IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Unterstützung der Mitarbeitenden im Büro sowie bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen an verschiedenen Standorten bei IT-Anliegen und technischen Problemen
Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im Tagesbetrieb mit pragmatischen Lösungen
Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und Mobile Devices
Unterstützung der Anwender in Microsoft 365, Windows, Teams und Standard-Business-Applikationen
Mitarbeit in IT-Projekten, saubere Dokumentation im ITSM-System sowie Bereitschaft für Standortwechsel und Pikett-Dienste (befristete Stelle mit Option auf Festanstellung)
Qualifikationen
Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT- oder Vor-Ort-Support von Vorteil
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt
Gute Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365 und Standard-Hardware
Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B
Benefits