Wie sieht die IT der öffentlichen Hand von morgen aus? Unser Rocken Partner ist eine zentrale Anlaufstelle für die digitale Transformation im öffentlichen Sektor. Von Netzwerkinfrastrukturen mit modernster Bandbreite über digitale Onlineschalter bis hin zu innovativen Signaturlösungen – hier entstehen Projekte, die echten Mehrwert schaffen. Als ICT-Dienstleister betreut das Unternehmen komplexe Infrastrukturen, treibt SAP-Transitionen voran und entwickelt Technologieportfolios für eine zukunftsfähige IT-Landschaft. Praxisorientierung und stetige Weiterentwicklung prägen den Arbeitsalltag. Projekte werden in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern umgesetzt – mit Fokus auf Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Du suchst eine Rolle mit Gestaltungsspielraum und gesellschaftlicher Relevanz? Unser Rocken Partner bietet dir genau diese Perspektive.

• 1st-/2nd-Level-Support vor Ort für Lehrpersonen und Lernende

• Analyse und Lösung von Microsoft-365-Störungen inkl. Ticketmanagement

• SCCM-Softwareverteilung und manuelle Installationen

• Dokumentation im Wiki sowie Erstellung von Anleitungen und Checklisten

• Selbstständige Arbeit als IT-Ansprechperson und Zusammenarbeit mit ICT-Teams

• Informatiker EFZ / ICT-Fachperson oder gleichwertige Qualifikation

• Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory & TCP/IP

• Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerausweis Kat. B