2nd/3rd Level IT Support (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung
- Anspruchsvoller 2nd/3rd Level Support
- Monitoring und Wartung von IT-Systemen (on Premise und im Datacenter)
- Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten)
- Mitarbeit bei der Realisierung von IT-Projekten
- Technische Beratung von Kunden unseres Partners und Dokumentationen
Qualifikationen
- Teamplayer mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit
- Fundierte IT Ausbildung
- Eine rasche Auffassungsgabe und die Motivation täglich Neues zu lernen
- Für Kundenbesuche bist du im Besitz eines Führerausweises Kat. B.
Benefits