IT Support Specialist:in mit Systemverantwortung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in ein dynamisches Umfeld ein, in dem du eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe übernimmst. Du stellst gemeinsam im Team und mit externen Partnern den stabilen Betrieb sowie den professionellen Unterhalt einer umfassenden IT-Infrastruktur für 26 Gemeinden und Altersheime im Kanton Schwyz sicher. Dabei verantwortest du alle wesentlichen IT-Dienstleistungen, vom Hosting von Fachapplikationen bis hin zum Engineering moderner Enduser-Arbeitsplätze. Du sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig laufen, Services kontinuierlich verbessert werden und die Anwender:innen auf eine stabile, sichere und zeitgemässe IT-Umgebung zählen können. Mit deinem Engagement prägst du die Qualität der digitalen Arbeitsplätze und trägst spürbar zur Leistungsfähigkeit der angeschlossenen Institutionen bei.
Verantwortung
Du übernimmst den First und Second Level Support für Kunden und löst Incidents strukturiert und effizient
In Zusammenarbeit mit Partnern planst und führst du Updates von Fachapplikationen durch und stellst einen stabilen Betrieb sicher
Die Weiterentwicklung der Server und Client Infrastruktur wird von dir aktiv mitgestaltet und kontinuierlich optimiert
Du betreust Mailgateway, Spamfilter, Adresslisten und Umleitungen und sorgst fuer eine saubere E-Mail-Kommunikation
Erstellung und Pflege von GPOs, Softwarepaketen, Images und IGEL-Profilen gehört zu deinem technischen Alltag
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen IT Ausbildung (EFZ) oder als Quereinsteiger mit Praxiserfahrung passt du ideal ins Team
Du arbeitest strukturierte, zuverlässig und qualitätsbewusst, auch in komplexen Umgebungen
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Exchange bringst du bereits mit oder entwickelst sie aktiv weiter
Im Team fühlst du dich wohl und du bringst eine offene, kundenorientierte und lernbereite Persönlichkeit mit
Benefits