Du liebst es, wenn Systeme rund laufen – und weisst gleichzeitig, wie man sie auf das nächste Level hebt? Hier erwartet dich eine Schlüsselrolle in einem technisch anspruchsvollen Umfeld, in dem du eigenverantwortlich agierst, moderne Infrastrukturen mitgestaltest und gleichzeitig junge Talente auf ihrem Weg in die IT-Welt begleitest.

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Clients) an mehreren Standorten

• Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von Incidents im First- und Second-Level-Support nach ITIL-Standards

• Verwaltung und kontinuierliche Optimierung von Systemen und Applikationen unter Einsatz von Automatisierungs- und Monitoring-Tools (z. B. Ansible, Zabbix, Azure Monitor)

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachteams und externen Spezialisten in den Bereichen IT-Security und Netzwerkarchitektur

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb einer modernen Campus-Infrastruktur inkl. Eventunterstützung und Tagesorganisation

• Proaktive Optimierung von Betriebsprozessen mit modernen DevOps-Methoden

• Begleitung und Förderung von Lernenden im Bereich Plattformentwicklung als Berufsbildner/in EFZ

• Fundierte Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit Kenntnissen in Microsoft-Client- und Serverumgebungen sowie Cloud-Diensten (Azure, M365)

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke

• Freude an der Arbeit mit Menschen – sowohl im Support als auch in der Ausbildung

• Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen bei Bedarf