9 IT - System Administration in Wetzikon

• Du stellst einen zuverlässigen IT-Support sicher, unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und sorgst dafür, dass Störungen effizient und nachhaltig behoben werden.

• Du betreust und entwickelst die interne IT-Infrastruktur kontinuierlich weiter und setzt technische Verbesserungen sowie neue Lösungen eigenständig um.

• Du übernimmst die fachliche Führung von zwei Support-Mitarbeitenden, koordinierst Aufgaben und Prioritäten und förderst deren fachliche Weiterentwicklung.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern, stimmst technische Anforderungen ab und stellst eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen sicher.

• Du bringst dich aktiv in Kader- und Strategiemeetings ein, bewertest technologische Entwicklungen und erarbeitest gemeinsam mit der Geschäftsleitung die zukünftige Ausrichtung der IT.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, beispielsweise auf EFZ-, HF- oder FH-Stufe, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Administration sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen mit.

• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Mitarbeitende fachlich zu begleiten und ein kleines Support-Team zielorientiert zu koordinieren.

• Du kommunizierst sicher mit internen Anspruchsgruppen und externen Dienstleistern und kannst technische Sachverhalte verständlich und adressatengerecht vermitteln.

• Du denkst vernetzt, arbeitest selbstständig und lösungsorientiert und hast Interesse daran, neben dem operativen IT-Alltag auch strategische Themen und die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestalten.

• Bearbeitung und Lösung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen über das Ticketsystem

• Sicherstellung des stabilen ICT-Tagesbetriebs sowie Betreuung von Hardware und Infrastruktur vor Ort und remote

• Analyse und Behebung von technischen Problemen im Microsoft-Umfeld

• Mitarbeit bei ICT-Projekten und Umsetzung von Anforderungen unter Berücksichtigung von Datenschutz und Datensicherheit

• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Knowledge-Base-Artikeln

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Erfahrung mit IT-Arbeitsplätzen

• Gute Praxiserfahrung in der Hardware-Betreuung und Fehleranalyse

• Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Interesse an neuen IT-Technologien

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Überwachung von Monitoring- und Security-Systemen sowie Analyse und Bearbeitung eingehender Alarme

• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Unterstützung im Betrieb von Microsoft Windows, Microsoft 365, Horizon und Citrix

• Administration und Überwachung von Firewall- und Security-Lösungen inklusive Sophos

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Wartungsfenstern und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services

• Berufserfahrung in IT Support, Systemadministration oder System Engineering

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows

• Erfahrung mit VDI-/Virtual-Desktop-Lösungen wie Horizon oder Citrix

• Kenntnisse in Firewalls, IT-Security und Monitoring von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

• Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen und technische Begleitung der Projekte

• Unterstützung des Verkaufs durch fachliche Inputs und Bewertung geplanter IT-Vorhaben

• Anpassung und Betreuung von Hardware, Software, Kommunikationslösungen, Schnittstellen und Sicherheitskomponenten

• Regelmässige Überprüfung der Infrastruktur und Cybersecurity bei Kunden

• Pflege und Erweiterung von Netzwerkumgebungen sowie Datenbanken

• Erstellung und Aktualisierung technischer Unterlagen wie Modelle, Schnittstellenbeschriebe, Testdokumente, Benutzerinfos oder Notfallkonzepte

• Bereitschaft für Einsätze im Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Schwerpunkt Systemtechnik

• Langjährige Erfahrung in klassischen Infrastrukturthemen wie LAN, WAN, VPN, Server, Storage und Sicherheit

• Vertraut mit Microsoft-Umgebungen und Linux-Systemen

• Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten

• Zielorientierte und verhandlungssichere Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wie lässt sich logistische Prozessleistung nachhaltig verbessern? Unser Rocken Partner entwickelt ganzheitliche Automatisierungs- und Softwarelösungen zur Optimierung interner Material- und Warenflüsse. Mit einem starken Fokus auf innovative Technologien im Bereich der Prozesssteuerung unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, komplexe Abläufe effizienter, transparenter und skalierbarer zu gestalten.

Das Tätigkeitsfeld umfasst die Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme automatisierter Systeme sowie die Integration passender Softwarelösungen in bestehende Prozesslandschaften. Dabei arbeiten Engineering, Projektmanagement und technischer Support eng zusammen, um kundenspezifische Lösungen zu realisieren.

Im Mittelpunkt stehen technische Präzision, Innovationskraft und eine strukturierte Projektabwicklung. Komplexe Herausforderungen werden gemeinsam im Team gelöst und Projekte über alle Phasen hinweg professionell begleitet.

• Betreuung der Firewall-Infrastruktur für Fernwartung

• Planung und Umsetzung von Netzwerken in Kundenumgebungen

• Installation und Inbetriebnahme der Software über Fernwartung oder vor Ort

• Mitarbeit am Aufbau einer modernen, cloudbasierten Deploymentarchitektur

• Konzeption, Realisierung und Wartung der Remote Support Services

• Nutzung von Prometheus, Grafana, CheckMk für Monitoring

• Fehleranalyse und Produktverbesserungen in Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung

• Support-Ansprechpartner für internationale Kunden

• Organisation und Durchführung von Systemtests nach Inbetriebnahme

• Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Techniker/in HF Informatik oder Elektrotechnik

• Gute Kenntnisse in IT-Technologien wie Windows-Server, SQL-Datenbanken und industriellen Netzwerken

• Vorzugsweise CCNA-Ausbildung und Linux-Kenntnisse (LPIC Level)

• Erfahrungen in Cybersecurity-Themen von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Innovationskultur. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, spannenden Projekten und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verwaltung und Optimierung der gesamten ICT-Infrastruktur inklusive Modern Workplace (Microsoft 365)

• Organisation und Steuerung des IT-Supports (1st, 2nd & 3rd Level) sowie externer Infrastrukturprojekte

• Beschaffung und Bereitstellung von Hard- und Software

• Enge Abstimmung mit internationalen IT-Partnern (z. B. chinesisches Team)

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Durchführung von IT-Schulungen und Vertretung der IT-Leitung

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder eine vergleichbare höhere IT-Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und Betreuung komplexer IT-Umgebungen

• Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierungs- und Backup-Technologien (VMWare, Veeam)

• Praktische Erfahrung im IT-Support und Netzwerkmanagement kombiniert mit einer lösungsorientierten Denkweise

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Innovationskultur. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, spannenden Projekten und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verwaltung und Optimierung der gesamten ICT-Infrastruktur inklusive Modern Workplace (Microsoft 365)

• Organisation und Steuerung des IT-Supports (1st, 2nd & 3rd Level) sowie externer Infrastrukturprojekte

• Beschaffung und Bereitstellung von Hard- und Software

• Enge Abstimmung mit internationalen IT-Partnern (z. B. chinesisches Team)

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Durchführung von IT-Schulungen und Vertretung der IT-Leitung

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder eine vergleichbare höhere IT-Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und Betreuung komplexer IT-Umgebungen

• Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierungs- und Backup-Technologien (VMWare, Veeam)

• Praktische Erfahrung im IT-Support und Netzwerkmanagement kombiniert mit einer lösungsorientierten Denkweise

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Supportanfragen und sorgst dafür, dass Störungen rund um Microsoft-Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und Benutzerverwaltung schnell und zuverlässig gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen in verschiedenen IT-Bereichen, überwachst Server und Clients, dokumentierst sauber im Ticketsystem und erstellst aussagekräftige Reports. Dabei pflegst du eine strukturierte Support-Dokumentation und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Services ein. Mit deinem breiten Know-how im Microsoft-Umfeld, deiner klaren Kommunikation und deinem ausgeprägten Servicegedanken arbeitest du selbstständig, kundenorientiert und lösungsfokussiert. So stellst du eine hohe Zufriedenheit sicher und entwickelst Supportprozesse nachhaltig weiter.

• Du sorgst mit serviceorientierter Kommunikation dafür, dass Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
• In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für Fragen zu Microsoft Cloud-Systemen, Clients, Servern, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
• Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt Du Kundinnen und Kunden in allen IT-Bereichen und arbeitest eng mit System- und Network Engineers sowie Technischen Account Managern an Lösungen.
• Du überwachst Server und Clients, erstellst Reports und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticketsystem.
• Du wirkst aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit und entwickelst den Service gemeinsam im Team weiter.
• Du pflegst und aktualisierst die Support-Dokumentation in einem modernen Tool, damit Wissen jederzeit verfügbar ist.

• Du verfügst über eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Erfahrung im Informatik-Support bringst du mit, entsprechende Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Im Microsoft-Umfeld kennst du dich breit aus, insbesondere mit Windows Server, Windows Client, Cloud-Umgebungen und Microsoft 365.
• Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern liegt dir, und du trittst dabei freundlich sowie lösungsorientiert auf.
• Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus, auch wenn es hektisch wird.
• Ein ausgeprägter Service-Gedanke, selbstständiges Arbeiten und Teamgeist gehören für dich selbstverständlich dazu, zudem sprichst du stilsicher Deutsch (Schweizerdeutsch) und gut Englisch.