Digital Workplace Support Specialist

Digital Workplace Support Specialist (m/w/d)

Niederbipp

Ort

80 - 100%

Pensum

Festanstellung

Anstellungsart

Bewerben

544631

04.10.2026

Gaël Altmann

Key Account Manager

Über

Maschinen bewegen Projekte – und die richtigen Ingenieure bewegen ganze Branchen. Unser Rocken Partner entwickelt und produziert hochwertige Maschinen und Anlagen für den Bau. Von Verdichtungstechnik über Mischanlagen bis hin zu Strassenfertigern: Das Portfolio ist breit, die technische Expertise beeindruckend. Das Unternehmen versteht sich als globaler Partner für anspruchsvolle Kundenprojekte und setzt auf innovative Lösungen – etwa im Bereich elektrischer Antriebe und vernetzter Baustellentechnologie. Hier wird nicht nur produziert, sondern entwickelt, optimiert und vorangetrieben. Die Zusammenarbeit ist pragmatisch, die Strukturen klar, die Herauscherungen vielseitig. Bereit, in einem Umfeld zu arbeiten, das technische Präzision mit echter Leidenschaft verbindet? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

Betreuung des zentralen Helpdesks innerhalb einer international ausgerichteten Workplace-Organisation.
Entgegennahme und Bearbeitung technischer Benutzeranliegen inklusive Klassifizierung und Nachverfolgung.
Installation, Inbetriebnahme und Verwaltung von Laptops, Mobiltelefonen, Tablets sowie Peripherie.
Unterstützung administrativer Lifecycle-Prozesse bei Personalmutationen und Gerätewechseln.
Pflege von Asset-Übersichten, Gerätedokumentation und weiteren Betriebsinformationen sowie Mitwirkung bei weltweiten Einführungen.

Qualifikationen

Abgeschlossene Grundbildung im technischen IT-Umfeld oder gleichwertiger Abschluss.
Erste Praxiserfahrung im Endanwendersupport; Einstieg nach Ausbildung ausdrücklich möglich.
Sicherer Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft-365-Diensten.
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Sensibilität für unterschiedliche Kulturen.
Selbstständige, methodische Vorgehensweise mit ausgeprägter Bereitschaft zur Zusammenarbeit.