IT System Administrator (m/w/d)

IT System Administrator (m/w/d)

Zürich

Ort

95 - 100%

Pensum

Festanstellung

Anstellungsart

MS Exchange

MS Office 365

Office 365

Microsoft Teams PBX

1st Level Support

2nd Level Support

3rd Level Support

Microsoft 365

Bewerben

533945

09.09.2026

Fitore Babanaj

Talent Sourcing Manager

Über

Sozialversicherungen sind mehr als Bürokratie – sie sind Sicherheit und Vertrauen. Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Kompetenzzentrum, das Ausgleichskassen, Familienausgleichskassen und Vorsorgelösungen unter einem Dach vereint. Mit einem klaren Fokus auf kundennahe Beratung und effiziente Prozesse betreut das Unternehmen eine Vielzahl von Versicherten und Arbeitgebenden in der ersten und zweiten Säule. Die Arbeit ist geprägt von direktem Kundenkontakt, präziser Abwicklung und dem Anspruch, komplexe Sachverhalte verständlich zu machen. Moderne Tools und ein digitales Kundenportal unterstützen die tägliche Arbeit. Das Team arbeitet strukturiert, verlässlich und mit hoher Fachkompetenz. Bereit, Verantwortung in einem sinnstiftenden Umfeld zu übernehmen? Unser Rocken Partner sucht Verstärkung.

Verantwortung

Du übernimmst den First- und Second-Level-ICT-Support mit Fokus auf AKIS und koordinierst mit dem Third-Level
Du behebst Störungen bei Laptops, Applikationen, VoIP und ICT-Security und optimierst Prozesse laufend
Du betreust AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und koordinierst Releases sowie Patches
Du erstellst und überwachst Backups (Veeam) und kontrollierst Tools wie PRTG, M365, Qualys und Veeam
Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Budgetierung, Einkauf und Infrastruktur-Bewirtschaftung

Qualifikationen

Du hast eine ICT-Grundausbildung oder eine technische Ausbildung mit passenden IT-Kenntnissen
Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support, arbeitest kundenorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Admin Center, Endpoint Manager, Entra ID, Exchange, Defender, Teams); Fortinet ist ein Plus
Du bringst Motivation, Organisationstalent und Leistungsbereitschaft mit
Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch, Englisch ist von Vorteil