Wie gestaltet man digitale Transformation im sozialen Sektor? Unser Rocken Partner entwickelt Fallführungssoftware für öffentliche Verwaltungen, Sozialdienste und soziale Institutionen. Das Unternehmen begleitet Organisationen bei der Digitalisierung ihrer Dossierarbeit und Prozesse – praxisnah, sicher und zukunftsfähig. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung und Betreuung von Softwarelösungen, die Klientenmanagement, Dokumentenverwaltung und administrative Abläufe effizient abbilden. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Zentrum: von der Beratung über die Implementierung bis zum Support. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und ein engagiertes Team prägen den Arbeitsalltag. Bereit, digitale Lösungen mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von IT-Systemen und sorgst dafür, dass die technischen Plattformen zuverlässig verfügbar sind. Du planst, implementierst und wartest Infrastrukturkomponenten wie Server, Netzwerke und Applikationen und stellst deren laufende Optimierung sicher. Ausserdem analysierst du Störungen, behebst Incidents und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Systemlandschaft mit. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und stellst eine klare, verständliche Dokumentation der von dir betreuten Systeme sicher. Als Professional bringst du deine Erfahrung ein, um technische Entscheidungen fundiert zu treffen und nachhaltige Lösungen umzusetzen.

• Du unterstützt intern im 1st und 2nd Level Support und bist direkter Ansprechpartner bei IT-Fragen
• In dieser Rolle verantwortest du einen stabilen, performanten und sicheren IT-Betrieb der gesamten Infrastruktur
• Als IT System Engineer arbeitest du eng mit unseren IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation zusammen
• Du installierst, migrierst und betreust unsere Produkte bei Kunden, inklusive Troubleshooting und technischer Anfragen
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du technische Dokumentationen und begleitest die Einführung neuer Tools
• Als IT System Engineer übernimmst du perspektivisch DevOps- und Security-Aufgaben, um Systeme zu automatisieren und sicher zu halten

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ in der Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ein vergleichbares Studium
• Du verfügst über gefestigte Berufserfahrung im IT System Engineering oder IT-Support und in der Betreuung von Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure
• Du hast Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V sowie mit Netzwerk-Grundlagen
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in IT-Security, Grundkenntnisse in SQL und erste Erfahrung mit DevOps-Themen wie CI/CD, Scripting, Buildserver und Versionsverwaltung mit
• Du zeichnest dich durch eine lösungsorientierte, kommunikative und initiative Art aus, bist lernbereit und motiviert, dich in Richtung DevOps, Cloud und Security weiterzuentwickeln, und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift