IT Fachmitarbeiter (m/w/d)
Verantwortung
- IT-Support, sowie die dazugehörige Erfassung und Klassifizierung von Tickets und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Installation und Betrieb von Arbeitsplätzen inkl. Applikation, samt Installation und Unterhalt von Microsoft Client/Server Umgebungen (Windows und Office)
- Beratung und Unterstützung von Anwendern bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen
- Bereitstellen von technischen und fachlichen Dokumentationen, samt Einführung und Schulung interner Mitarbeiter/innen
Qualifikationen
Du bist im Besitz einer Abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker, Informatiker oder ICT-Supporter oder ähnliches
Erstes Know-How im IT-Support, Clientmanagement, 1st Level Support
Erfahrungen mit Office, Windows Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien
Du sprichst fliessend Deutsch - weitere Landessprachen von Vorteil
Benefits