Betreuung des gesamten technischen Lebenszyklus von Kundenlösungen: von der Architektur und Projektierung über die Implementierung bis zur Abnahme und anschliessenden Betriebsunterstützung.

Konzeption und Weiterentwicklung moderner Infrastrukturplattformen auf Basis von Microsoft, ergänzt durch Netzwerk- und Security-Technologien von Aruba und Fortinet.

Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der Kundenumgebungen inklusive anspruchsvoller Supportfälle auf 2nd- und 3rd-Level.

Selbstständige Planung und Priorisierung der anstehenden Arbeiten innerhalb eines grosszügigen Handlungsspielraums; fachlicher Austausch und aktive Weitergabe von Wissen sind dabei Bestandteil der Zusammenarbeit.

Kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung mit Interesse an neuen IT-Themen sowie Bereitschaft, bei anspruchsvollen Situationen flexibel und lösungsorientiert zu handeln.

Abgeschlossene Informatiklehre mit Fachrichtung Systemtechnik, ergänzt durch praktische Erfahrung im Betrieb und Support von IT-Systemen.

Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Infrastrukturumfeld, insbesondere Windows Server/Client, Active Directory und Exchange; Erfahrung mit Hyper-V, VMware sowie Backuplösungen mit Schwerpunkt Veeam.

Technisches Verständnis für Switching, Routing und WLAN sowie Interesse an IT-Security; Kenntnisse rund um NAC/Dot1x stellen einen zusätzlichen Vorteil dar.

Kommunikative und authentische Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt, lösungsorientiertem Verhandlungsgeschick und sicherem Auftreten auch in hektischen Situationen. Eine selbstständige und zugleich teamorientierte Arbeitsweise sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei runden das Profil ab.