstellen, Unterhalt sowie der Verwaltung der hybriden IT Infrastruktur inkl. Netzwerk

• Mitarbeit bei der Azure AD Verwaltung

• Mitarbeit bei der technischen Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten

• Mitpflege von Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen

• Lehre als InformatikerIn EFZ oder gleichwertiger Ausbildung mit mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

• Lösungsorientierte, zielstrebige und IT-affine Persönlichkeit mit abgeschlossener

• Person mit einem Growth-Mindset, die ihre dynamische und selbständige Art aktiv ins Team einbringt

• Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik und im Projektmanagement von Vorteil

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende bei verschiedenen Kunden jeden Morgen einen funktionierenden Arbeitsplatz vorfinden. Als Modern Workplace Specialist kombinierst Du technisches Know-how mit Projektverantwortung und echtem Servicegedanken. Im Zentrum stehen Softwarepakete, Client-Management und die Microsoft-Welt. Langweilig wird es nie, denn neue Workplace-Technologien gestaltest Du aktiv mit.

• Kundenprojekte im Workplace-Umfeld realisierst Du von der Planung bis zur Übergabe.

• Du verantwortest einzelne Teilprojekte und behältst Termine sowie Abhängigkeiten im Blick.

• Des Weiteren sorgst Du für einen stabilen Betrieb der Softwareverteilung und optimierst die Paketierung laufend.

• Bei kniffligen Störungen unterstützt Du das Team im 2nd Level Support.

• Hinzu kommt die Mitarbeit an neuen Technologiethemen, die Du evaluierst und mit voranbringst.

• Zudem hältst Du technische Dokumentationen aktuell und verständlich.

• Mit einer Grundbildung als Informatiker:in EFZ oder einem vergleichbaren Abschluss bist Du bestens gerüstet. Hinzu kommen mehrere Jahre Berufserfahrung.

• Solides Wissen im Client-Engineering zeichnet Dich aus.

• Tools für Client-Management wie Microsoft Intune oder ähnliche Lösungen hast Du bereits im Alltag eingesetzt.

• Darüber hinaus kennst Du Windows-Clients und Microsoft 365 (M365) vertieft.

• Du denkst serviceorientiert und begegnest Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe. Im Gespräch fühlst Du Dich auf Schweizerdeutsch zu Hause und Fachliteratur auf Englisch liest Du problemlos.

• Zudem bist Du dank Führerausweis und eigenem Auto flexibel unterwegs.

Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.

Der Einstieg in die Systemtechnik gelingt am besten mit echter Verantwortung und einem Team, das hinter Dir steht. Als Junior Modern Workplace Engineer betreust Du eigene Supportmandate und lernst dabei laufend dazu. Du bewegst Dich in Windows- und macOS-Umgebungen und setzt moderne Technologien sowie KI-gestützte Lösungen ein. Kundennähe prägt Deinen Alltag, ob direkt vor Ort oder remote. So wächst Du Schritt für Schritt in anspruchsvollere Infrastrukturprojekte hinein.

• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen für Windows- und Mac-Clients.

• Fehler analysierst Du systematisch und behebst Störungen selbstständig.

• Des Weiteren betreust Du eigenverantwortlich Supportmandate und sorgst für zufriedene Kundschaft.

• Du nutzt KI-gestützte Tools, um Anfragen effizient zu lösen.

• Darüber hinaus bist Du vor Ort und remote die kompetente Ansprechperson für die Kundschaft.

• Zudem arbeitest Du eng mit Deinem Team zusammen und meisterst Herausforderungen gemeinsam.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich.

• Erste Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen bringst Du mit.

• Mit Virtualisierungstechnologien wie Microsoft Hyper-V und VMware ESXi hast Du bereits gearbeitet, und Netzwerktechnik ist für Dich kein Neuland.

• Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und stellst hohe Ansprüche an Deine Dienstleistungsqualität.

• Deutsch beherrschst Du stilsicher in Wort und Schrift, idealerweise auf Muttersprachniveau.

• Zudem zeichnen Dich Teamgeist, Flexibilität und Lernfreude aus, und eine Prise Humor kommt immer gut an.

Du arbeitest gerne dort, wo IT nicht nur verwaltet, sondern täglich gebraucht wird? In dieser Funktion bist du nahe an den Kunden, kennst ihre Infrastruktur und sorgst dafür, dass Clients, Server, Netzwerke und Cloudlösungen zuverlässig zusammenspielen. Dabei erwartet dich eine Mischung aus Engineering, Projekten und praktischem Support – mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.

Infrastruktur & Betrieb

• Du betreust unterschiedliche KMU-IT-Umgebungen und kümmerst dich um deren zuverlässigen Betrieb.

• Du bringst Client-, Server- und Netzwerkkomponenten zusammen und sorgst für funktionierende Schnittstellen innerhalb der Infrastruktur.

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Microsoft-Technologien und Sicherheitslösungen.

Cloud & Projekte

• Du realisierst Microsoft-365- und Cloudlösungen und unterstützt Kunden bei deren Einführung.

• Du begleitest On-Premise-/Cloud-Migrationen und wirkst bei der technischen Umsetzung entsprechender Projekte mit.

• Du bringst dein Know-how bei der Modernisierung bestehender IT-Umgebungen ein.

Support & Kunden

• Du übernimmst technische Supporteinsätze vor Ort, telefonisch oder remote.

• Du analysierst Fehlerbilder, grenzt Probleme ein und setzt Lösungen direkt beim Kunden um.

• Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und sorgst für eine serviceorientierte Betreuung.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.

• Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt, insbesondere Client, Server, Office und Microsoft 365.

• Du hast Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Systemumgebungen.

• Du kennst die Grundlagen und den praktischen Einsatz von Firewalls, VPN, VLAN und Netzwerktechnologien.

• Du gehst Aufgaben eigenständig an und arbeitest konsequent lösungs- und kundenorientiert.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und kannst technische Lösungen verständlich vermitteln.

• Du bist offen, teamfähig und findest dich schnell in neue Umgebungen ein.

• Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und verfügst über Grundkenntnisse in Englisch.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Client-Umgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich System Engineering gesucht. Im Fokus stehen Microsoft-Technologien, Cloud-Services, Automatisierung und die Absicherung der Arbeitsplatzinfrastruktur.

Sie übernehmen Verantwortung für den stabilen Betrieb der Workplace-Services und wirken gleichzeitig an technischen Projekten mit. Dabei verbinden Sie System Engineering mit Application Management und unterstützen bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Umgebung.

• Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Windows-, M365-, Azure-, Intune-, Exchange- und Active-Directory-Services

• Engineering, Deployment und Automatisierung von Workplace-Applikationen und IT-Services

• Sicherstellen der Cyber Security im Client-Umfeld mit Fokus auf Identity & Access, Endpoint Protection und Monitoring

• Überwachung und Optimierung der bestehenden Workplace-Infrastruktur

• Erstellung und Pflege technischer IT-Dokumentationen

• Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Workplace- und Client-Projekten

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik

• Mehrjährige Erfahrung im Workplace Engineering und Application Management

• Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen wie LAN, WAN, VPN, Server, VMware und Storage

• Erfahrung mit Security-Lösungen im Workplace-Umfeld; Kenntnisse von Trend Micro von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Betrieb und Weiterentwicklung anspruchsvoller Kundeninfrastrukturen im Microsoft- und Virtualisierungsumfeld

• Installation und Engineering von Windows Server/Client, Microsoft 365 sowie Citrix-, VMware-Horizon- und RDS-Umgebungen

• Konfiguration und Betreuung von Sophos Firewalls sowie Durchführung von Wartungen und technischen Optimierungen

• Analyse und Behebung komplexer Infrastrukturprobleme im 3rd-Level-Support sowie Unterstützung des Service Desks

• Technische Mitarbeit in Infrastrukturprojekten und nachhaltige Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering und Betrieb professioneller IT-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server/Client und Microsoft 365

• Erfahrung mit VDI-Technologien wie Citrix, VMware Horizon oder Remote Desktop Services sowie Sophos Firewalls

• Analytische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Selbstorganisation, Kundenorientierung und Lernbereitschaft

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit