ICT Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst gemeinsam mit dem Team den stabilen und hochverfügbaren Betrieb geschäftskritischer Applikationslandschaften sicher und verantwortest deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support, bearbeitest Incidents und stellst die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements sicher.
Du planst, koordinierst und führst funktionale sowie technische Tests (z. B. Regressionstests) im Rahmen von Releases und Change-Vorhaben durch.
Du begleitest Rollouts und Weiterentwicklungen neuer Softwarelösungen und sorgst für einen reibungslosen Übergang in produktive Umgebungen.
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern und stellst eine klare Anforderungs- und Betriebsdokumentation sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Application Manager in komplexen Applikationslandschaften.
Du hast Erfahrung im Incident-, Problem- und Release-Management sowie im Umgang mit agilen Tools wie Jira und Confluence.
Du bringst ein solides Verständnis moderner Web- und Enterprise-Applikationen sowie von API- und Integrationsarchitekturen mit.
Du kennst Testprozesse wie System-, Integrations- und Regressionstests und arbeitest sicher in strukturierten Release-Zyklen.
Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Qualitätsorientierung.
Benefits