Sicherstellung des operativen ICT-Betriebs sowie Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Microsoft-Umgebungen und unterschiedlichen Standard- und Business-Applikationen

Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen und technischen Störungen sowie Unterstützung bei Client-, Server-, Netzwerk-, Peripherie- und Kommunikationsthemen

Überwachung und Betreuung zentraler Infrastrukturkomponenten sowie Koordination komplexerer Problemstellungen mit internen Spezialisten und externen IT-Dienstleistern

Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Digitalisierungsprojekten sowie Pflege von Tickets, Inventaren, technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen

Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in einer breit ausgerichteten ICT-Funktion

Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Workplace-Technologien, Peripheriegeräten und gängigen Business-Applikationen

Technisches Verständnis von Netzwerk- und Serverumgebungen, Berechtigungsmanagement sowie Kommunikationslösungen wie VoIP, E-Mail und mobilen Endgeräten

Selbstständiger und serviceorientierter ICT-Generalist mit Erfahrung in Migrationen und Rollouts sowie ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit