5 IT - System Administration in Wetzikon
Microsoft Azure Systems Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Betreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld
- Planung und Monitoring der Azure Cloud Plattform und Services
- Steuerung von Azure Active Directory und Zugriffsmanagement
- Ansprechpartner für IT-Probleme und Durchführung von IT-Projekten
Qualifikationen
- IT-Berufslehre oder Fachhochschulabschluss, Kenntnis in Netzwerk-/Systemadministration
- Know-How in Azure Cloud, Windows Server und Netzwerktechnik
- Praktische Erfahrung mit LAN, WAN, Firewall, Active Directory sowie SQL-Server
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Junior System Engineer (TOP Arbeitgeber) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Supportanfragen und sorgst dafür, dass Störungen rund um Microsoft-Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und Benutzerverwaltung schnell und zuverlässig gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen in verschiedenen IT-Bereichen, überwachst Server und Clients, dokumentierst sauber im Ticketsystem und erstellst aussagekräftige Reports. Dabei pflegst du eine strukturierte Support-Dokumentation und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Services ein. Mit deinem breiten Know-how im Microsoft-Umfeld, deiner klaren Kommunikation und deinem ausgeprägten Servicegedanken arbeitest du selbstständig, kundenorientiert und lösungsfokussiert. So stellst du eine hohe Zufriedenheit sicher und entwickelst Supportprozesse nachhaltig weiter.
Verantwortung
- Du sorgst mit serviceorientierter Kommunikation dafür, dass Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
- In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für Fragen zu Microsoft Cloud-Systemen, Clients, Servern, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
- Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt Du Kundinnen und Kunden in allen IT-Bereichen und arbeitest eng mit System- und Network Engineers sowie Technischen Account Managern an Lösungen.
- Du überwachst Server und Clients, erstellst Reports und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticketsystem.
- Du wirkst aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit und entwickelst den Service gemeinsam im Team weiter.
- Du pflegst und aktualisierst die Support-Dokumentation in einem modernen Tool, damit Wissen jederzeit verfügbar ist.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Erfahrung im Informatik-Support bringst du mit, entsprechende Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Im Microsoft-Umfeld kennst du dich breit aus, insbesondere mit Windows Server, Windows Client, Cloud-Umgebungen und Microsoft 365.
- Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern liegt dir, und du trittst dabei freundlich sowie lösungsorientiert auf.
- Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus, auch wenn es hektisch wird.
- Ein ausgeprägter Service-Gedanke, selbstständiges Arbeiten und Teamgeist gehören für dich selbstverständlich dazu, zudem sprichst du stilsicher Deutsch (Schweizerdeutsch) und gut Englisch.
Benefits
IT Support Engineer (TOP Arbeitgeber) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Supportanfragen und sorgst dafür, dass Störungen rund um Microsoft-Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und Benutzerverwaltung schnell und zuverlässig gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen in verschiedenen IT-Bereichen, überwachst Server und Clients, dokumentierst sauber im Ticketsystem und erstellst aussagekräftige Reports. Dabei pflegst du eine strukturierte Support-Dokumentation und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Services ein. Mit deinem breiten Know-how im Microsoft-Umfeld, deiner klaren Kommunikation und deinem ausgeprägten Servicegedanken arbeitest du selbstständig, kundenorientiert und lösungsfokussiert. So stellst du eine hohe Zufriedenheit sicher und entwickelst Supportprozesse nachhaltig weiter.
Verantwortung
- Du sorgst mit serviceorientierter Kommunikation dafür, dass Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
- In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für Fragen zu Microsoft Cloud-Systemen, Clients, Servern, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
- Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt Du Kundinnen und Kunden in allen IT-Bereichen und arbeitest eng mit System- und Network Engineers sowie Technischen Account Managern an Lösungen.
- Du überwachst Server und Clients, erstellst Reports und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticketsystem.
- Du wirkst aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit und entwickelst den Service gemeinsam im Team weiter.
- Du pflegst und aktualisierst die Support-Dokumentation in einem modernen Tool, damit Wissen jederzeit verfügbar ist.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Erfahrung im Informatik-Support bringst du mit, entsprechende Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Im Microsoft-Umfeld kennst du dich breit aus, insbesondere mit Windows Server, Windows Client, Cloud-Umgebungen und Microsoft 365.
- Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern liegt dir, und du trittst dabei freundlich sowie lösungsorientiert auf.
- Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus, auch wenn es hektisch wird.
- Ein ausgeprägter Service-Gedanke, selbstständiges Arbeiten und Teamgeist gehören für dich selbstverständlich dazu, zudem sprichst du stilsicher Deutsch (Schweizerdeutsch) und gut Englisch.
Benefits
System Engineer Microsoft 365 & Server (m/w/d)
Verantwortung
Leitung von Serverprojekten: Analyse von Anforderungen, Entwicklung von Konzepten, Erstellung von Pflichtenheften und Offerten
Betreuung und Beratung der Kunden, inklusive regelmässiger Besuche, Bedarfsermittlung und Support
Teilnahme am 24/7-Pikettdienst
Verantwortung im Produktmanagement: Pflege von Produktinformationen, Aushandeln von Partnerlevels und Konditionen
Mitbetreuung von ICT-Lernenden gemeinsam mit dem Berufsbildner
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Fachrichtung Systemtechnik
Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Server-Umfeld und bei Virtualisierungen
Versiert im Umgang mit Microsoft 365
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT Service Desk & Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Begleitung und Support von Personen mit Beeinträchtigung bei allen IT-Themen
Erste Kontaktstelle für interne Supportanfragen und deren effiziente Bearbeitung
Verantwortlich für User-Administration sowie die Umsetzung von Berechtigungsprozessen
Erstellung und laufende Aktualisierung von Arbeitsanleitungen und Systemdokumentationen
Betreuung der Telefonie-Infrastruktur, M365-Services und Netzwerkkomponenten
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ und Supporterfahrung
Gute Kenntnisse in Netzwerken, Endgeräten, Peripherie und mobilen Geräten
Tech-Stack: M365, Teams, Mitel, Netzwerk, Client-Hardware
Führerausweis Kat. B
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
