6 IT - System Administration in Wil
System Operations Engineer (m/w/d)
Rolle
Als System Operations Engineer im erweiterten Support sorgst Du für den zuverlässigen Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen bei verschiedenen Managed-Services-Kunden. Du löst komplexe technische Herausforderungen eigenverantwortlich, arbeitest Hand in Hand mit spezialisierten Engineering-Teams und treibst die kontinuierliche Optimierung der betreuten Systeme voran. Deine Aufgabe umfasst nicht nur die Behebung von Störungen auf höchstem technischem Niveau, sondern auch die strategische Planung von Wartungsfenstern und die proaktive Überwachung der Infrastruktur. Durch Dein tiefes technisches Verständnis erkennst Du frühzeitig Kundenbedürfnisse und trägst so zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen bei.
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen Betrieb von IT-Infrastrukturen verschiedener Managed-Services-Kunden
Du bearbeitest und löst anspruchsvolle Service Requests, Incidents, Problems und Changes auf höchstem technischem Level
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit spezialisierten Engineering-Teams zur Lösungsfindung komplexer Fragestellungen
Du organisierst und führst Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen sowie internen Systemen professionell durch
Du steuerst und überwachst Monitoring- und Event-Management-Plattformen zur frühzeitigen Störungserkennung
Zudem identifizierst Du Potenziale für Kundenservices und leitest diese strukturiert an die Verkaufsorganisation weiter
Qualifikationen
Du bringst fundierte technische Expertise in Server-Virtualisierung und Hypervisor-Technologien verschiedener Anbieter mit
Du verfügst über praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft-Verzeichnisdiensten, DNS-Infrastrukturen, Richtlinien sowie virtualisierten Desktop-Umgebungen
Du besitzt ein solides Verständnis für die Anbindung und Integration von Speichersystemen in komplexen Infrastrukturen
Du hast nachweisliche Kenntnisse im Microsoft Cloud- und Hybrid-Umfeld inklusive moderner Endpoint-Management-Lösungen
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über fachspezifische Englischkenntnisse
Du zeichnest Dich durch eine analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung aus
Benefits
Microsoft 365 Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du planst, steuerst und führst komplexe Migrationen innerhalb der Microsoft-365-Landschaft eigenverantwortlich durch
Du entwickelst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen inkl. Netzwerkkomponenten wie Firewalls, Switches und Access Points
Du optimierst Monitoring- und Automatisierungstools (RMM) zur Verbesserung des Systembetriebs
Du analysierst Störungen eigenständig und stellst die Systemverfügbarkeit durch gezielte Fehlerbehebung sicher
Du verantwortest den Aufbau, Betrieb und Support von Microsoft 365-Umgebungen inklusive Exchange, Teams und SharePoint
Qualifikationen
Du verfügst über ein EFZ in Informatik (Richtung Systemtechnik) und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
Du bringst fundiertes Know-how in Windows- und Cloud-Umgebungen sowie in Virtualisierungstechnologien mit
Du bist belastbar, serviceorientiert und gehst proaktiv auf Kundenbedürfnisse ein
Du kommunizierst klar und teamorientiert – intern wie extern
Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
Benefits
System Engineer Modern Workplace & Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb, Standardisierung und Weiterentwicklung des Modern Workplace Managements
Sicherstellung des Betriebs von Client- und Serverumgebungen, Storage, Business-Applikationen und Netzwerkinfrastruktur
Umsetzung zukunftsweisender ICT-Projekte
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker Plattformentwicklung (EFZ, HF oder FH)
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer
Fundierte Kenntnisse in VMWare, Veeam, Windows Server/Client, Azure/M365
Zusatzkenntnisse in HPE Server/Storage, Linux, Citrix, VPN/Firewall von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Abacus ERP Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du findest Lösungen für fachliche und technische Fragen rund um Abacus und dokumentierst sie strukturiert
Du verwaltest Systemeinstellungen, pflegst Nutzerzugänge und stellst den stabilen Betrieb sicher
Du beteiligst dich aktiv an Abacus-Projekten und setzt kleinere Anpassungen selbstständig um
Du übernimmst die Verantwortung für die Datenpflege im zentralen System und sorgst für konsistente Daten
Du unterstützt in bereichsübergreifenden Initiativen mit deinem Know-how in Datenanalyse und -aufbereitung
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise mit Fokus auf betriebswirtschaftliche IT-Systeme
Du arbeitest sicher mit Abacus ERP, BPE Designer, SQL Server, Excel Power Query und Microsoft 365
Du bringst Erfahrung in der Analyse, Aufbereitung und Interpretation von Daten in interdisziplinären Projekten mit
Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT-Techniker:in Netzwerk und Applikationen (m/w/d)
Verantwortung
Du analysierst und behebst Fehler in bestehenden Systemen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Du planst, installierst und wartest Netzwerksysteme bei verschiedenen Kunden und sorgst für die Systemstabilität.
Du unterstützt bei der Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter Softwarelösungen, die den Kundenanforderungen entsprechen.
Du betreust Kunden und übernimmst den 1st und 2nd Level Support, sowohl per Fernwartung als auch direkt vor Ort.
Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um kontinuierlich Verbesserungen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Programmierung und/oder Netzwerktechnik mit.
Du hast Erfahrung in der Applikationsentwicklung und Systemtechnik und setzt dein Wissen effizient um.
Du arbeitest lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative in deiner täglichen Arbeit.
Du bist ein Teamplayer und sprichst fliessend Deutsch.
Benefits
Netzwerkspezialistin (m/w/d)
Verantwortung
Pflege und Erweiterung der kantonalen Netzwerkinfrastruktur.
Konfiguration und Betrieb aller aktiven Netzwerkkomponenten wie Switches, Router, Firewalls, Proxy-Server, Loadbalancer, WLAN und VPN-Geräte.
Überwachung der Systeme hinsichtlich Funktion und Performance mit Netzwerk-Management-Systemen.
Betrieb und Wartung der DNS-, DHCP-, IP-Adressmanagement- und Radius-Server-Infrastruktur.
Second-Level-Support für das Kantonsnetzwerk und Remote Access.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der IT, mindestens zwei Jahre als Netzwerkspezialist/in.
Zusatzausbildungen im Bereich Cisco Netzwerke, idealerweise mit CCNA-, CCNP- oder ähnlicher Zertifizierung.
Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein Gespür für praktikable Lösungen.
Offene, teamorientierte, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit.
Exakte und selbstständige Arbeitsweise.
Benefits
