IT Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist Informatiker EFZ und hast bereits erste Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration gesammelt? Dann bietet diese Position die Möglichkeit, deine Kenntnisse in einer modernen Microsoft-Umgebung weiter auszubauen und Schritt für Schritt mehr Verantwortung für Systeme, Benutzer und Infrastruktur zu übernehmen.
Verantwortung
Betreuung einer modernen Microsoft-basierten IT-Landschaft
Analyse und Behebung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Unterstützung von Anwendern bei Hardware-, Software- und Systemfragen
Administration von Windows Clients und Server-Systemen
Betreuung von Microsoft 365 und cloudbasierten IT-Services
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen
Unterstützung bei Microsoft Entra ID und Active Directory
Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten und technischen Migrationen
Installation, Konfiguration und Lifecycle-Management von Endgeräten
Überwachung und Optimierung der Systemumgebung
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell
Dokumentation von Lösungen, Systemen und technischen Prozessen
Zusammenarbeit mit internen IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Erfahrung mit Windows Clients und idealerweise Windows Server
Erste Berührungspunkte mit Microsoft 365 und Cloud-Technologien
Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei technischen Problemen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Anwendern
Interesse an modernen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung
Selbstständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein