Wie sicher ist Ihre digitale Infrastruktur wirklich? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf massgeschneiderte IT-Security-Lösungen und verbindet technisches Know-how mit persönlicher Betreuung. Das Angebotsportfolio umfasst Consulting, Engineering und Operations – von Security-Assessments über die Implementierung komplexer Systeme bis hin zu flexiblen Betriebsservices. Der Fokus liegt auf Cyber Security, sicherer Vernetzung und resillienten Plattformlösungen, die Unternehmen nachhaltig absichern. Hier wird Komplexität in klare, umsetzbare Konzepte verwandelt. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Agilität, technischer Exzellenz und einem lösungsorientierten Ansatz. Klingt nach einem Umfeld, in dem du deine Expertise einbringen und weiterentwickeln möchtest? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

IT-Support, Cloud, moderne Workplace-Technologien und Cyber Security sollen für dich zusammenspielen? Dann bietet diese Position die Möglichkeit, den digitalen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und gleichzeitig wertvolle Erfahrung im professionellen Security-Umfeld aufzubauen.

• Betreuung und Weiterentwicklung einer modernen Workplace- und Infrastrukturplattform

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs zentraler IT-Services

• Administration von Microsoft 365 und cloudbasierten Unternehmenslösungen

• Betreuung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Identity-Services

• Unterstützung bei der Administration klassischer Infrastrukturkomponenten

• Überwachung der Systemlandschaft und frühzeitige Erkennung technischer Auffälligkeiten

• Professionelle Bearbeitung von Supportfällen über strukturierte IT-Service-Prozesse

• Analyse von Störungen und Durchführung von Root-Cause-Analysen

• Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base für IT-Anwender und interne Teams

• Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung von Support- und Betriebsprozessen

• Mitarbeit in einem Cyber Security Operations Umfeld mit Fokus auf Monitoring, Analyse und Managed Security Services

• Unterstützung bei Security Incidents und technischen Abklärungen

• Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Security-Massnahmen und Hardening-Konzepten

• Evaluation und Einführung neuer Tools für Collaboration, IT-Service-Management und Security

• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit modernen Skripting- und Workflow-Technologien

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Praxiserfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder System Engineering

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen

• Verständnis für Active Directory und grundlegende Netzwerkservices wie DNS und DHCP

• Erfahrung mit IT-Service-Management und strukturierten Supportprozessen

• Idealerweise Berührungspunkte mit Atlassian, Security Operations oder Managed Security Services

• Interesse an Themen wie Microsoft Entra ID, Endpoint Security, SIEM, XDR und Cloud Security

• Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Vertrauenswürdige Persönlichkeit mit hohem Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein

• Freude an Teamarbeit, technischem Troubleshooting und lösungsorientierter Kommunikation