IT Client- und Systembetreuung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption, Standardisierung und Weiterentwicklung einer modernen Workplace-Umgebung und analysierst neue Anforderungen inklusive ihrer Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services. Du verantwortest die Softwareverteilung sowie das Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software und treibst die Automatisierung wiederkehrender Abläufe mittels Skripten wie PowerShell voran. Zudem stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher, übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support und leitest geeignete Massnahmen bei Abweichungen ein. Ergänzend wirkst du im System Engineering in den Bereichen Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud mit und erstellst sowie pflegst Betriebskonzepte, technische Dokumentationen, Standards und Policies. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise übernimmst du Verantwortung in IT-Projekten und kannst auch Aufträge oder Teilprojekte eigenständig führen.
Verantwortung
- Du gestaltest und entwickelst die Modern-Workplace-Umgebung (Intune, Azure/Entra ID, M365) kontinuierlich weiter.
- In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen und bewertest deren Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services.
- Als IT Client- und Systembetreuung verantwortest du Softwareverteilung, Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software.
- Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst einfache Skripte, zum Beispiel mit PowerShell.
- In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher und bearbeitest Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support.
- Du übernimmst System-Engineer-Aufgaben in Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud und pflegst dazu Konzepte, Dokumentationen, Standards und Policies.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder gleichwertige IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und Weiterbildung auf Stufe HFP
- 3–4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in hybriden Infrastrukturen
- Sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Client-Infrastrukturen (Windows 11, Softwareverteilung, Mobile Device Management etc.)
- Fundierte Praxis im Betrieb und Management von Intune, Entra ID, Microsoft Defender und Microsoft 365
- Erfahrung im System Engineering, insbesondere Windows Server Management sowie Betrieb von On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen
- Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise, hohe Selbständigkeit und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft für optionalen Piketteinsatz
Benefits