In dieser Rolle startest du deine Laufbahn im IT-Bereich bei einem der grössten Versicherungsmakler Europas und baust dir ein solides Fundament für deine weitere Entwicklung auf. Du unterstützt mit deiner Arbeit den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen und trägst so dazu bei, dass anspruchsvolle Versicherungs- und Vorsorgelösungen zuverlässig umgesetzt werden können. Dabei sammelst du als Junior IT System Administrator wertvolle Erfahrungen im professionellen Umfeld und erweiterst Schritt für Schritt dein technisches Know-how. Durch die Vielfalt der Themen eröffnest du dir langfristig spannende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

• Erste technische Anlaufstelle für Mitarbeitende und strukturierte Bearbeitung von IT-Anliegen von der Aufnahme bis zur Lösung oder gezielten Weiterleitung

• Bereitstellung und laufende Betreuung moderner Arbeitsplätze sowie Sicherstellung einer aktuellen Geräteverwaltung und technischen Dokumentation

• Unterstützung der Anwender im Microsoft-365-Umfeld sowie Begleitung von Onboardings und Vermittlung von IT-Wissen im Rahmen interner Schulungen

• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Systemerneuerungen sowie Koordination technischer Themen mit externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, beispielsweise als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste praktische Erfahrung im Anwendersupport sowie gutes Verständnis moderner Windows- und Microsoft-365-Arbeitsplatzumgebungen

• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

• Kommunikationsstarker Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen