Unser Rocken Partner ist: ein professioneller und persönlicher IT‑Serviceanbieter, der hochperformante Systeme in eigenen, sicheren Rechenzentren in der Schweiz betreibt. Das Unternehmen bietet alles aus einer Hand, von Server‑Housing und Cloud‑Speicher über Backup‑ und Disaster‑Recovery‑Lösungen bis hin zu virtuellen Arbeitsplätzen und Team‑Zusammenarbeit. Das Team ist erfahren, flexibler und setzt auf moderne Technik, um massgeschneiderte IT‑Lösungen für KMU umzusetzen.

• Betrieb und Ausbau der Rechenzentrumsinfrastruktur mit Schwerpunkt auf Virtualisierung, Storage, Datensicherung und Netzwerktechnik.

• Planung und Realisierung vielseitiger Kundenprojekte, darunter die Einrichtung neuer IT-Umgebungen, Cloud-Migrationen sowie Anpassungen an Netzwerk- und Firewall-Systemen.

• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen über sämtliche Supportstufen (1st bis 3rd Level) inklusive Fehleranalyse und direkter Kommunikation mit den Kunden.

• Durchführung von Kundeneinsätzen in der Schweiz und Liechtenstein sowie aktive Mitarbeit im monatlichen Pikettdienst mit zusätzlicher Vergütung.

• Entwicklung automatisierter Betriebsabläufe und Mitgestaltung neuer IT-Services in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung, beispielsweise im Bereich lokaler KI-Lösungen.

• Mehrjährige Praxiserfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion im Bereich IT-Infrastruktur.

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit VMware vSphere und/oder Proxmox.

• Fundiertes Wissen in Netzwerktechnologien, insbesondere VLAN, Routing und Switching; Erfahrung mit Firewalls ist von Vorteil.

• Analytisches Denkvermögen, eine systematische Fehlerbehebung und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und kundenorientiert zu vermitteln.

• Fliessende Kenntnisse in Deutsch und Schweizerdeutsch, Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen; Kenntnisse in Fortinet, Linux, Veeam, Ceph, Citrix oder lokalen KI-Technologien sind ein Plus.

Arbeitsort und Wohnsitz: Die Position ist nicht remote und beinhaltet regelmässige Einsätze im Rechenzentrum sowie bei Kunden vor Ort. Erforderlich ist ein Wohnsitz in der Schweiz, die Bereitschaft zum Umzug in die Schweiz oder eine Tätigkeit als Grenzgänger/in.